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Avez-vous parfois l’impression que les gens profitent de vous ? Êtes-vous une cible facile pour les intimidateurs ? Voulez-vous avoir plus d’assurance et vous affirmer sans être grossier ?
Je connais ce sentiment. Dans mon vocabulaire, la frontière entre le piétinement et la méchanceté était très mince.
Je n’ai jamais su comment exprimer mes pensées sans paraître arrogant, alors je suis resté silencieux.
Mais cela a changé. J’ai écouté un grand nombre de conférences TED sur la confiance en soi et j’ai commencé à suivre les conseils de coachs de vie et de carrière.
Le résultat que j’ai obtenu en utilisant ce que j’ai appris m’a stupéfié !
Aujourd’hui, j’aimerais partager cette sagesse avec vous.
Vous voulez avoir plus d’assurance et de confiance en vous en utilisant des phrases simples ? C’est parti !
1) « Je ne suis pas disposé à le faire ».
Lorsque quelqu’un me demande de faire quelque chose et que je réponds « je ne veux pas », il attend de moi que j’explique pourquoi. La plupart du temps, c’est pour essayer de me faire changer d’avis.
D’après mon expérience, dire « je ne suis pas disposé à le faire » a un effet différent.
Cela semble puissant. Et montre que vous êtes sûr de vos raisons de dire non. La volonté a également beaucoup à voir avec les valeurs et les croyances.
Les gens savent que poser des questions ne les fera pas bouger. La plupart d’entre eux n’en prennent donc pas la peine.
2) « Je ne suis pas d’accord ».
Vous voulez déclencher une dispute ? Dites à quelqu’un qu’il a tort. Il se mettra sur la défensive et expliquera son point de vue, en essayant de vous convaincre que c’est vous qui êtes dans l’erreur.
Utilisez « Je ne suis pas d’accord » la prochaine fois que vous voudrez exprimer votre désaccord. Vous montrerez ainsi que vous êtes sûr de vos raisons .
Certains s’en tiendront là, tandis que d’autres seront plus enclins à écouter ce que vous avez à dire.
En utilisant cette phrase, vous exprimez votre point de vue sans attaquer celui d’autrui, c’est-à-dire que vous semblez confiant dans vos convictions sans être impoli.
3) « J’ai quelque chose à dire ».
Vous est-il déjà arrivé d’essayer de participer à une conversation et d’être complètement ignoré ? Ou bien vous avez dit ce que vous vouliez dire, mais vous avez eu l’impression que cela n’avait aucun impact ? C’est probablement parce que vous demandez la parole.
Lorsque vous dites « Puis-je dire quelque chose ? », vous donnez l’impression de ne pas être sûr que votre contribution est la bienvenue.
Demander la permission d’exprimer son opinion n’est pas le meilleur début.
Utilisez plutôt « J’ai quelque chose à dire ». Cela a plus de chances d’attirer l’attention et de montrer aux gens que vous êtes sûr de vous en ce qui concerne les informations ou les idées que vous voulez partager.
Lorsque vous utilisez cette expression, les gens sont plus susceptibles de considérer ce qui vous préoccupe comme précieux, intéressant et pertinent.
4) « Je voudrais discuter de quelque chose quand vous aurez une minute ».
Si quelque chose est important, vous ne détestez pas vraiment déranger quelqu’un. Alors pourquoi dites-vous sans cesse « Je déteste vous déranger, mais » au lieu d’avoir l’air sûr de vous ?
Lorsque vous utilisez cette expression, vous commencez par vous excuser. Cela peut amener les autres à penser que la valeur de ce que vous allez dire n’est pas très grande.
Utilisez « Je veux discuter de quelque chose » pour donner l’impression d’être sûr de vous.
Si vous n’êtes pas sûr de votre timing, ajoutez « quand vous aurez une minute » à la phrase. Vous montrez ainsi que vous respectez l’emploi du temps de votre interlocuteur, mais que vous êtes convaincu de l’importance de ce dont vous devez discuter.
5) « J’ai une idée », « J’ai besoin d’une minute », « Je veux », etc.
Pouvez-vous deviner ce que ces phrases ont en commun ? Je vais vous le dire :
Aucun d’entre eux ne semble diminuer.
Les personnes confiantes croient en leurs idées et savent ce dont elles ont besoin ou ce qu’elles veulent. Ces phrases sonneraient moins affirmatives si vous y ajoutiez le mot « juste ».
« Ce n’est qu’une idée ».
« J’ai besoin d’une minute. »
« Je veux juste… »
Vous pouvez être poli sans minimiser l’importance de ce que vous dites ou demandez. Vos idées sont valables, vous n’en demandez pas trop et vos désirs ne sont pas trop exigeants.
6) « Je préfère… »
Utilisez cette phrase au lieu de « Je ne… ».
Les gens aiment les discours positifs.
Voici un exemple :
« Je n’aime pas quand tu me le demandes à la dernière minute. »
« Je préfère que vous me demandiez quelques semaines à l’avance ».
C’est simple. Remplacez ce que vous n’aimez pas par ce que vous préférez.
Cela vous aidera à paraître plus confiant et augmentera les chances que le destinataire se souvienne de ce que vous avez dit.
Judith E. Glaser, PDG de Benchmark Communications, et Richard D. Glaze, biochimiste, sont les coauteurs de cet article sur l’effet des mots positifs par rapport aux mots négatifs dans les conversations.
Ils expliquent comment le centre de réflexion de notre cerveau s’éteint lorsque nous nous sentons critiqués.
Personne n’aime qu’on lui dise ce qu’il doit faire ou qu’on lui dise qu’il a fait quelque chose de mal. Lorsque vous utilisez des mots positifs, vous vous affirmez et exigez des résultats sans déclencher la réaction de lutte ou de fuite de quelqu’un d’autre.
7) « Allons… »
Si vous énoncez vos idées sans avoir l’air de douter, les gens seront plus enclins à vous prendre au sérieux et à faire confiance à vos suggestions.
Au lieu de dire « Et si nous essayions… » ou « Peut-être devrions-nous… », vous devriez être direct. Utilisez l’expression « Essayons… », suivie de ce que vous pensez devoir faire.
Si vous souhaitez toujours obtenir l’avis d’autres personnes ou si vous préférez paraître moins arrogant, vous pouvez formuler votre idée de la manière suivante :
« Mettons les bougies au milieu de la table. Qu’en penses-tu ? »
Leur demander leur avis après avoir exposé votre idée n’en diminuera pas la valeur comme le font les paroles douteuses.
8) « Avez-vous des questions ? »
Vous est-il déjà arrivé d’expliquer quelque chose à quelqu’un et de vous heurter à un regard vide ?
Une fois, j’ai dû donner une formation à de nouveaux employés de l’entreprise. C’était vraiment accablant. Mais je savais que je devais avoir l’air sûr de moi si je voulais qu’ils me respectent en tant que cadre supérieur.
Au lieu de demander périodiquement : « Est-ce que j’ai bien compris ? » j’ai continué à parler et je leur ai demandé s’ils avaient des questions sur la section en question lorsque j’avais fini de l’expliquer.
Mais je sais ce que l’on ressent. Le silence peut vous faire douter de vous-même et vous amener à vous demander si quelqu’un comprend ce dont vous parlez.
Mais lorsque vous demandez aux gens si vous expliquez bien les choses ou si elles ont un sens, vous donnez involontairement l’impression que vous n’êtes pas sûr d’être qualifié pour parler de la question.
Attendez d’avoir terminé pour donner à votre public la possibilité de demander des éclaircissements.
9) « D’après mon expérience… »
Parfois, vous n’êtes pas sûr de vous ou vous ne voulez pas porter le chapeau si les choses tournent mal. Je comprends cela. Mais vous pouvez toujours partager vos idées ou votre opinion en toute confiance.
Des phrases comme « Je ne suis pas un expert, mais… » ou « Je peux me tromper, mais… » peuvent vous faire paraître faible.
En disant « D’après mon expérience… », vous montrerez que vous vous appuyez sur vos propres connaissances et expériences, tout en sachant que le résultat peut être différent pour quelqu’un d’autre.
De cette façon, vous contribuez sans vous décrédibiliser, ce qui vous donne l’air plus confiant.
La confiance en soi est une compétence. Avec suffisamment d’entraînement, vous aurez l’air sûr de vous, quoi que vous disiez.
N’oubliez pas que le ton général, le langage corporel et la clarté de vos paroles contribuent à votre apparence. L’utilisation de ces phrases n’est qu’un moyen parmi d’autres de vous affirmer. La façon dont vous vous présentez a également son importance.