L’une des principales responsabilités d’un dirigeant est de veiller à ce que les membres de son équipe utilisent au mieux leurs compétences, leurs forces et leurs capacités.
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Lorsqu’il a affaire à des personnalités différentes, le dirigeant doit être capable de soutenir les personnes dans des situations difficiles, ce qui peut inclure la gestion du changement, l’amélioration des performances et le respect des délais ou des objectifs.
Le stress et l’anxiété sont connus pour affecter de nombreuses personnes sur le lieu de travail. Une étude menée par l’Institut national américain de la santé mentale a révélé qu’environ 18,1 % de la population américaine souffrait d’une forme ou d’une autre d’anxiété au travail, 22,8 % de ces cas étant classés comme « graves ».
Le stress est causé par notre réaction à une situation actuelle, tandis que l’anxiété est ce que nous ressentons lorsque nous réagissons à un événement négatif imaginé dans le futur.
En tant que responsables, nous ne voulons pas que les membres de notre équipe souffrent d’anxiété pendant qu’ils travaillent, et c’est à nous d’être conscients des coûts liés à l’anxiété et de proposer des solutions pour la gérer.
Anxiety at work costs
5 raisons pour lesquelles l’anxiété au travail coûte cher
- Cela augmentera le temps d’absence au travail. Comme nous sommes des êtres émotionnels, lorsque nous vivons des situations qui provoquent des niveaux élevés d’émotions négatives, nous en sommes affectés. Cela peut conduire à des maladies mentales et physiques, qui peuvent nous obliger à nous absenter du travail. Les ressources de la plupart des entreprises étant limitées, le fait que les travailleurs ne soient pas en mesure de s’acquitter de leurs responsabilités normales aura une incidence sur les résultats de l’entreprise.
- Il en résultera un faible engagement. Les niveaux élevés de stress et d’anxiété affectent notre capacité à nous concentrer et à accomplir des tâches. Lorsque notre niveau de concentration est faible, nous sommes facilement distraits et nous mettons beaucoup plus de temps à accomplir nos tâches. Une heure et demie de perte de productivité par jour équivaut à une journée entière perdue chaque semaine.
- Il en résultera un taux élevé de rotation du personnel. Le coût de remplacement d’un employé est élevé car il implique des procédures de réembauche et de formation. Lorsque les employés ne se trouvent pas dans un environnement où ils se sentent en sécurité ou peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes, il est probable qu’ils cherchent d’autres options.
- Il en résultera une baisse du moral et des performances de l’équipe. Des performances individuelles médiocres entraînent des performances d’équipe médiocres. Lorsque les performances d’une équipe chutent, des interventions telles qu’une formation supplémentaire, un mentorat ou un coaching sont nécessaires pour permettre à l’équipe de retrouver son niveau antérieur ou celui qu’elle souhaite atteindre. Il s’agit là de coûts supplémentaires que l’entreprise devra supporter.
- Cela provoquera des conflits inutiles. Lorsque nous ne nous sentons pas au mieux de notre forme, nous pouvons nous agiter facilement, être irritables et nous comporter d’une manière qui n’est pas dans nos habitudes. Cela peut entraîner des conflits avec d’autres membres de l’équipe et conduire à des comportements improductifs. Tout cela augmente les coûts de l’entreprise, que nous, en tant que dirigeants ou managers, devons prendre en charge.
Que peut-on faire pour gérer l’anxiété au travail ?
- Demander de l’aide. Nous savons quand quelque chose ne va pas. Si nous nous laissons aller à des problèmes mentaux ou émotionnels pendant de longues périodes, il sera beaucoup plus difficile et plus long de les surmonter. La plupart des entreprises proposent des programmes d’aide aux employés, qui peuvent être utilisés pour nous remettre sur les rails.
- Apprenez à mieux vous connaître. Plus nous sommes conscients de nous-mêmes, mieux nous serons en mesure de faire face aux défis mentaux ou émotionnels. Cela peut se faire en assistant à des séminaires, en s’inscrivant à des cours ou en lisant des livres d’auto-assistance.
- Éviter les environnements toxiques ou négatifs. Nous devons être plus conscients des types de conversations que nous engageons et savoir si elles nous sont bénéfiques ou non. Les reproches, les plaintes et les commérages sont des exemples de comportements à éviter.
- Prendre de bonnes habitudes de travail. Il peut s’agir de prendre des pauses régulières, de bouger davantage pendant la journée de travail, de communiquer clairement nos besoins et nos objectifs aux membres de notre équipe ou à nos collègues, et de mieux planifier notre journée.
- Célébrez vos victoires. Souvent, nous générons du stress ou de l’anxiété inutiles parce que nous n’avons pas l’impression de progresser ou de faire la différence. Les petites réalisations doivent être célébrées autant que les grandes. Il peut s’agir simplement de répondre à tous nos courriels, de passer des appels téléphoniques, d’aider un collègue ou de demander de l’aide.
En tant que dirigeants, nous devons faire tout ce qui est en notre pouvoir pour soutenir les membres de notre équipe dans les problèmes de santé mentale qu’ils peuvent rencontrer. Si nous le faisons, nous réduirons nos coûts d’exploitation et améliorerons nos résultats, tout en créant un environnement de travail sain. Dans le cas contraire, nos entreprises subiront les conséquences de niveaux élevés de stress et d’anxiété sur le lieu de travail.
Mesure à prendre : Si vous êtes un dirigeant, prenez contact avec les membres de votre équipe pour avoir une meilleure idée de ce qu’ils pensent de leur travail. Découvrez ce que vous pouvez faire pour mieux les soutenir et rendre leur journée de travail plus agréable.
Question : Quelle pourrait être l’autre raison pour laquelle l’anxiété est coûteuse au travail et que peut-on faire pour mieux la gérer ?
