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Dans le film ET, un jeune Américain, Elliott, doit accepter le divorce de ses parents tout en aidant l’extraterrestre en question à rentrer chez lui.
Elliot est un excellent exemple d’intelligence émotionnelle en action, car il fait preuve d’une sagesse qui dépasse son âge tout en comprenant ce que ressentent ses parents (et son nouvel ami extraterrestre). Il comprend également comment ses actions peuvent les affecter.
Voilà, en quelques mots, ce qu’est l’intelligence émotionnelle.
À l’inverse, les personnes dont l’intelligence émotionnelle est faible ont tendance à avoir du mal à comprendre leurs propres émotions et celles des autres. Elles piquent des crises de colère lorsqu’elles n’obtiennent pas ce qu’elles veulent et ont du mal à savoir si elles ont contrarié quelqu’un par leurs paroles et leurs actes.
Mais comment savoir si une personne a une faible intelligence émotionnelle ?
Outre le fait qu’ils n’ont pas aidé un extraterrestre, nous pouvons observer l’un des neuf traits de caractère dont nous allons parler.
1) Réaction excessive
L’une des principales caractéristiques des personnes dont l’intelligence émotionnelle est faible est qu’elles réagissent de manière excessive aux situations dans lesquelles elles se trouvent.
C’est parce qu’ils n’ont pas l’intelligence émotionnelle nécessaire pour traiter ces situations et trouver des réponses appropriées. On peut avoir l’impression qu’ils agissent comme des enfants parce qu’ils passent très rapidement d’une humeur à l’autre.
Par exemple, lorsqu’une personne dotée d’une faible intelligence émotionnelle se pique l’orteil, elle peut commencer par se jurer à elle-même, mais elle s’empresse ensuite de prendre une tasse et de la frapper contre le mur ou de crier des injures aux personnes avec lesquelles elle vit.
2) Sautes d’humeur fréquentes
Toutes les personnes qui ont des sautes d’humeur n’ont pas une faible intelligence émotionnelle, mais presque toutes celles qui ont une faible intelligence émotionnelle ont des sautes d’humeur.
En effet, les sautes d’humeur résultent de leur incapacité à gérer leurs émotions de manière saine. Ils passent du bonheur à la tristesse, puis au bonheur en un clin d’œil, et il peut être difficile pour nous autres de suivre le mouvement.
Il est facile pour nous de blâmer la personne à faible intelligence émotionnelle pour ses sautes d’humeur, mais nous devons nous rappeler qu’elle n’a pas les compétences nécessaires pour les éviter. Cela reviendrait à reprocher à une personne dépressive de se sentir déprimée.
3) Difficultés à traiter les signaux non verbaux
Selon la personne à qui l’on s’adresse, on dit que les signaux non verbaux représentent jusqu’à 93 % de la communication.
Le problème est que les personnes dont l’intelligence émotionnelle est faible ont du mal à traiter et à comprendre ces signaux non verbaux et se contentent souvent de croire les gens sur parole. Des choses comme le sarcasme et l’ironie peuvent leur échapper.
Ils peuvent également avoir du mal à savoir si quelqu’un est contrarié, à moins qu’il ne le dise ouvertement, ce qui peut les amener à aggraver des situations difficiles. Ce qui m’amène au point suivant.
4) Manque d’empathie
Les personnes qui font preuve d’empathie trouvent qu’il est facile de se mettre à la place d’une autre personne et de comprendre ce qu’elle ressent.
Comme vous pouvez l’imaginer, les personnes ayant un faible niveau d’intelligence émotionnelle ont tendance à lutter contre l’empathie, car c’est l’intelligence émotionnelle qui rend l’empathie possible en premier lieu.
Comme je l’ai dit dans le point précédent, une personne ayant une faible intelligence sociale peut avoir du mal à savoir si quelqu’un est contrarié, à moins qu’il ne le lui dise carrément. En effet, son manque d’empathie ne lui permet pas de comprendre pourquoi la personne est contrariée.
5) Difficulté à s’exprimer
Il est déjà difficile de s’exprimer, mais c’est encore plus difficile pour les personnes dont l’intelligence émotionnelle est faible.
Il est intéressant de noter que cette situation peut conduire les personnes concernées à développer un nouveau superpouvoir. Parce qu’ils ont du mal à s’exprimer avec leurs mots, ils se tournent souvent vers la musique, l’écriture et d’autres formes d’art.
Certes, ils auront toujours du mal à s’exprimer, mais ils y parviendront un peu plus facilement. Cependant, si vous observez leur art, vous pourrez peut-être aussi déceler leur manque d’intelligence émotionnelle.
Par exemple, un écrivain dont l’intelligence sociale est faible aura du mal à créer des personnages crédibles, et des musiciens pourront faire de la bonne musique mais l’auditeur aura l’impression qu’elle n’a pas d’âme.
6) Insensibilité culturelle
C’est un autre point où le fait que vous fassiez preuve d’insensibilité culturelle ne signifie pas que vous avez une faible intelligence sociale.
Cependant, les personnes ayant une faible intelligence sociale seront souvent insensibles à la culture, et il s’agit encore une fois d’un cas où elles ne savent pas mieux faire.
Cela nous rappelle que nous devons comprendre le contexte dans lequel les gens s’expriment, car de nos jours, nous annulons souvent les personnes d’abord et nous posons les questions ensuite.
Là encore, il peut être utile de considérer les personnes à faible intelligence émotionnelle comme des enfants. Lorsque l’un de mes amis était enfant, il a pointé du doigt un homme portant un turban et a demandé à ses parents pourquoi l’homme avait un bandage sur la tête.
Il ne voulait pas être offensant ou insensible à la culture. Il ne savait tout simplement pas faire mieux parce qu’il était jeune et que son intelligence émotionnelle était encore en train de se développer.
7) Difficulté à répondre aux critiques
Soyons réalistes : personne n’aime répondre aux critiques.
En tant qu’écrivain, je suis plus souvent confronté à ce problème que d’autres. Qu’il s’agisse de clients qui demandent des révisions ou de critiques de mes livres sur Amazon et Goodreads, je suis confrontée quotidiennement à l’opinion des gens sur mon art.
Heureusement, je n’ai pas de problème d’intelligence émotionnelle et j’apprécie donc que les critiques soient généralement constructives et rarement personnelles.
Les critiques de livres sont destinées aux lecteurs et non aux auteurs, et si quelqu’un me donne une critique d’une étoile, je la lis, je vois ce que je peux apprendre et je passe à autre chose.
Les personnes dont l’intelligence émotionnelle est faible sont à l’opposé. Elles s’accrochent à chaque critique qu’elles reçoivent et répliquent souvent en se mettant automatiquement sur la défensive et en proférant des injures à l’encontre de la personne qui les a critiquées.
8) Malentendus fréquents
Comme vous pouvez l’imaginer d’après tout ce que nous avons dit sur le manque d’intelligence émotionnelle, cela conduit à de nombreux malentendus.
C’est parce que les gens ont du mal à comprendre les émotions que ressentent les autres. Imaginez un enfant qui ne comprend pas pourquoi ses parents sont stressés parce qu’ils n’ont pas les moyens de payer la dernière échéance de leur prêt hypothécaire.
Ces malentendus sont dus au fait que la personne concernée ne voit qu’une partie du tableau. On dit qu’il est dangereux d’avoir peu de connaissances, et c’est vrai pour les personnes dont l’intelligence émotionnelle est faible.
Après tout, leur intelligence émotionnelle est faible, voire inexistante.
9) Difficulté à écouter activement
L’écoute active est un style d’écoute qui consiste à s’intéresser de près à ce que dit une personne afin de mieux la comprendre.
Lorsque la plupart d’entre nous discutent avec des gens, nous passons une grande partie du temps à réfléchir à ce que nous allons dire ensuite. Nous ne les écoutons pas vraiment ; nous attendons simplement notre tour.
L’écoute active est déjà assez difficile, mais elle l’est encore plus pour les personnes ayant un faible niveau d’intelligence émotionnelle. Elles n’ont tout simplement pas les compétences requises pour être des auditeurs actifs. C’est comme si l’on attendait d’un poisson rouge qu’il conduise une voiture.
Conclusion
Maintenant que vous connaissez les caractéristiques à surveiller pour repérer les personnes à faible intelligence émotionnelle, vous êtes prêt à mettre en pratique ce que vous avez appris.
La vraie question est de savoir ce qui vient ensuite, et cela dépend entièrement de vous. Le problème est que si quelqu’un a une faible intelligence émotionnelle, il ne sera pas très intéressé si vous essayez de le lui dire.
Je vous recommanderais plutôt de vous éloigner de toute personne de votre entourage qui fait constamment preuve d’une faible intelligence sociale, à moins qu’il ne s’agisse d’un membre de votre famille. Dans ce cas, vous devriez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour les aider à développer leur intelligence émotionnelle
Et bien sûr, si vous reconnaissez certains de ces symptômes chez vous, il est temps pour vous de commencer à essayer activement de vous améliorer. Bonne chance !
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