3 façons d’améliorer votre tolérance à l’incertitude

Points clés

  • La tolérance à l’incertitude est notre réponse à notre ignorance consciente de certains aspects du monde.
  • Les trois principales causes d’incertitude sont : la probabilité, l’ambiguïté et la complexité.
  • Une étude a montré que la comédie d’improvisation augmentait la tolérance à l’incertitude des participants.
  • Vous pouvez augmenter votre propre tolérance à l’incertitude en reconnaissant l’incertitude et en travaillant avec votre réalité telle qu’elle est.
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Source : Photo de Katie Moum sur Unsplash

S’il est une chose certaine, c’est que nous avons tendance à avoir soif de certitude. Faites défiler les nouvelles et un modèle se dessine. Chaque titre promet de prédire l’avenir et de nous donner un peu plus de certitude.

J’aimerais pouvoir vous dire que je suis à l’abri de ce besoin constant de certitude, mais je dirais que mon habitude de chercher sur Google les prévisions du marché immobilier et de faire des lectures de tarot gratuites signifie que je ne le suis certainement pas.

Tolérance à l’incertitude

Comme il se doit, la définition de la « tolérance à l’incertitude » est très incertaine. Un article paru dans Social Science & Medicine, intitulé « Tolerance of Uncertainty : Conceptual Analysis, Integrative Model, and Implications for Healthcare » (Tolérance à l’incertitude : analyse conceptuelle, modèle intégratif et implications pour les soins de santé), aborde cette incertitude et clarifie la définition :

« L’ensemble des réponses psychologiques négatives et positives – cognitives, émotionnelles et comportementales – provoquées par la prise de conscience de l’ignorance de certains aspects du monde.

Sources d’incertitude

Les trois sources d’incertitude sont la probabilité, l’ambiguïté et la complexité.

  • La probabilité est le « caractère aléatoire ou indéterminé des résultats futurs ».
  • L’ambiguïté est le « manque de fiabilité, de crédibilité ou d’adéquation de l’information ».
  • La complexité est l’ensemble des « caractéristiques de l’information qui limitent la compréhension ».
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En résumé, l’incertitude survient lorsque les choses sont aléatoires ou lorsque les informations sont contradictoires, incomplètes ou difficiles à comprendre.

Malheureusement, je viens de décrire la vie contemporaine telle que nous la connaissons. La vie est incertaine.

Même si les gros titres veulent nous faire croire le contraire, nous ne savons pas à quoi ressemble l’avenir de COVID. J’ai beau chercher sur Google, je ne saurai jamais ce que vaudra ma maison à 65 ans. Mes lectures de tarot gratuites en ligne ne satisferont jamais ma curiosité, et parfois mon malaise, quant à ce que l’avenir nous réserve.

Alors, comment apprendre à vivre avec l’incertitude ? Comment mieux la tolérer ? Comment accepter notre conscience de l’ignorance au lieu de la laisser écraser notre esprit ?

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Improvisation et tolérance à l’incertitude

J’ai déjà parlé d’une étude menée par Felsman, Gunawardena et Seifert, qui a montré que 20 minutes d’improvisation seulement augmentaient la tolérance à l’incertitude des participants par rapport à un groupe de contrôle qui lisait un scénario.

L’improvisation oblige les gens à écouter, à accepter la scène telle qu’elle se déroule et à ajouter à la réalité telle qu’elle est, et non telle qu’ils voudraient qu’elle soit.

Au lieu de se laisser abattre par la complexité, le hasard ou l’ambiguïté, l’improvisation encourage les gens à la justifier, à lui donner un sens malgré tout et, surtout, à continuer, quoi qu’il arrive. Si je monte sur scène avec ma coéquipière et que je lui dis : « Bonjour Susan, j’adore ton nouveau look. J’adore ton nouveau look. » Et que ma partenaire me dit : « Bonjour, Bill, je m’appelle Belinda », je ne peux pas m’empêcher d’aller de l’avant. Je m’appelle Belinda », je dois faire en sorte que cela fonctionne, même si je suis parfaitement conscient des visions divergentes que mon partenaire et moi avons de la scène. Peut-être que Belinda est la jumelle de Susan. Peut-être que son nom complet est Susan Belinda. Peut-être que Susan était le pseudonyme de Belinda et qu’elle fait partie du programme de protection des témoins. Tant que j’accepte ce qui est dit et que je continue à ajouter, nous pouvons continuer à construire la scène ensemble.

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En improvisant, je fais plus que tolérer l’incertitude. Je l’accepte et j’en tire le meilleur parti. Il est donc logique que le fait de s’entraîner à accepter et à travailler avec l’incertitude puisse nous aider à mieux la tolérer.

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3 façons d’améliorer la tolérance à l’incertitude

Je ne pense pas que tout le monde doive suivre un cours d’improvisation pour augmenter sa tolérance à l’incertitude. Nous pouvons extrapoler certaines règles générales et les appliquer à notre vie quotidienne pour essayer d’être plus à l’aise avec l’ambiguïté et la complexité et pour commencer à accepter et à tirer le meilleur parti de l’incertitude de la vie.

1. Ambiguïté de la pratique

La première chose que l’improvisation peut nous apprendre sur l’amélioration de la tolérance à l’incertitude, c’est qu’il faut la pratiquer. Les avantages de l’improvisation pour réduire l’anxiété sociale découlent du fait qu’il s’agit d’une sorte de thérapie d’exposition. Il nous oblige à pratiquer ce qui peut nous mettre mal à l’aise. Une fois que nous avons commencé à pratiquer, nous avons tendance à nous amuser. Cette exposition positive nous encourage à pratiquer des comportements que nous essayons habituellement d’éviter.

Le même principe s’applique à la tolérance à l’incertitude. Si nous voulons mieux gérer l’incertitude, nous devons nous entraîner à supporter ce sentiment inconfortable au lieu de l’éviter ou de faire comme s’il n’existait pas.

Cela peut se traduire par une réponse du type « Je ne suis pas sûr » ou « Qui sait ce qui va se passer ? » ou même par un haussement d’épaules de vos soldats et une réponse du type « C’est un mystère ».

Voyez ce qui se passe lorsque vous soulignez l’incertitude au lieu de la nier.

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2. Accepter ce qui est

La deuxième chose que l’improvisation peut nous apprendre sur la gestion de l’incertitude est de dire oui. Au lieu de jouer la scène dans laquelle j’aimerais être, le vieux mantra de l’improvisation est de « jouer la scène dans laquelle vous êtes ». Cela signifie qu’il faut accepter ce qui se passe réellement sur scène, au lieu d’imposer une sorte d’agenda.

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Dans la vie réelle, cela signifie qu’il faut faire la part des choses entre ce qui est sous notre contrôle et ce qui ne l’est pas, et délimiter ce que nous pouvons et ne pouvons pas changer.

Je ne peux rien faire pour contrôler la prochaine vague de COVID, ni même savoir s’il y en aura une, quelle que soit la quantité de recherches que je fais sur Google, mais je peux décider de porter ou non un masque, de me faire vacciner ou de recevoir un rappel, de choisir le nombre de personnes à fréquenter et de savoir qui sont ces personnes.

Une fois que je sais ce qui est incertain, je dois faire ce que je peux pour dire oui à cette réalité.

Oui, il s’agit de la situation actuelle de COVID. Oui, il s’agit des prix actuels des logements. Oui, je me sens anxieux, et c’est peut-être la raison pour laquelle je me tourne constamment vers des lectures gratuites de tarot en ligne.

Partez de ce qui se passe réellement, de l’endroit où vous vous trouvez et de ce que la vie vous réserve.

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3. Travailler avec ce que l’on a

La dernière partie de la règle « Oui, et » de l’improvisation consiste à travailler avec la réalité de la scène telle qu’elle se déroule. Oui, c’est bien d’accepter ce qui est, mais l’étape suivante est également cruciale. Nous devons tirer le meilleur parti de cette réalité.

Au lieu de me languir de l’époque pré-COVID ou de fantasmer sur un avenir endémique encore inconnu, je dois me concentrer sur le moment présent et profiter au maximum de la vie telle qu’elle est.

Posez-vous des questions telles que : « Comment puis-je tirer le meilleur parti de cette situation ? » et « Quels sont les moyens de la faire fonctionner ? ».

Cela vous aidera non seulement à accepter l’incertitude, mais aussi à déployer vos muscles créatifs. Au lieu de fantasmer, je peux dépenser mon énergie cognitive en réfléchissant à des moyens de travailler avec la vie que j’ai actuellement.

Ainsi, la prochaine fois que vous vous tournerez vers l’internet pour dissiper votre incertitude, faites un choix différent. Acceptez le fait qu’il est impossible de trouver une réponse claire en ligne, qu’il y a trop d’opinions divergentes ou que nous ne pouvons tout simplement pas prédire l’avenir.

Admettez que les choses sont incertaines et travaillez avec ce que vous avez.

Références

Felsman, P., Gunawardena, S. et Seifert, C. M. (2020). L’expérience de l’improvisation favorise la pensée divergente, la tolérance à l’incertitude et le bien-être affectif. Thinking Skills and Creativity, 35, 100632.

Hillen, M. A., Gutheil, C. M., Strout, T. D., Smets, E. M. et Han, P. K. (2017). Tolérance à l’incertitude : Analyse conceptuelle, modèle intégratif et implications pour les soins de santé. Social Science & Medicine, 180, 62-75.