Personne n’aime qu’on lui parle mal.
Être condescendant ou condescendante peut donner l’impression aux gens qu’ils sont stupides. Cela peut aussi leur donner l’impression que vous êtes arrogant, impoli et que vous essayez intentionnellement de les rabaisser.
Si vous voulez que les gens vous apprécient (et qui ne le veut pas ?), la condescendance est l’une des dernières choses à faire.
Cependant, il est possible que vous donniez l’impression d’être condescendant sans même vous en rendre compte. Certaines phrases peuvent donner l’impression que vous avez une piètre opinion de vos interlocuteurs, même si ce n’est pas le cas.
Bannissez ces phrases de votre vocabulaire pour éviter de paraître condescendant envers les autres.
1) « En fait » et « seulement »
Certes, il s’agit de mots plus spécifiques que de phrases. Mais ils ont le don de donner un air condescendant à tout ce que vous dites.
Pensez-y.
« C’est en fait une très bonne idée. »
En soi, cette phrase donnerait l’impression que vous faites l’éloge de quelqu’un. Mais en ajoutant actually, vous donnez l’impression d’être surpris que cette personne ait eu une bonne idée.
C’est une habitude très facile à prendre qui peut donner l’impression que vous êtes condescendant, même si ce n’était pas du tout votre intention.
Le mot « juste » est le même.
« Tu dois juste le faire comme ça. »
Notez que l’ajout du mot « juste » dans cette phrase donne l’impression que ce que vous expliquez est évident et que seul un idiot ne le comprendrait pas.
Ce n’est probablement pas votre intention lorsque vous utilisez cette expression ; vous essayez simplement de montrer à quel point quelque chose est simple. Mais pour d’autres personnes, cela peut donner l’impression que vous les prenez pour des imbéciles.
2) « Cela m’est arrivé »
Lorsque quelqu’un fait part d’une expérience difficile, il est facile de penser que l’on peut compatir en parlant d’une expérience similaire que l’on a vécue.
Et parfois, c’est vrai. Mais souvent, cela peut être perçu comme de la condescendance.
Lorsqu’une personne vous fait part d’un problème difficile, le fait de le comparer à vos propres problèmes peut donner l’impression que vous minimisez les siens.
Cela peut facilement vous faire paraître condescendant et donner l’impression que vous n’êtes pas vraiment à l’écoute de leurs problèmes.
Au lieu de cela, on aura l’impression que vous attendez simplement de parler de vous.
3) « Calmez-vous »
Avec des expressions comme « se détendre » ou « se relaxer », dire à quelqu’un de se calmer est un moyen presque garanti de le rendre encore plus furieux qu’il ne l’était auparavant.
Vous pouvez penser que quelqu’un réagit de manière excessive. Vous pouvez même avoir raison. Mais il est très rare qu’il soit utile de le souligner.
En fait, il est beaucoup plus fréquent qu’en disant à quelqu’un de se calmer, vous le rendiez encore plus en colère et plus émotif qu’il ne l’était auparavant.
De telles phrases sont un excellent moyen d’invalider les sentiments de quelqu’un.
Quelle que soit votre opinion sur les sentiments d’une personne, il n’est jamais utile de les critiquer. Et cela peut très facilement vous faire passer pour quelqu’un d’extraordinairement condescendant.
4) Surnoms
Il s’agit là d’un véritable champ de mines.
Personnellement, je n’ai jamais été du genre à donner des surnoms aux autres, mais pour beaucoup de gens, c’est une seconde nature.
Souvent, il semble que l’utilisation de surnoms avec les gens soit un bon moyen de paraître amical et plus proche d’eux.
Cependant, cela peut souvent se retourner contre eux.
Tout d’abord, les surnoms féminins tels que « ma chérie » ou « mon chou « , lorsqu’ils sont utilisés par une autre femme, peuvent sembler extrêmement condescendants.
Lorsqu’ils sont utilisés par un homme, en particulier sur le lieu de travail, ils peuvent ressembler à du harcèlement sexuel pur et simple.
Il en va de même pour les surnoms masculins.
Le thérapeute Alan Smiler souligne que les relations entre hommes sont souvent hiérarchiques et que, par conséquent, les hommes s’appellent souvent les uns les autres par des termes tels que « patron » ou « grand » afin de se familiariser avec l’autre. Mais cela peut se retourner contre eux, en donnant l’impression d’être condescendants ou même sarcastiques.
Sur le lieu de travail, il est souvent préférable d’éviter complètement les surnoms. Et si vous avez l’intention d’utiliser des surnoms avec vos amis, assurez-vous d’abord qu’ils y répondront positivement.
5) « Oui, c’est vrai »
Même si ce n’est pas ce que vous voulez dire, il n’y a pas vraiment de façon de dire cette phrase qui ne soit pas sarcastique et qui ne donne pas l’impression que vous voulez dire le contraire de ce que vous dites en réalité.
Des phrases comme « ouais, c’est vrai » et « peu importe » font plus que dire que vous ne vous souciez pas de ce que dit une autre personne. Elles remettent en question l’honnêteté et l’intelligence de cette personne.
Ce n’est probablement pas ce que vous vouliez dire. Il est possible que vous ayez simplement pris la mauvaise habitude de dire ces phrases.
Mais il vaut mieux perdre cette habitude dès que possible si vous ne voulez pas que les gens vous considèrent comme un crétin condescendant.
6) « Je suis désolé que tu te sentes comme ça »
Cette absence d’excuses risque fort de susciter encore plus de colère que le simple fait de ne rien dire.
Des excuses sincères et bien formulées peuvent grandement contribuer à apaiser les tensions entre deux personnes. Mais une telle phrase est pratiquement le contraire d’une excuse.
C’est parce que vous ne vous excusez pas pour vos propres actions. Au lieu de cela, vous vous concentrez sur les sentiments de la personne qui pense que vous devriez vous excuser auprès d’elle.
Bien que vous soyez techniquement en train de vous excuser, vous critiquez la façon dont l’autre personne ressent ce que vous avez fait plutôt que votre propre comportement.
Si vous ne pensez pas devoir vous excuser, vous ne devriez pas avoir à le faire. Mais une telle phrase ne fera qu’empirer les choses.
7) « C’est trop mignon »
Il s’agit là d’un autre point sur lequel vous devez être très vigilant.
Vous pouvez vous en tirer si vous complimentez un vêtement. Mais traiter d’autres personnes de mignonnes est souvent plus une insulte qu’un compliment.
Dire que quelqu’un est mignon, c’est dire qu’il s’agit d’un petit enfant ou d’un animal adorable comme un chiot. C’est particulièrement vrai lorsque quelqu’un a présenté une idée ou une pensée et que vous l’appelez « mignon » pour cela.
L’utilisation du terme « mignon » donne l’impression qu’ils sont trop ridicules pour être pris au sérieux. C’est un moyen sûr de paraître condescendant, même si ce n’est pas votre intention.
8) « Je pensais que vous auriez déjà compris ».
Ce type d’expression se retrouve souvent sur le lieu de travail, mais aussi dans des contextes plus sociaux.
Le fait est que chacun apprend à un rythme différent. Ce n’est pas parce que vous avez été rapide à maîtriser une tâche spécifique que la personne suivante le sera aussi.
Et ce n’est pas parce que vous avez compris quelque chose plus rapidement qu’eux qu’ils n’ont pas des compétences et des connaissances que vous n’avez pas.
Si quelqu’un met du temps à apprendre quelque chose, ne lui donnez pas l’impression d’être plus malheureux en utilisant des phrases comme celle-ci.
Au contraire, il est plus utile et moins condescendant d’essayer de l’aider à apprendre ce que vous savez au lieu de vous concentrer sur le temps qu’il lui faut.
9) « Je comprends ce que vous ressentez, mais… »
Encore une fois, c’est une façon de minimiser les sentiments des autres. Et personne ne se sent bien lorsque d’autres personnes invalident ses émotions.
Le mot « mais » est souvent dangereux. En effet, il modifie la phrase et permet à tout ce qui vient après d’invalider ce que vous avez dit avant.
L’utilisation du « mais » de cette manière annule ce que vous avez dit à propos de la compréhension des sentiments d’une personne et vous incite à les rejeter.
C’est pourquoi des phrases comme celle-ci sont si condescendantes.
Il en va de même pour des phrases telles que « Je vois ce que vous voulez dire, mais… » ou « Je comprends ce que vous voulez dire, mais… ».
Les gens ne se souviennent pas de la première partie de ce genre de phrases. Ils ne se souviennent que de ce qui vient après le « mais », et c’est ce qui vous donne l’air condescendant lorsque vous parlez de cette manière.
10) « Je n’en suis pas si sûr »
Si vous êtes une personne suffisamment sûre d’elle pour admettre qu’elle ne sait pas quelque chose, félicitations ! Tu es un adulte émotionnellement mature.
Mais il existe aussi un phénomène appelé « fausse incertitude », qui consiste à faire semblant d’être incertain de ce que l’on dit alors qu’en réalité, on en est totalement convaincu.
On le voit dans des phrases comme « Je ne suis pas sûr que ce soit la meilleure idée » ou « Je ne suis pas sûr que cette veste aille avec ces chaussures ».
Vous pouvez sincèrement avoir des doutes sur ce que vous dites, mais le plus souvent, la personne aura l’impression que vous n’avez tout simplement pas la confiance nécessaire pour exprimer une opinion négative.
C’est une façon condescendante de parler qui se retourne presque toujours contre soi.
Ne soyez pas condescendant
Malheureusement, nous ne pouvons pas nous voir de l’extérieur. Nous ne savons donc pas toujours quand nous sommes condescendants ou irritants pour les personnes qui nous entourent.
Mais gardez à l’esprit les phrases mentionnées ci-dessus pour éviter de condescendre aux personnes qui vous entourent. Vous constaterez que les gens ont une bien meilleure opinion de vous lorsqu’ils ne pensent pas que vous leur parlez avec condescendance.