Les personnes émotionnellement intelligentes sont des âmes empathiques. Elles ont cette étonnante capacité à ressentir ce que les autres ressentent.
En fait, ils sont à l’écoute des émotions des autres (et d’eux-mêmes aussi !).
Leur compréhension des émotions humaines leur permet de mieux gérer les conflits et d’exprimer clairement leurs sentiments.
Cela peut les aider à nouer plus facilement des liens et des relations profondes.
Ceci étant dit, nous allons passer en revue une liste de phrases que les personnes émotionnellement intelligentes utilisent tout le temps. Ne perdons pas de temps et mettons-nous au travail !
1) « Je comprends ce que vous ressentez
Comme les personnes émotionnellement intelligentes sont empathiques, elles sont capables de se mettre à la place de quelqu’un d’autre. Cela les aide à comprendre ce que cette personne traverse ou ce qu’elle ressent.
Même s’ils n’ont pas vécu la même chose, cela n’empêchera pas une personne émotionnellement intelligente d’essayer de comprendre cette personne.
Ainsi, lorsqu’ils disent « Je comprends ce que vous ressentez », ils le pensent vraiment.
Ils peuvent également dire des phrases similaires comme « Je te comprends » ou « Je t’entends ».
2) « Il n’y a pas de mal à se sentir comme ça ».
Les personnes émotionnellement intelligentes réalisent également que tous les sentiments sont valables, même s’ils sont différents.
Cela se résume à quelques éléments. Le respect, l’empathie et l’absence de jugement.
Quelles que soient les opinions d’une personne, une personne émotionnellement intelligente les respectera et ne portera pas de jugement.
Cela crée un espace sain et ouvert où les deux parties peuvent exprimer leurs griefs.
3) « Je respecte votre opinion
Cela m’amène au point suivant. Parlons un peu de respect.
Les personnes émotionnellement intelligentes comprennent que tout le monde n’a pas les mêmes opinions qu’elles. Nous sommes tous différents, cela ne peut qu’arriver !
Alors oui, il y aura des désaccords. Et oui, ils ne seront pas toujours d’accord sur certains points.
Mais une personne émotionnellement intelligente ne rabaisserait pas ou ne ridiculiserait pas quelqu’un qui a une opinion différente de la sienne.
Au contraire, ils prendront le temps d’écouter un autre point de vue et garderont l’esprit ouvert, même si cela se termine par un « accord sur le désaccord ».
4) « Que pensez-vous de cela ?
Comme nous l’avons mentionné, les personnes émotionnellement intelligentes comprennent ce que ressentent les autres.
Mais ils ne veulent jamais faire de suppositions ou mettre des mots dans la bouche des gens. De plus, ils n’ont pas toujours une vision exacte des autres. Ils ne sont pas des devins à part entière !
Les personnes émotionnellement intelligentes utilisent donc souvent cette phrase pour s’assurer qu’elles ont bien compris et pour maintenir une ligne de communication ouverte.
Ils se soucient également des sentiments d’autrui et veulent donc s’assurer qu’ils en tiennent compte.
5) « Qu’en pensez-vous ?
Il s’agit d’une phrase que les personnes émotionnellement intelligentes utilisent constamment pour encourager les idées et la collaboration.
Les personnes émotionnellement intelligentes en savent beaucoup. Mais elles ne savent pas tout. C’est pourquoi les personnes émotionnellement intelligentes aiment obtenir des informations supplémentaires lorsqu’elles le peuvent.
Cette phrase peut s’avérer utile lorsqu’ils ont besoin d’aide :
- Conseil
- Aide au choix d’une tenue
- Aide à la préparation d’un discours
6) « Pourriez-vous me donner un conseil ? ».
Puisque j’ai parlé de conseils, voici une autre phrase qui sort souvent de leur bouche.
Comme je l’ai dit, les personnes émotionnellement intelligentes ne savent pas tout. Par conséquent, lorsqu’il y a des lacunes dans leurs connaissances, elles veillent à les combler.
Ils aiment entendre des points de vue différents, en particulier ceux des personnes plus expérimentées. Cela les aide à développer leurs connaissances et leur expertise.
Ces conseils les aident à exceller dans divers domaines de leur vie, comme leur carrière ou leurs relations.
7) « Pourriez-vous me donner un retour d’information ? ».
Il s’agit d’une expression que les personnes émotionnellement intelligentes utilisent pour connaître leurs forces et leurs faiblesses à travers le regard de quelqu’un d’autre.
Ils peuvent demander un retour d’information après un entretien d’embauche ou un projet professionnel. Ils peuvent ainsi savoir comment ils ont été perçus et quels sont les points à améliorer.
Les personnes émotionnellement intelligentes sont conscientes d’elles-mêmes, elles ont donc probablement déjà une bonne idée de leurs forces et de leurs faiblesses.
Mais cela ne fait pas de mal de demander, car quelqu’un peut repérer des points forts et des points faibles qu’il n’a pas vus.
En demandant un retour d’information, ils ont la possibilité de développer leurs points forts et de travailler sur leurs faiblesses.
8) « J’ai besoin d’un peu de temps pour faire le point ».
Les personnes émotionnellement intelligentes ont une bonne maîtrise de leurs émotions, qu’elles soient positives ou négatives.
Cela signifie qu’ils sont parfaitement conscients du moment où les éléments négatifs apparaissent, comme la tristesse et la colère.
Lorsque les choses s’enveniment et que des conflits surgissent, c’est à ce moment-là que les personnes émotionnellement intelligentes ont besoin d’espace et de solitude pour faire le point sur leurs pensées et leurs sentiments.
Soyons francs. Les conflits ne sont pas résolus lorsque vous êtes sous le coup de l’émotion.
Les personnes émotionnellement intelligentes le comprennent mieux que quiconque.
Ils utiliseront donc cette phrase et prendront ensuite un temps d’arrêt. Cela leur donne le temps de rassembler leurs pensées et de les formuler.
Ils pourront alors exprimer leurs sentiments clairement et calmement, sans que les émotions ne s’en mêlent.
9) « Comment puis-je vous aider ?
Les personnes émotionnellement intelligentes savent quand les gens ont besoin d’aide.
Et écoutez bien. Il n’est pas nécessaire de le dire. Une personne émotionnellement intelligente le saura.
Permettez-moi de vous donner un exemple.
Un vendeur émotionnellement intelligent travaille dans un magasin. Il sait qu’une personne a besoin d’aide à l’air ahuri qu’elle affiche sur son visage. Il peut aussi avoir remarqué qu’elle erre sans but dans le magasin.
Ou, dans le cas d’un ami, une personne émotionnellement intelligente peut dire que quelque chose ne va pas parce que son ami est plus silencieux que d’habitude ou semble à bout de nerfs.
Les personnes émotionnellement intelligentes sont des aidants dans l’âme. Elles sont heureuses d’intervenir en cas de besoin, c’est pourquoi elles utilisent souvent cette phrase.
10) « Je suis là pour toi si tu as besoin de moi ».
Les personnes émotionnellement intelligentes utiliseront cette phrase pour réconforter quelqu’un et lui faire savoir qu’elles sont là si jamais il veut leur tendre la main.
Il s’agit d’une phrase qu’ils utiliseront dans de nombreuses situations, par exemple lorsque quelqu’un a.. :
- Perte d’un proche
- Avoir vécu une rupture difficile
- Est anxieux ou déprimé
Désormais, ils peuvent proposer leur aide directement ou, si leur offre d’aide est refusée, proposer une alternative subtile : « Je suis là pour toi si tu as besoin de moi ».
Les personnes émotionnellement intelligentes comprennent qu’une personne peut être trop fière pour accepter une offre d’aide. Elle peut aussi croire sincèrement qu’elle peut se débrouiller toute seule.
En tout état de cause, les personnes émotionnellement intelligentes veulent faire savoir qu’elles sont disponibles à tout moment en cas de besoin.
11) « Je suis désolé
Une autre phrase que les personnes émotionnellement intelligentes utilisent constamment est « Je suis désolé ».
Les personnes émotionnellement intelligentes ne sont pas aveugles aux erreurs qu’elles commettent. Elles sont conscientes d’elles-mêmes.
Ainsi, ils feront face à leurs erreurs et les assumeront.
En effet, les personnes émotionnellement intelligentes comprennent que leurs actions et leurs paroles affectent les autres.
Les erreurs qu’ils commettent peuvent être à l’origine de blessures et de ruptures, et ils veilleront donc à faire savoir à la personne concernée à quel point ils sont désolés.
Ils prendront également le temps de réfléchir à leurs erreurs afin d’en tirer des leçons et d’évoluer.
12) « Merci
Les personnes émotionnellement intelligentes apprécient la gratitude. Elles apprécient beaucoup ce qu’elles ont.
L’une des façons de montrer leur appréciation est de dire « merci » pour les choses gentilles que les gens disent et font.
Par exemple, un ami peut faire des pieds et des mains pour l’aider ou lui dire des mots gentils et encourageants. Ou, dans un autre scénario, un ami peut prendre sa défense lorsque d’autres essaient de ternir sa réputation.
Quoi qu’il en soit, ils les remercieront pour s’assurer qu’ils savent à quel point ils apprécient leur geste.
13) « Je t’aime
Il n’est pas facile de dire à ceux que l’on aime qu’on les aime. Mais ce sont des mots qui sortent de la bouche des personnes émotionnellement intelligentes.
Les personnes émotionnellement intelligentes savent à quel point il est important de faire connaître leurs sentiments aux personnes qui leur sont le plus chères.
C’est parce que ces mots signifient beaucoup pour les personnes à qui nous les disons. C’est aussi l’assurance que nous apprécions leur présence dans notre vie.
Ce sont donc des mots que les personnes émotionnellement intelligentes ne manqueront jamais d’utiliser pour les personnes qu’elles aiment !
Dernières réflexions
Les personnes émotionnellement intelligentes ont une grande compréhension de leurs émotions et de celles des autres. Les phrases qu’elles prononcent en permanence en sont le reflet.
Ils prennent le temps de plonger dans les sentiments et les expériences d’une personne et de s’assurer qu’elle est entendue et comprise.
Les personnes émotionnellement intelligentes veillent également à ce que les autres comprennent à quel point elles les apprécient, que ce soit en disant « Merci » ou « Je t’aime ».
Pour faire preuve d’une plus grande intelligence émotionnelle, il est utile d’écouter pleinement le point de vue d’une autre personne et de l’entendre. Essayez de vous mettre à sa place, même si elle ne vous convient pas tout à fait !
Cela vous aidera à mieux résoudre les conflits et à faire preuve de plus de transparence dans vos relations personnelles et professionnelles !