Vous avez perdu ou cassé votre iPhone ? Vous avez peut-être raté une mise à jour d’iOS et, tout à coup, tous vos contacts ont disparu. Vous avez probablement passé des années à établir votre liste de contacts et voilà que vous avez tout perdu. J’ai été dans la même situation que vous et je sais à quel point cela peut être frustrant. Mais ne vous inquiétez pas, je vais vous raconter comment j’ai récupéré tous les contacts de mon iPhone en suivant quelques étapes simples.

Les raisons les plus courantes de la perte des contacts de l’iPhone

1. Échec de la mise à jour ou de la rétrogradation d’iOS. Par exemple, lorsque vous souhaitez passer d’iOS 7 à iOS 8 ou rétrograder d’iOS 8 à iOS 7.

2. Votre iOS a cessé de fonctionner parce que vous avez jailbreaké votre iPhone.

3. Vous avez perdu ou cassé votre iPhone.

4. Réinitialiser votre iPhone aux réglages d’usine et toutes les données de votre téléphone ont été supprimées, y compris vos contacts.

Si vous avez perdu vos contacts pour l’une des raisons mentionnées ci-dessus, vous pouvez les récupérer et les restaurer à partir de votre sauvegarde iTunes.

Chaque fois que vous synchronisez votre iPhone avec iTunes, une sauvegarde est automatiquement créée. NE RESTAUREZ PAS l’intégralité de la sauvegarde avec iTunes, car vous vous mettriez dans une situation encore plus grave. En restaurant une sauvegarde avec iTunes, vous risquez de perdre toutes les données qui n’ont pas été enregistrées dans votre dernière sauvegarde iTunes. Cela signifie que vous risquez de perdre des photos, des SMS, des vidéos et d’autres données qui ne se trouvaient pas sur votre téléphone au moment de la sauvegarde. Notez que la restauration rétablit toutes les données au moment où la sauvegarde a été effectuée.

La meilleure façon de récupérer vos contacts sans perdre aucune autre donnée de votre sauvegarde est d’utiliser une application tierce appelée iPhone Backup Extractor.

Cette application logicielle est disponible pour Mac et Windows et vous permet d’extraire et d’exporter différents types de données à partir de vos sauvegardes iTunes, y compris les contacts. Voici comment il m’a aidé à récupérer tous les contacts de mon iPhone, et comment vous pouvez récupérer vos contacts :

Comment récupérer les contacts supprimés ou perdus sur l’iPhone

La première étape consiste à télécharger et à installer iPhone Backup Extractor Free Edition.

L’application vérifiera et identifiera automatiquement les sauvegardes iTunes situées dans votre dossier de sauvegarde par défaut, où iTunes enregistre habituellement vos sauvegardes. Si vous avez enregistré votre sauvegarde à un autre endroit, vous pouvez sélectionner le chemin d’accès en cliquant sur le bouton « autre dossier de sauvegarde ».

 

Une fois que votre sauvegarde iTunes est chargée, vous pouvez aller dans la section des données disponibles et cliquer sur le lien bleu à côté de « contacts ». Il vous suffit de sélectionner le chemin où vous souhaitez exporter vos contacts et le tour est joué.

L’iPhone Backup Extractor enregistre vos contacts au format CSV et VCF.

Je pense qu’il est important de mentionner que l’iPhone Backup Extractor Free Edition ne permet de récupérer que quatre enregistrements. Pour supprimer cette limite, une licence Home Edition est nécessaire. Si votre sauvegarde est cryptée (protégée par un mot de passe), vous aurez besoin de la licence Professional Edition.

Comment réintégrer vos contacts dans votre iPhone

Vous pouvez récupérer vos contacts iPhone en un rien de temps en envoyant simplement le fichier Contacts. VCF, extrait avec l’iPhone Backup Extractor, à votre client de messagerie sur votre iPhone.

Ouvrez l’e-mail et appuyez sur la pièce jointe VCF. Votre iPhone vous demandera alors si vous souhaitez importer vos contacts. Une fois importés, vous devriez retrouver tous les contacts dans votre iPhone.

 

J’espère que mon guide vous a été utile et si vous avez des questions, veuillez laisser vos commentaires dans la section ci-dessous, et j’essaierai de vous aider à retrouver vos contacts.

Crédit photo : Ptigarstheone via flickr.com