🔥 Produits recommandés : Canon EOS R6 II • DJI Mini 4 Pro • MacBook Pro M4
Saviez-vous que les mots que vous choisissez peuvent avoir un impact important sur l’intelligence et la crédibilité de votre discours ?
Lorsqu’il s’agit de communiquer efficacement, certaines phrases sapent involontairement nos messages. Malheureusement, personne n’a le temps d’analyser chaque mot que nous prononçons. La durée d’attention humaine est limitée et nous devons faire en sorte que chaque mot compte.
C’est pourquoi j’ai dressé une liste de 10 phrases à éviter dans vos conversations pour paraître plus intelligent.
1) « Vous savez »
Combien de fois avez-vous utilisé dans votre discours la phrase trop familière « vous savez » ?
Admettons-le : nous avons tous utilisé cette phrase, même si nous savons au fond de nous-mêmes qu’elle n’apporte aucune valeur ajoutée à nos conversations.
Mais c’est courant. Tout le monde le fait. Nous avons donc commencé à utiliser « you know » comme un élément naturel de nos conversations quotidiennes.
C’est une habitude linguistique courante qui se glisse souvent dans nos conversations. En fait, « vous savez » est devenu un bouche-trou par défaut, un coussin confortable sur lequel on peut s’appuyer lorsqu’on cherche les mots justes.
Mais devinez quoi ?
Le fait de trop s’appuyer sur cette phrase diminue l’impact de notre message et nous fait paraître moins confiants, voire peu sûrs de nous.
Donc, si vous essayez de paraître plus intelligent que jamais, je vous suggère d’oublier cette phrase. Au lieu de cela, soyez clair et exprimez vos pensées directement, sans aucun mot de remplissage.
2) « Je suppose »
Malheureusement, « vous savez » n’est pas la seule phrase qui peut saper nos efforts de communication.
Une autre expression courante mais redondante que nous ne pouvons cesser d’utiliser dans nos conversations quotidiennes est « je suppose ».
Je sais qu’à première vue, cela peut sembler anodin. Mais son impact sur notre crédibilité et notre confiance ne doit pas être négligé.
Quel est l’impact sur votre communication globale ?
Lorsque nous utilisons l’expression « je suppose », nous introduisons un élément d’incertitude dans nos déclarations. Par conséquent, cela suggère que nous manquons de conviction dans nos propres pensées ou opinions.
Mais nous voulons tous paraître convaincants et éliminer l’incertitude de notre communication, n’est-ce pas ?
Si vous êtes d’accord, vous devez savoir que l’utilisation de « Je suppose » vous fait paraître moins convaincant, et donc moins sûr de vous. D’autre part, des études montrent que les personnes sûres d’elles sont toujours perçues comme plus intelligentes, même si elles ne le sont pas vraiment.
Cela semble impressionnant, n’est-ce pas ?
En effet, l’utilisation de « je suppose » affaiblit l’impact de notre message et peut laisser les autres s’interroger sur la validité ou la force de nos idées.
N’oubliez donc pas que si vous voulez paraître plus intelligent, il est inutile de laisser planer le doute dans l’esprit de nos auditeurs.
3) « Je ne suis pas sûr, mais »
Toujours à propos de la place laissée au doute et à l’incertitude dans notre communication, il y a une autre phrase dont nous sommes souvent victimes : « Je ne suis pas sûr, mais… ».
« Pourquoi ne pas laisser un moyen de revenir en arrière si je ne suis pas sûr à 100 % de quelque chose d’autre ? » – Voici comment nous rationalisons généralement l’utilisation de ce genre de phrases.
Mais en réalité, l’utilisation excessive de cette expression ne nous permet pas de paraître confiants, bien informés et convaincants. Or, selon les psychologues sociaux, toutes ces qualités sont cruciales lorsqu’il s’agit de communiquer de manière persuasive.
Bien sûr, cette expression simple et apparemment inoffensive peut servir de déni de responsabilité, de tentative d’humilité ou d’ouverture à des perspectives différentes. Cependant, elle affaiblit en réalité notre crédibilité et sape la confiance que nous cherchons à transmettre.
Mais comment éviter de diffuser des informations erronées tout en restant crédible sans utiliser la formule « je ne suis pas sûr, mais » ?
Voici ma suggestion :
N’hésitez pas à dire ce que vous pensez, même si vous n’êtes pas sûr à 100 %. Mais à la fin, vous pouvez toujours ajouter que vous avez besoin de vérifier ou de contrôler les faits.
De cette façon, vous pouvez être précis sans compromettre l’intelligence et la crédibilité de votre message.
4) « Je ne sais pas »
Pourtant, il y a une phrase simple qui compromet notre capacité à paraître bien informé et sûr de nous : « Je ne sais pas ».
Non, je ne dis pas qu’il ne faut pas admettre que l’on ne sait pas certaines choses lorsqu’on manque réellement d’informations. Personne ne sait tout et il est tout à fait normal de ne pas connaître tous les faits ou toutes les informations, quel que soit l’interlocuteur.
Mais ajouter « je ne sais pas » à la plupart des phrases que vous utilisez dans votre conversation vous donnera sans aucun doute l’impression de manquer de connaissances ou d’expertise.
C’est pourquoi je pense qu’il est important de trouver un équilibre entre l’admission de l’incertitude et la projection de la confiance.
Ce que je veux dire, c’est que la phrase « Je ne sais pas » peut être reformulée de manière à préserver votre crédibilité tout en reconnaissant les lacunes de vos connaissances.
Ainsi, avant de dire « je ne sais pas » et de mettre fin à la conversation de cette manière, vous pouvez toujours envisager d’autres approches pour maintenir le dialogue.
Par exemple, vous pouvez dire quelque chose comme « Je ne connais pas ce détail spécifique, mais je peux vous fournir plus d’informations sur… » ou « Je n’ai pas encore rencontré cela, mais je pense que… ».
Vous montrerez ainsi que vous êtes activement engagé dans la recherche de connaissances sur ce sujet.
5) « Stuff »
Vous voulez savoir quel est le mot qui n’a absolument aucune valeur dans votre arsenal de communication ?
C’est un petit terme qui passe souvent inaperçu dans nos conversations : « trucs ».
Oui, vous avez bien entendu.
Ce n’est même pas une phrase, c’est un simple mot, mais il montre à votre public que vous êtes un peu paresseux pour partager vos pensées ou répondre à leurs préoccupations.
Lorsque nous nous appuyons sur des « trucs » pour exprimer notre opinion ou discuter d’un sujet, nous envoyons un message subtil au destinataire, à savoir que nous n’avons pas la volonté d’articuler nos idées avec clarté et précision.
En conséquence, nous donnons l’impression d’être vagues, peu intéressés, voire désengagés de la conversation.
Voici donc le problème :
Si vous pensez que les détails des « trucs » ou des « choses » auxquels vous faites référence ne sont pas importants pour votre conversation, il n’est pas nécessaire d’utiliser cette expression.
6) « Pas d’offense »
Combien de fois avez-vous utilisé la formule « sans offense » juste avant d’offenser quelqu’un ou d’exprimer une déclaration potentiellement controversée ?
Nous sommes tous passés par là, essayant d’atténuer le choc de nos paroles en insérant « sans vouloir vous offenser ».
Une fois de plus, « sans vouloir vous offenser » est une phrase que nous utilisons pour éviter d’assumer pleinement la responsabilité de nos paroles. Mais saviez-vous que l’une des choses les plus importantes pour paraître plus intelligent est d’assumer la responsabilité de chaque mot que vous prononcez ?
Cependant, la vérité est qu’elle ne produit que rarement l’effet escompté.
Que cela vous plaise ou non, le fait de dire « sans vouloir vous offenser » n’efface pas comme par magie l’impact de ce que l’on s’apprête à dire.
Au contraire, elle accentue souvent l’impact négatif en attirant l’attention sur l’infraction potentielle.
Essayez donc de réaliser que le véritable objectif de cette phrase est de critiquer quelqu’un ou d’introduire une idée controversée. Et si vous avez l’intention de le faire, allez-y et faites-le sans utiliser de phrases de remplissage comme « sans vouloir vous offenser », qui ne diminueront pas l’impact de toute façon.
7) « Laissez-moi vous expliquer »
Cette phrase n’est pas aussi nuisible que les autres que j’ai évoquées ci-dessus, mais le fait de dire « laissez-moi vous expliquer » dans vos conversations ne vous aidera pas à paraître plus intelligent.
Pourquoi l’éliminer de votre vocabulaire ?
Le fait de dire « laissez-moi vous expliquer » indique que votre interlocuteur n’est pas suffisamment informé et qu’il a besoin d’une explication. Bien entendu, cela peut involontairement donner l’impression d’un manque de respect et diminuer le respect mutuel dans la conversation.
En termes simples, dire « laissez-moi vous expliquer » implique que vous êtes la seule autorité ou le seul expert dans la conversation.
La meilleure solution consiste à plonger dans votre explication ou à fournir le contexte de manière naturelle. Cette approche vous permettra de respecter la compréhension de l’auditeur et d’éviter les interruptions inutiles.
8) « Comme vous voulez »
La formule « Comme vous voudrez » est une façon polie d’éviter d’offenser un interlocuteur lorsque vous n’êtes pas d’accord avec lui. C’est du moins la raison pour laquelle nous utilisons constamment cette expression dans nos conversations quotidiennes.
Mais pourquoi chercher des réponses pratiques et neutres alors que vous ne vous souciez pas de ce que dit votre interlocuteur ?
Personnellement, je pense que l’engagement authentique et l’ouverture d’esprit sont bien plus précieux dans la communication.
Par conséquent, si vous voulez exprimer votre désaccord avec l’orateur, faites-le directement. Le fait de dire « ce que vous voulez » montre que vous pensez que l’orateur a tort de toute façon. Alors pourquoi ne pas partager directement votre point de vue ?
9) « Juste pour dire »
Une autre phrase qui sape immédiatement le pouvoir de votre communication est « Je dis ça comme ça ».
Pourquoi ?
Parce que cela affaiblit notre conviction et diminue l’impact de nos paroles, même si nous avons dit quelque chose de valable.
En d’autres termes, « Je dis ça comme ça » est une phrase que les personnes timides ou peu sûres d’elles utilisent pour éviter les critiques.
Mais en tant que personne intelligente, vous n’avez pas peur de la confrontation, n’est-ce pas ? Du moins, vous ne devriez pas l’être !
10) « Pour être honnête »
Enfin, commencer une phrase par « être honnête » implique clairement que vous n’êtes pas normalement honnête dans vos conversations.
Cela suggère que l’honnêteté est pour vous une exception plutôt que la norme.
Je sais que vous le dites parce que vous voulez souligner votre sincérité à ce moment précis, mais en fait, « être honnête » soulève involontairement des doutes quant à votre crédibilité générale.
Par conséquent, cela ne vous aidera pas à clarifier vos bonnes intentions. C’est pourquoi vous devez maîtriser l’art de refléter l’honnêteté sans utiliser de qualificatifs.
S’affranchir des barrières linguistiques
Vous savez maintenant que l’élimination de toutes les phrases que j’ai évoquées ci-dessus vous aidera à vous affranchir des barrières linguistiques.
Il n’est pas facile de faire attention à toutes les phrases que nous utilisons, mais croyez-moi, plus vous essayez d’éviter ces pièges courants, plus vous paraissez intelligent !
Alors, lancez-vous un défi dès maintenant et vous verrez à quel point vous vous sentez bien lorsque votre langage représente vos vraies intentions, votre vrai moi.