Rendre la socialisation Zoom plus amusante

En tant que professeur, je passe une grande partie de ma vie professionnelle sur Zoom – à enseigner, à conseiller, à planifier(tellement de planification) et à superviser des équipes de recherche. La « fatigue de Zoom » a fait couler beaucoup d’encre. Ce n’est pas l’objet de ce billet.

(Conseil de pro : entraînez-vous à ne pas regarder votre propre photo. Ainsi, vous ne surveillez pas votre comportement à la lumière de ce que vous pensez que les autres pensent de vous).

Ce billet traite du jeu sur Zoom.

De nombreuses familles et amis utilisent Zoom, Skype, Facebook et d’autres forums vidéo pour maintenir les liens en cette période de stress. Par exemple, la famille de mon mari se réunit tous les dimanches pour une rencontre hebdomadaire. D’autres personnes se réunissent pour des cocktails virtuels ou des clubs de lecture.

Il est naturel de se tourner vers ses proches en cas de stress. En fait, la théorie de l’attachement de Bowlby dit que c’est exactement ce que nous devrions faire. Le système comportemental de l’attachement nous permet d’utiliser les autres comme une base sûre pour nous aider à continuer à explorer et à rester forts lorsque nous sommes effrayés. Nous vivons une période effrayante.

Ce qui me frappe dans la plupart de ces discussions hebdomadaires sur Zoom, c’est la gêne qu’elles suscitent. Les uns après les autres, les amis me disent qu’ils se sentent obligés de participer, qu’ils doivent le faire et qu’ils le font par sens du devoir. Mais ce n’est pas un sentiment d’excitation.

J’aimerais donc suggérer ici quelques raisons pour lesquelles ces rencontres peuvent sembler gênantes et proposer des solutions pour qu’elles fonctionnent bien. Les commentaires et les bonnes suggestions sont vivement encouragés !

Pourquoi les rencontres peuvent-elles être gênantes ?

J’ai remarqué plusieurs choses qui semblent augmenter la gêne des chats Zoom régulièrement programmés :

• Les personnes peuvent être de la même famille ou se connaître, mais elles ne passent pas beaucoup de temps ensemble et ne se connaissent donc pas très bien.
• Les rassemblements n’ont pas d’objectif clair
• Les rencontres manquent de structure organisationnelle

Si cela ressemble à la formule d’une mauvaise réunion, il y a une raison à cela. C’est le cas. Les réunions d’affaires échouent lorsqu’elles ne sont pas bien organisées, qu’elles n’ont pas de but précis et qu’elles ne se terminent pas à l’heure. Pourquoi les réunions de famille ne seraient-elles pas aussi ratées ?

Mais nous sommes une famille ! D’après mon expérience, peu d’amis ou de familles rédigent des ordres du jour avant les réunions, mais beaucoup d’entre nous apprécient les visites familiales. Ne devrions-nous pas pouvoir passer du temps ensemble et profiter de la compagnie des autres ?

Je voudrais souligner quelques différences entre une rencontre en personne et une rencontre sur Zoom :

• Les groupes Zoom sont souvent plus importants et il s’agit d’une « réunion de l’ensemble ». Je viens d’une famille nombreuse. Il nous arrive de nous retrouver tous ensemble dans le salon pour une activité spécifique, comme l’ouverture des cadeaux de Noël. Mais si nous ne faisons que passer du temps ensemble, nous nous séparons en petits groupes. Il se peut que quelques personnes discutent de livres dans la cuisine. Il y en a certainement quelques-uns qui se moquent de la télévision. Et il y en a probablement deux ou trois de plus qui se promènent ou jouent à un jeu ensemble. Nous sommes tous « ensemble ». Mais nous ne sommes pas assis autour d’une grande conversation perdue. Lorsque nous sommes ensemble dans la même pièce, il y a souvent plusieurs conversations simultanées, quelqu’un lit et un autre consulte son téléphone. Le format de discussion Zoom, qui consiste à se réunir tous ensemble, est assez rare.
• Il n’y a pas d’activité principale. Souvent, les réunions de famille ont une ou plusieurs activités centrales qui organisent l’événement. Il peut s’agir d’un rituel, comme regarder le Super Bowl ou Thanksgiving, ou d’une activité informelle, comme un barbecue. Mais cela donne une structure à la réunion, de sorte que vous avez quelque chose à vous dire. C’est très utile. Les sociologues ont depuis longtemps remarqué que les soirées de jeux, les parties de bowling ou les parties de bridge atténuent la gêne occasionnée par les tentatives de conversation prolongée. Ils vous donnent quelque chose à faire.
• Personne n’est responsable. Les familles d’amis ou d’adultes en bonne santé sont assez égalitaires, les amis, les parents, les conjoints et les frères et sœurs étant tous traités plus ou moins de la même manière et avec respect. C’est très bien pour les réunions de famille, mais cela peut être gênant pour un grand groupe qui essaie d’avoir une conversation.
• Quand cela se termine-t-il ? Les réunions sociales sont souvent plus gênantes à leur début (que faisons-nous dans cet espace partagé ?) et à leur fin (est-il déjà temps de partir ?). Les réunions de famille peuvent être gênantes pour la même raison. Nous nous appuyons souvent sur des excuses éprouvées : Je dois rentrer à la maison et nourrir le chien. C’est l’heure de coucher les enfants. Tu dois être fatigué ! Il faut que je parte vite, sinon je vais conduire dans le noir. Zoom offre moins de raisons rituelles de rompre.

Qu’est-ce qui fonctionne ?

J’ai quelques observations sur les réunions sociales d’amis et de membres de la famille via Zoom et d’autres moyens qui semblent aider à ce que les choses se passent bien. Je serais heureux de recevoir d’autres suggestions positives dans les commentaires.

• Faites en sorte que le groupe soit restreint. Trois à six personnes semblent être un bon nombre de personnes avec lesquelles discuter en groupe. Elles tiennent toutes sur votre écran. Vous ne vous parlerez pas trop. Invitez des personnes qui ont des intérêts similaires mais diversifiés. Faites l’effort d’inviter une ou deux personnes qui ont un bon sens de la conversation.
• Fixez une limite de temps. J’ai deux rendez-vous hebdomadaires que j’apprécie beaucoup. L’une dure une demi-heure. L’autre dure 45 minutes. Dans les deux cas, le temps semble passer vite et, bien que nous dépassions parfois de quelques minutes, nous arrivons assez bien à terminer à l’heure. Je me surprends souvent à souhaiter en avoir plus. Mais cela me permet d’attendre avec impatience la semaine prochaine. Je sais aussi qu’elle va arriver, alors je commence à réfléchir à ce que je peux partager pour rendre la conversation plus vivante pour tout le monde. C’est une forme différente de responsabilité.
• Quelqu’un doit être l’hôte. Bien que nos groupes soient très informels, tous les chats réussis auxquels j’ai participé avaient un animateur qui faisait avancer les choses. Il pose des questions ouvertes à chaque invité, a une ou deux histoires à raconter qui peuvent faire rire tout le monde et s’assure que tout le monde est inclus. D’autres personnes partagent ce rôle, car le fait d’assumer la responsabilité de faire en sorte que tout le monde passe un bon moment incite d’autres personnes à prendre le relais. Vous pouvez même organiser une rotation formelle de l’accueil. S’il s’agissait d’un groupe de lecture, d’une session d’improvisation, d’une partie de bridge ou d’une soirée jeux, vous le feriez naturellement. Il est également utile d’avoir un hôte lors d’une réunion virtuelle.
• Essayez une activité. Les jeux sont tout simplement amusants et beaucoup d’entre eux peuvent être joués via Zoom. Dans les groupes mixtes où la conversation peut être difficile, de petits jeux idiots (charades, 20 questions, ou des jeux plus formels) permettent de rire et de passer du temps ensemble sans avoir à s’efforcer de trouver quelque chose à dire. Mon jeu préféré : Mad Libs.

Résultat

Il n’est pas facile de tenir une conversation soutenue pendant une longue période. En personne, nous y parvenons souvent en nous divisant en petits groupes et en organisant des activités qui nous donnent un sujet de conversation et de concentration. En personne, la vie extérieure prévoit des moments naturels où la réunion se termine. Cela n’est pas possible en ligne.

L’instauration de limites de temps, de groupes plus restreints et la facilitation du flux conversationnel par l’accueil et les activités peuvent contribuer à faire de la socialisation une bonne partie de ces moments difficiles.

N’hésitez pas à ajouter vos propres suggestions positives dans les commentaires. Qu’est-ce qui fonctionne pour vous ?