Nous voulons tous progresser sur le lieu de travail. Que l’on travaille comme hôtesse dans un restaurant ou que l’on soit le bras droit du PDG d’une entreprise du classement Fortune 500, il y a toujours quelque chose de plus que l’on cherche à obtenir de son poste ; et ce « plus », c’est la réussite (en plus des primes).

Cependant, même si nous aimerions tous penser que nous sommes imperméables aux pièges de notre environnement de travail, la majorité d’entre nous est encline à commettre une erreur de temps à autre. Cela dit, nous avons tous le pouvoir de contrôler la manière dont nous nous comportons et dont nous faisons face à certaines circonstances moins idéales.

L’un des moyens de réussir sur le lieu de travail est de communiquer efficacement. J’ai dû l’apprendre à mes dépens lors de mon premier emploi (car j’avais du mal à communiquer avec la direction), mais depuis, j’ai compris que c’est l’un des éléments essentiels pour progresser dans sa carrière.

Si vous pensez que la communication est un problème qui vous empêche de réussir sur votre lieu de travail, réfléchissez aux choses suivantes qu’il ne faut jamais dire au travail et faites en sorte d’éviter ces six erreurs verbales.

1. Mots de malédiction

Il devrait être évident qu’il n’est pas professionnel d’utiliser un langage grossier au travail, mais vous seriez surpris de voir combien de personnes apparemment prospères le font encore. Bien que la plupart d’entre nous utilisent des jurons assez souvent (je l’admets, je suis coupable), il est judicieux de laisser la langue de bois à la maison lorsque vous vous rendez sur votre lieu de travail.

Non seulement l’utilisation de jurons témoigne d’un manque de respect pour un comportement approprié, mais elle diminue également le respect que les autres ont pour vous. Je ne me trompe pas en disant que nous admirons davantage nos figures d’autorité lorsqu’elles ne lâchent pas de bombes F toutes les cinq minutes.

2. « Je suis occupé en ce moment »

Il n’est pas interdit d’être honnête et de dire à son patron que l’on est trop occupé pour réaliser un projet ou une tâche qu’il nous confie. Toutefois, ce « je suis occupé » doit toujours être suivi d’une proposition de commencer la mission plus tard.

« Je suis occupé en ce moment, mais je ferai de mon mieux pour terminer bientôt afin de pouvoir commencer ce travail », cela sonne beaucoup mieux, n’est-ce pas ?

3. Vos escapades nocturnes

Ce n’est pas un secret : nous aimons tous nous amuser. Certains plus que d’autres, mais la plupart d’entre nous apprécions une bonne soirée en ville avec nos filles, nos garçons ou nos partenaires romantiques – surtout après une longue semaine de travail. Mais lorsque le lundi revient, la partie « plaisir » de notre vie doit être séparée de la partie « travail ».

Dire des choses comme « J’ai la gueule de bois » et « Je me suis tellement bourré la gueule pendant le week-end » à vos collègues ou, à Dieu ne plaise, à vos patrons, va donner une image négative de vous comme quelqu’un d’irresponsable et d’imprudent, même si ce n’est pas le cas. Et qui voudrait confier un poste de cadre supérieur à un fêtard enragé ? Personne.

4. « Ce n’est pas possible

Je suis désolé, vous venez de me dire que quelque chose est impossible ? C’est l’heure du « Oh non, elle n’a pas dit ça ! ». À mes yeux, rien n’est jamais irréalisable. Les choses ne le paraissent que lorsqu’elles exigent un travail acharné et des recherches intensives pour mener à bien la tâche à accomplir.

Aussi sévère qu’elle puisse paraître, l’idée d’impossibilité est une marque de paresse ou de manque de volonté de la part de la partie responsable d’effectuer le travail requis. Il se peut que la tâche soit difficile et que vous ne l’aimiez pas, mais cela ne veut pas dire qu’elle n’est pas faisable. Cela signifie simplement que vous devez retrousser vos manches et vous mettre au travail.

5. Les commérages

Encore une fois, votre vie personnelle doit se comporter comme votre animal de compagnie et rester à la maison lorsque vous partez au travail.

« Tu as entendu parler de Britney et Justin ? » Non et franchement, ma chère, je m’en fiche.

Les commérages sont une chose dont nous devons tous nous désengager, même en dehors du lieu de travail. C’est difficile, je le comprends, mais pensez à ce que vous ressentez lorsque vous vous rendez compte que quelqu’un a colporté des ragots à votre sujet. Je parie que vous y réfléchirez à deux fois avant de dire quoi que ce soit de plus si vous vous voyez dans cette situation.

6. Pensées négatives

En tant que pessimiste repentie, je devrais savoir mieux que quiconque que c’est l’une des pires choses que l’on puisse exprimer au travail. J’avais l’habitude de penser que j’étais simplement honnête, mais en réalité je manquais de professionnalisme lorsque je disais à mes collègues à quel point mes matinées se passaient mal. Cela peut sembler horrible, mais personne n’aime les Bourriquets.

Cela ne veut pas dire qu’il faut manquer de sincérité, mais qu’il faut être prudent quant à la manière dont vous agissez avec les autres et aux informations que vous divulguez à ceux avec qui vous travaillez. Après tout, on ne sait jamais qui peut écouter. Je vous garantis que l’adoption d’une perspective positive vous apportera plus d’opportunités de réussite que le fait de traîner ce nuage d’orage persistant.

Crédit photo : mic/Robert Bejil via flickr.com