Les comportements secrets qui rendent les gens sympathiques

Nous rencontrons quelqu’un – un inconnu – et nous nous faisons immédiatement une idée de cette personne. Souvent, nous prenons une décision rapide : « J’aime bien cette personne » ou « Je ne l’aime pas du tout ». Ce jugement initial important peut avoir une incidence non seulement sur nos sentiments à l’égard de la personne, mais aussi sur la poursuite de nos relations avec elle, sur notre désir de développer une amitié ou une relation amoureuse ou, dans le cas d’un entretien d’embauche, sur le fait que la personne obtienne ou non le poste.

La recherche en psychologie sociale suggère que certains comportements peuvent fortement influencer nos premières impressions sur les étrangers. Dans une étude (Dufner & Krause, 2023), de jeunes adultes ne se connaissant pas se sont réunis en petits groupes, puis ont passé un court laps de temps à interagir individuellement avec chaque membre du groupe. Après chaque rencontre, ils ont évalué dans quelle mesure ils trouvaient chaque étranger sympathique – s’ils aimeraient apprendre à le connaître et devenir amis avec lui. Des observateurs formés ont suivi chaque interaction et l’ont codée en fonction des comportements « agentiques » et « communautaires ». Les comportements agentiques sont ceux qui montrent de l’assurance, de la dominance et qui sont légèrement vantards. Les comportements communautaires comprennent la politesse, la chaleur, l’amitié et la bienveillance.

En ce qui concerne la sympathie initiale, les étrangers qui affichaient des niveaux élevés de comportements agentiques et communautaires étaient mieux appréciés. Toutefois, lorsqu’il s’agit d’établir un lien plus profond, seul le comportement communautaire permet de prédire si les gens souhaitent se lier d’amitié avec l’étranger. C’est logique. Lors d’une première rencontre, nous pouvons être impressionnés par les personnes qui sont sûres d’elles et fières ou vantardes. Un air de confiance peut augmenter la sympathie. D’autre part, le comportement communautaire – être chaleureux, amical et poli – est très attirant et nous voulons mieux connaître les gens s’ils sont chaleureux, amicaux et semblent se soucier des autres.

Indices non verbaux de sympathie

Dans le cadre de nos propres recherches, nous avons constaté que lors des premières rencontres avec des étrangers, un langage corporel expressif suscitait une plus grande sympathie. Cependant, nous avons également constaté une différence entre les sexes: les hommes qui s’expriment par leur posture et leurs mouvements de tête sont mieux appréciés, tandis que les femmes qui s’expriment par leur visage sont plus appréciées (Riggio & Friedman, 1986). Nous avons également constaté que les personnes qui s’expriment de manière non verbale sont plus appréciées et perçues comme des partenaires potentiels plus attrayants (Riggio, Widaman, Tucker, & Salinas, 1991).

Alors, que faire pour augmenter sa sympathie lors d’une rencontre avec des inconnus ? Faites de votre mieux pour paraître chaleureux et amical, mais il est également important d’apporter une énergie expressive à la rencontre. Montrez que vous êtes intéressé. Exprimez des affects/émotions positifs et un léger air de confiance. Montrez que vous vous intéressez à l’autre personne en l’écoutant attentivement. Faites connaître votre personnalité et montrez que vous êtes fier des choses positives que vous avez accomplies.