Les mots ont-ils vraiment le pouvoir de faire la différence ?

Il y a environ cinq ans, j’ai publié un livre intitulé Magic Words.

« Un livre entier ? », s’interrogent certains. « Pourquoi ne pouvez-vous pas simplement me donner une liste ?

Car ce n’est pas dans les mots que réside la véritable magie.

Et pourtant, les médias ont continué à s’accrocher aux mots eux-mêmes, en utilisant des titres tels que…

• « C’est le mot le plus persuasif, selon la science » -HuffPost
• « 7 mots magiques pour construire des relations puissantes » -Forbes
• « Lascience révèle le mot le plus persuasif à utiliser si vous voulez obtenir ce que vous voulez » – The Blaze

Les animateurs d’émissions télévisées ont essayé avec humour d’introduire des mots magiques dans nos conversations. Lors de conférences, des inconnus ont crié des mots magiques et pointé des pistolets à deux doigts depuis l’autre bout de la salle. Un critique d’Amazon a trouvé tous les mots magiques…

« OUI, j’ai lu votre livre. Je n’avais pas utilisé les mots magiques, MAIS j’ai l’intention de le faire avec plus d’assiduité, CAR je pense que ce sera très utile. TIM, je vois maintenant les avantages potentiels, SI je les utilise plus souvent. Votre livre m’a été d’un grand secours ! MERCI de l’avoir écrit ! »

Certains ont été moins aimables. Matt Lauer a brandi mon livre lors de l’émission The Today Show et a exprimé son scepticisme quant au fait que de tout petits mots puissent réellement motiver quelqu’un. Une critique du New York Times ( ) a déclaré : « En fin de compte, même les mots les plus magiques ne peuvent pas remplacer le pouvoir d’une intégrité soutenue ou atténuer les effets dévastateurs d’une foi mal placée ».

Qu’en est-il ? Les mots sont-ils magiques ou non ? La plume est-elle vraiment plus puissante que l’épée ? Pearl Strachan Hurd avait-elle raison lorsqu’elle a déclaré : « Les mots ont plus de pouvoir que les bombes atomiques » ? Et que dire de la citation de Freud: « Les mots ont un pouvoir magique. Ils peuvent apporter le plus grand bonheur ou le plus profond désespoir » ? Est-ce vrai ?

Non.

Oui, les mots ont un pouvoir et une signification. Mais la magie consiste à comprendre d’où viennent ce pouvoir et cette signification. La magie consiste à comprendre comment les êtres humains interagissent avec le langage et comment ils interagissent les uns avec les autres. La magie vient lorsque nous utilisons le pouvoir de ces mots volontairement, avec amour, plutôt que par accident ou, pire, avec une intention malveillante.

« La communication ne consiste pas à connaître quelques mots. Il s’agit de comprendre les gens.

Les êtres humains ont besoin d’être acceptés les uns par les autres. Il veut se sentir à sa place. Ils veulent savoir qu’il y a des gens qui sont d’accord avec eux et qui les acceptent. C ‘est pourquoi « oui » est un mot magique. Dire « oui » à quelqu’un est une excellente façon d’exprimer son accord et son acceptation.

Les êtres humains ont également soif d’individualité. Il veut se sentir unique et valorisé en tant que personne. C ‘est pourquoi le nom d’une personne est un mot magique. Il montre que vous vous concentrez sur lui.

Les êtres humains aiment imaginer ce qui pourrait être. Il voit ce qui est et réfléchit à la manière dont il pourrait l’améliorer. C ‘est pourquoi le mot « si » est un mot magique. Il engage le processus amusant de l’hypothétique.

Les êtres humains ont besoin d’être appréciés. Il ne veut pas que ses efforts soient ignorés. C ‘est pourquoi le mot « merci » est un mot magique. Dire « merci », c’est reconnaître les autres et leur témoigner de la gratitude.

Les êtres humains veulent se sentir utiles. Ils veulent avoir l’impression de contribuer de manière significative à la vie des autres. C ‘est pourquoi le mot « aide » est un mot magique. Lorsque vous demandez de l’aide à quelqu’un, vous lui donnez l’occasion de jouer le rôle de héros.

Les êtres humains veulent savoir pourquoi. La relation de cause à effet est très importante pour nous. Les actes de violence commis au hasard, sans motif clair, sont ceux qui nous dérangent le plus. C ‘est pourquoi « parce que » est un mot magique. Lorsque les gens entendent « parce que », ils savent qu’une réponse va leur être apportée. Il gratte la démangeaison irritante laissée par un « pourquoi » non résolu.

Cessez donc d’entasser tous ces mots et de penser que plus c’est mieux. Plus n’est pas mieux. Chaque mot a une fonction différente et chaque mot oriente le cerveau dans une direction différente. Les mettre tous ensemble, c’est comme mélanger de la bière et du lait. Ce n’est pas bon.

Oui, apprenez les mots. Oui, il faut connaître le pouvoir qui les sous-tend. Mais en fin de compte, la magie n’opère que lorsque vous comprenez les gens. Il ne s’agit jamais de savoir ce que vous devez dire ou ne pas dire dans une situation donnée. Il s’agit de savoir ce qu’ils ont besoin d’entendre.

Compréhension. Empathie. Vulnérabilité. L’altruisme. Gratitude. Telle est la véritable magie qui se cache derrière les mots. C’est la véritable magie qui a le pouvoir de changer notre monde.