Les campus des États-Unis sont temporairement fermés. Les cours et les programmes sont rapidement transférés vers des formats d’apprentissage à distance en ligne.
J’ai travaillé et fait de la recherche dans le domaine de l’apprentissage à distance en tant qu’administrateur, développeur de programmes, psychologue de l’apprentissage, chercheur et enseignant pendant des décennies. Mon objectif ici est de mettre en lumière et de partager plusieurs idées stratégiques importantes à garder à l’esprit lorsque nous répondons aux besoins d’aujourd’hui et que nous envisageons d’améliorer l’avenir des programmes diplômants en ligne par le biais de cours et de programmes déjà en place dans les établissements d’enseignement supérieur. Pour évaluer mes recherches et valider mes conclusions, j’ai interrogé 12 leaders reconnus dans le domaine de l’éducation. Voici les résultats de ces entretiens :
La plupart des réponses actuelles sont situationnelles.
Les réponses situationnelles seront efficaces dans les circonstances actuelles. De nombreux « rollovers » actuels, ou passages à des environnements en ligne, fonctionneront bien, mais ils ne pourront ni s’étendre ni être durables à l’avenir. Presque toutes les réponses situationnelles qui fonctionnent sont bonnes pour l’instant.
Pour les établissements d’enseignement supérieur qui proposent des cours et des programmes diplômants, le succès continu et futur exige une évolutivité réfléchie afin d’assurer la pérennité des finances et des inscriptions. En suivant des pratiques évolutives et durables, l’avenir de l’enseignement et de l’apprentissage formels en ligne et à distance continuera d’évoluer et de changer pour le mieux. Les résultats de la recherche et les rapports anecdotiques montreront la voie. Les compétences des enseignants et du personnel se développeront et tous les obstacles sur la voie du succès seront surmontés (McLuhan, 1985).
Un grand nombre de publicités et de promotions apparaissent aujourd’hui, proposant des podcasts, des webinaires, et plus encore. Beaucoup sont utiles, d’autres sont opportunistes (Luskin, 2019). Je les classe séparément. Pour les professeurs et les administrateurs qui s’inquiètent de l’avenir des cours et des programmes formels, il est important de reconnaître ces réponses qui ne sont que situationnelles. Seule une structuration réfléchie peut rendre ces programmes durables. Dans le contexte actuel de transition vers l’urgence, une grande majorité des adaptations ne sont que situationnelles, elles ne sont ni extensibles ni durables.
L’enseignement en ligne et à distance, évolutif et durable, se développera dans les programmes diplômants traditionnels.
Les experts de l’enseignement en ligne et à distance avec lesquels je me suis entretenu s’accordent à dire que la pandémie actuelle de COVID-19 entraînera une expansion permanente et positive des pratiques d’enseignement et d’apprentissage à distance et en ligne dans l’enseignement supérieur. À ce stade, nous ne pouvons pas en prédire l’ampleur, mais il semble certain que cette expansion sera substantielle. Vous pouvez appeler cela l’enseignement à domicile, l’apprentissage en ligne ou autre chose, mais il est important de reconnaître ce changement de paradigme et d’être réfléchi et réaliste quant aux implications durables (Luskin, 2020).
Des méthodes de communication nouvelles et améliorées, telles que Skype, Zoom, FaceTime, Microsoft Team Builder, GoToMeeting et d’autres outils de réunion virtuelle, sont toutes facilement disponibles, peu coûteuses et efficaces. Pour les cours et les programmes complets, des systèmes de gestion de l’ apprentissage (LMS) tels que Canvas, Blackboard, D2L et Moodle sont disponibles et fonctionnent. Les enseignants et le personnel sont généralement disposés à les utiliser, et il existe désormais un nombre important de personnes possédant les compétences nécessaires pour réaliser les progrès requis.
Nous avons maintenant entre les mains toutes les pièces du puzzle nécessaires. Ce qui augmentera la qualité, l’expérience, l’évolutivité et la durabilité de l’apprentissage formel à distance et en ligne à l’avenir, c’est la façon dont nous assemblons ces pièces et les intégrons dans les systèmes éducatifs respectifs.
Les enseignants et le personnel de soutien sont essentiels.
Le personnel de soutien fournit des services essentiels dans le cadre de l’enseignement à distance et de l’enseignement formel en ligne. Le corps enseignant et le personnel sont la clé de la santé, de la qualité et de la durabilité de notre enseignement, de la même manière que les professionnels de la santé sont indispensables à notre bien-être et à notre durabilité dans le cadre de cette pandémie.
Des discussions sont déjà en cours au niveau fédéral et au niveau des États sur une nouvelle législation visant à soutenir les initiatives de développement professionnel dans le domaine de l’éducation. La télémédecine et les systèmes d’enseignement et d’apprentissage en ligne dans les collèges et les universités continueront à évoluer pour le mieux. Les cours qui sont évolutifs ont le potentiel d’être durables sur le plan fiscal et donc sur le plan des programmes.
« On ne sait jamais qui nage nu jusqu’à ce que la marée se retire. -Warren Buffett
Il est important de faire preuve de bon sens, d’être réfléchi et de se demander quelles caractéristiques doivent être modifiées et lesquelles doivent rester inchangées. Le bon côté des choses, c’est qu’il y aura de nouvelles et importantes possibilités d’éducation à l’avenir.
Les réponses situationnelles sont bonnes pour ce qu’elles accomplissent aujourd’hui. Dans le domaine de l’éducation, il est important que les établissements d’enseignement soient conscients de la nécessité fondamentale d’apporter des réponses évolutives et durables pour réussir leur entrée dans notre nouvel avenir. Les changements à venir permettront aux établissements d’enseignement supérieur qui font les choses correctement de surmonter les limites en matière d’inscriptions, d’espace et d’accès et de proposer avec succès leurs cours et programmes en ligne et à distance d’une manière très positive, fructueuse et durable sur le plan fiscal.
Il est professionnellement important de travailler ensemble pour intégrer de nouvelles fonctionnalités en ligne de qualité dans les programmes d’apprentissage à distance et en ligne des collèges et des universités. L’innovation et la nouvelle recherche ouvriront la voie. Le bouton de réinitialisation a été actionné. C’est le Dr King qui l’a le mieux dit :
« Nous sommes peut-être tous venus sur des bateaux différents, mais nous sommes maintenant dans le même bateau.
Martin Luther King, Jr.
Remerciements particuliers : Toni Luskin, Ph.D., pour son assistance technique et éditoriale.
Experts interrogés : Krishna Kumar, PhD, Henry Burnett, PhD, Ed Valeau, Ph.D., Ira Krinsky, Ed.D., Matthew Nehmer, Ph.D., Lorna Gonzalez, PhD, Casey Green, PhD, Rick Post, JD, Bob Wright, Ed.D, Brett Sokolow, JD, Stephen Sokolow, PhD, Phyllis Okrepkie, PhD
Série Luskin sur la psychologie de l’apprentissage n° 49
Références
Luskin, B.J. (2019). 12 meilleures pratiques d’enseignement et d’apprentissage en ligne. Série sur la psychologie de l’apprentissage n° (44). Récupéré de, Psychology Today, L’effet de la psychologie des médias.
Luskin, B.J. (2020). Psychologie des médias : A Lens and a Blade. Psychology Today. Extrait de Psychology Today, Learning Psychology Series No. (48), The Media Psychology Effect.
McLuhan, M. (1985). The Medium Is the Massage (5e édition). Toronto : Ginko Press Inc.
