Les problèmes sont un signe de vie. Lorsque nous avons des problèmes, cela signifie que nous faisons l’expérience de choses nouvelles ou inconnues dans la vie.
🔥 Produits recommandés : Canon EOS R6 II • DJI Mini 4 Pro • MacBook Pro M4
Les problèmes peuvent également être une invitation à aborder certaines choses. Les problèmes peuvent être inconfortables, stressants et épuisants sur le plan émotionnel, c’est pourquoi nous préférons ne pas en avoir trop.
Nous abordons tous les problèmes différemment et, parfois, la manière dont nous essayons de les résoudre peut en créer de nouveaux.
La capacité à évaluer et à résoudre les problèmes est une compétence essentielle que nous devons développer pour faire face de manière adéquate aux nouvelles exigences qui nous sont imposées et pour progresser en permanence vers ce qui est important pour nous.
how to solve problems with better questions
Il y a plusieurs années, lorsque j’ai quitté mon entreprise, j’ai dû rendre la voiture de fonction qui m’avait été attribuée, ce qui m’a laissé sans voiture. À l’époque, j’ai choisi de ne pas acheter de voiture, ce qui a créé un certain nombre de problèmes, car j’avais été tellement habituée à la commodité d’une voiture pendant tant d’années.
Au début, j’ai trouvé le changement très difficile. Les choses qui prenaient moins de 30 minutes auparavant prenaient maintenant deux heures, car je devais utiliser les transports publics pour me déplacer.
Le fait de ne pas avoir de voiture limitait considérablement ma marge de manœuvre, surtout le week-end, et je me sentais de plus en plus frustrée parce que j’avais l’impression de perdre beaucoup de temps. Je savais que je devais changer la façon dont je gérais mes priorités.
J’ai dressé la liste de toutes les choses que j’estimais affectées par le fait de ne pas avoir de voiture et, pour chacune d’entre elles, je me suis demandé : « Est-il vraiment vrai que le fait de ne pas avoir de voiture affecte ma capacité à bien faire cette chose ? » Ce que j’ai découvert, c’est que pour plus de 80 % des choses que j’avais énumérées, j’avais inventé une histoire pour expliquer pourquoi je ne les faisais pas bien ou ne les faisais pas du tout.
Pour les 20 % restants, il m’a suffi d’apporter de simples ajustements à mon emploi du temps hebdomadaire, notamment en modifiant mon flux de travail, puisque je travaillais la plupart du temps à domicile. Les changements que j’ai opérés ont été si efficaces que j’ai passé trois ans sans posséder de voiture, ce qui était beaucoup plus long que ce que j’avais prévu à l’origine. Cela a prouvé que le problème auquel j’étais confronté pouvait facilement être résolu en changeant ma façon de voir les choses.
C’est en étant capable d’envisager les problèmes sous différentes perspectives que l’on accélère le processus de résolution des problèmes. Pour ce faire, nous devons être capables d’envisager les problèmes différemment. Le point de départ consiste à se poser des questions différentes sur nos problèmes.
10 questions qui changeront votre façon de résoudre les problèmes
Voici dix questions qui nous aideront à changer notre façon d’envisager nos problèmes et, en fin de compte, à les résoudre plus facilement et plus rapidement.
- Comment ai-je contribué au problème actuel ?
- Est-ce vraiment vrai que c’est un problème pour moi en ce moment ?
- Quel est le défi que je dois relever dans le cadre de ce problème ?
- Depuis combien de temps est-ce un problème pour moi et qu’est-ce que j’ai fait pour y remédier jusqu’à présent ?
- À qui puis-je demander de l’aide pour résoudre ce problème ?
- Qu’y a-t-il de positif dans ce problème ?
- En quoi ce problème fera-t-il de moi une meilleure personne une fois que je l’aurai résolu ?
- Qu’est-ce que je ferai différemment la prochaine fois que je me trouverai dans une situation similaire ?
- De quoi suis-je reconnaissant et me réjouis-je en ce moment, même si j’ai ce problème ?
- Qui d’autre bénéficiera de la résolution de ce problème ?
Voici une question bonus que vous pouvez poser si vous êtes en conflit avec quelqu’un et que cette personne se comporte d’une manière qui ne lui ressemble pas.
- Qu’est-ce que cette personne peut bien vivre qui la pousse à se comporter comme elle le fait actuellement ?
Les problèmes sont une excellente occasion de réfléchir à ce que nous faisons, à ce qui ne fonctionne pas et à la manière dont nous pouvons améliorer les choses. Une fois que nous considérons les problèmes comme des opportunités d’apprentissage et de croissance, plutôt que d’essayer de les éviter, nous devrions les accueillir comme nous accueillerions des expériences positives.
Mesure à prendre : Pour l’un des problèmes auxquels vous êtes actuellement confronté, posez-vous les questions énumérées ci-dessus afin de le résoudre beaucoup plus rapidement.
Question : Quelle est une autre question qui peut nous aider à changer la façon dont nous résolvons nos problèmes ?
