Rédiger une lettre de recommandation parfaite peut sembler intimidant, surtout si vous n’en avez jamais écrit. Il est toujours difficile de rester honnête envers soi-même tout en essayant de ne pas détruire son avenir. Vous ne voulez pas inventer, mais vous êtes encore plus réticent à écrire une lettre vague, terne et peu convaincante, semblable à un modèle.

Une lettre de recommandation peut réellement décider de l’avenir d’une personne. Si elle est rédigée avec soin, elle peut aider quelqu’un à se démarquer de la foule des talents, sans quoi elle s’apparente davantage à une lettre de mise à mort qu’à une lettre de mise à mort. Voici un guide complet pour vous aider à rédiger une lettre de recommandation percutante (ainsi qu’un modèle de lettre de recommandation utile !).

1. Appliquer le format standard à votre lettre de recommandation

Une lettre de recommandation suit les mêmes règles générales que toute autre lettre professionnelle.

• Votre adresse doit figurer en haut à droite, suivie de la date.
• Sous votre adresse, à gauche, le nom et l’adresse du destinataire.
• Commencez par une formule de politesse formelle. Par exemple, « Madame, Monsieur

2. Commencez par exprimer brièvement vos louanges passionnées

Faites savoir à l’employeur potentiel de la personne pour laquelle vous écrivez que vous avez cru en elle dès le début. Essayez de ne pas paraître trop zélé ; vous ne voulez pas qu’il pense que ce n’est pas sincère.

« Toute entreprise devrait s’estimer heureuse d’avoir un employé aussi déterminé, perspicace et sympathique que Mark.

3. Montrez que vous connaissez bien la personne à qui vous écrivez

Donnez des contextes et des exemples concrets pour justifier votre recommandation. Informez le lecteur de la manière dont vous les avez rencontrés, de la durée de votre collaboration, de votre expérience de travail avec eux et résumez vos qualifications de base.

« En tant que directeur général de Media Central, j’ai été le superviseur direct de Mark de 2007 à 2011. Nous avons travaillé ensemble sur plusieurs projets clés et j’ai appris à bien le connaître, car c’est un travailleur acharné. »

4. Souligner les qualifications et les réalisations passées du candidat

Donnez une description claire et concise de ce que la personne a fait dans votre entreprise. Citez ses plus grandes réalisations dans les services qui lui ont été attribués ainsi que les projets d’équipe. Utilisez des exemples, donnez des preuves ou résumez l’histoire de son travail.

« L’enthousiasme de Mark pour la résolution de problèmes par le biais des médias, combiné à sa maîtrise de la technologie des médias, à ses compétences rédactionnelles de haut niveau et à son esprit d’équipe, a permis d’améliorer la productivité de notre entreprise dans les départements des médias visuels et de la presse écrite.

5. Illustrer leur succès et ce qui les distingue par des comparaisons

Les comparaisons aident le destinataire à comprendre pourquoi vous recommandez le candidat.

« La capacité de Mark à accomplir son travail avant la date limite, à suivre les tendances technologiques et à servir des marchés diversifiés a surpassé les efforts combinés des autres médias dont j’ai été témoin au cours des cinq années que j’ai passées chez XXX LTD.

6. Indiquer où et comment le candidat s’améliore, sans exagération.

Ne fixez pas aux candidats des attentes qu’il leur sera presque impossible de satisfaire. Félicitez-les sans avoir l’air plausible.

« Mark est toujours actif dans les séminaires, les sommets et les cours complémentaires, car il s’efforce d’améliorer ses compétences techniques sur le terrain.

7. Mentionner leurs bonnes qualités en dehors du travail

Donnez une base à leur participation, qu’il s’agisse de l’équipe sportive de l’entreprise ou d’un travail bénévole.

« Mark est également un membre actif de l’équipe de football de l’entreprise, où il réalise des performances remarquables.

8. Maintenir une rédaction orientée vers l’action

Commencez chaque paragraphe par une affirmation active des traits de caractère ou des qualités du candidat.

Remplacer « J’ai été satisfait de son travail continu » par « Les compétences de Mark se sont considérablement améliorées au cours des deux derniers mois. Son attitude désintéressée est une source d’inspiration.

9. Terminer la lettre sur un ton affirmatif

En quelques mots, réaffirmez votre recommandation du candidat et invitez le destinataire à vous contacter.

« Pour toutes ces raisons, je sais que Mark sera d’une grande valeur pour votre entreprise en tant que membre de l’équipe. Si vous avez des questions, je vous invite à me contacter au numéro de téléphone et à l’adresse ci-dessus ».

10. N’oubliez pas de signer votre nom !

Le plus important est de rester professionnel, en fin de compte. Si la lettre de recommandation que vous rédigez doit être envoyée à une adresse physique, imprimez-la et signez-la à la main. Sinon, tapez votre nom et signez.

N’oubliez pas de mettre cette personne en valeur sans la mettre sur un piédestal. Vous mettez votre réputation en jeu pour cette personne, faites en sorte que votre lettre soit parfaite. Si vous n’êtes pas tout à fait sûr d’avoir couvert tous les aspects de votre lettre, demandez l’avis d’un associé qui connaît peut-être aussi le candidat.

Et d’autres conseils de professionnels pour vous aider à rédiger une lettre de recommandation complète.

Ce n’est pas fini. Nous avons encore pour vous les conseils avisés de quelques professionnels du secteur. Leur expertise et leur expérience sont la preuve parfaite de leur crédibilité. Il est vivement conseillé de les écouter avant de commencer votre lettre, faute de quoi vous risquez de tomber sur des pièges qui peuvent être évités.

La lettre de recommandation doit être brève et concise

Une page au maximum. Cela peut sembler relever du bon sens, mais peut s’avérer difficile si vous essayez de faire passer un grand nombre de réalisations ou si la personne a un long CV. Si vous pouvez aller à l’essentiel en une page, mettez la personne en valeur, au lieu de vous étendre sur ses qualités, pour rester authentique. – Brandyce Stephenson, consultante en culture d’entreprise^[1]

Ne restez pas vague, donnez plutôt des exemples qui démontrent les qualités du candidat.

Mon meilleur conseil pour rédiger une lettre de recommandation efficace est d’axer la rédaction et les éloges sur un projet ou un domaine de travail spécifique que la personne a réalisé. Plutôt que de dire que le candidat X est « travailleur, attentif et soucieux du détail », il est utile de dire exactement ce que la personne a fait lorsque vous travailliez pour elle et ce qui vous a étonné dans cette pratique particulière. Tout le monde peut être un « travailleur consciencieux », mais rares sont ceux qui ont la force de travailler de longues heures et tard le soir pour atteindre un objectif, ou la capacité d’assimiler instantanément un nouveau programme en ligne, par exemple. – Jake Tully, Rédacteur en chef TruckDrivingJobs^[2]

Mentionner l’impression durable

Terminez votre lettre par une déclaration indiquant que vous seriez « heureux d’engager à nouveau la personne X ». Cela indique clairement au recruteur que vous vous êtes séparés en bons termes. – Jamie Stone, consultant en ressources humaines, Mature Dates Online^[3]

Présentez-vous également dans la lettre

Il n’est peut-être pas évident pour l’évaluateur de savoir qui vous êtes et pourquoi vous êtes habilité à recommander cette personne. Indiquez dans la lettre pourquoi vous avez l’expérience nécessaire pour porter ce jugement. Par exemple, je dirais : « Je suis professeur de médecine et j’ai 25 ans d’expérience : « Je suis professeur de médecine et j’ai 25 ans d’expérience. J’ai encadré des centaines de boursiers postdoctoraux dans un centre de recherche médicale classé parmi les 20 premiers. J’ai donc une grande expérience de l’évaluation des compétences des candidats à ce niveau ». – Luz Claudio, directeur des programmes de formation et auteur de How to Write and Publish a Scientific Paper : The Step-by-Step Guide^[4]

Adapter la lettre à l’emploi recherché

Familiarisez-vous avec le poste afin d’adapter votre lettre aux exigences spécifiques du poste. Si le poste comporte une part importante de gestion du personnel, n’oubliez pas de mentionner un moment où cette personne a fait un excellent travail dans ce domaine, même si ce n’était pas sa principale responsabilité. – Freda Francis, experte en ressources humaines, Mums That Work^[5]

Devenir personnel et susciter des émotions

Les gens aiment qu’on leur torde un peu le cœur et si quelqu’un peut supporter quelqu’un au point de l’embaucher ou de l’avoir comme étudiant et de vouloir le recommander après cette expérience, c’est qu’il pense probablement qu’il s’agit de quelqu’un d’assez bien. Optez pour la sincérité plutôt que pour la perfection. Les gens l’apprécient. – Joan Barrett, rédactrice indépendante, Joan Barrett Media^[6]

Soulignez l’excellente attitude de la personne pour laquelle vous écrivez

Une excellente lettre de recommandation témoigne de l’excellente attitude du candidat. Je n’attends pas toujours des candidats qu’ils répondent à toutes les exigences du poste, tant qu’ils en maîtrisent les fondements. Mais j’attends d’eux qu’ils adoptent une excellente attitude et qu’ils fassent preuve d’une énergie positive pour relever de nouveaux défis. On peut former les gens aux compétences, mais on ne peut presque jamais former à l’attitude. – Jeff Kear, fondateur, Planning Pod^[7]

Avec tous ces conseils et suggestions, vous êtes maintenant capable de rédiger une lettre de recommandation solide, convaincante et soignée. Ne vous inquiétez pas de la possibilité de tuer maintenant. Et préparez-vous à être un favori pour en écrire d’autres dans le futur !

Crédit photo : Flaticon via flaticon.com