Au-delà de « J’aime tes chaussures » : Aligner les commentaires sur les valeurs
Souvent, lorsque nous entendons le mot « feedback », nous imaginons une réunion d’évaluation formelle ou une critique légèrement déguisée. Or, le retour d’information n’est ni l’un ni l’autre. Le retour d’information est simplement une information provenant de l’environnement sur l’impact de nos actions et de nos choix. Source : Conflict180 C’est pourquoi le retour d’information se … Lire la suite