Le coaching de vie est la réponse moderne aux sages traditionnels des familles ou des tribus qui aident les gens à développer leur propre sagesse intérieure pour surmonter les défis qui surgissent inévitablement dans la vie.
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Thomas Leonard, un planificateur financier américain, est généralement reconnu comme la première personne à avoir développé le coaching en tant que profession dans les années 1980 et l’histoire du coaching aujourd’hui commence réellement avec lui.
#1 Premier appel de coaching
Le processus d’apprentissage de la connaissance mutuelle commence lors du premier contact. C’est à ce moment-là que les gens décident si vous êtes compatibles.
Il comprendra
- Évaluer le défi
- Explorer le défi
- Fixer un objectif pour la session
- Découvrir les schémas internes
- Vérification de la trajectoire
- Changer les vieux schémas inutiles
- Changements d’ancrage
- Évaluation de la session
L’ en termes de.. :
- Une connaissance approfondie des schémas subconscients et de la manière de les faire passer de l’inconscient au conscient.
- Beaucoup d’idées et une boîte à outils de processus pour créer le changement.
Cependant, le client du coaching sait de manière innée ce dont il a besoin et est l’autorité en ce qui concerne sa propre vie.
Il faut donc toujours prendre le temps de guider les clients pour qu’ils vérifient avec leur sagesse intérieure si le processus de coaching leur convient.
#2 Conversation de pré-entraînement
Les gens vous contacteront pour savoir s’ils peuvent travailler avec vous, si vous avez suffisamment de temps libre pour travailler avec eux et si vos qualifications répondent à leurs besoins. Une fois que toutes les cases sont cochées, ils peuvent prendre rendez-vous avec vous.
- Mieux connaître le client potentiel.
Cette conversation permet de comprendre d’où vient la personne, où elle en est aujourd’hui et où elle veut aller dans sa vie.
C’est le moment de comprendre ce dont ils ont besoin. Quels sont leurs désirs, leurs rêves, leurs forces, leurs capacités, leurs ressources, leurs craintes, leurs motivations, leurs défis et les obstacles qui les empêchent d’aller de l’avant ?
- Déterminer si le coaching convient à ce client.
Apprendre quels sont leurs aspirations, leurs désirs et leurs objectifs et comment ils pensent que le coaching les aidera est la première étape pour savoir si le coach peut réellement les aider.
Les personnes en bénéficient le plus si elles sont réellement prêtes à aller de l’avant et à adopter la conscience personnelle qui créera le changement.
- Pour savoir si vous êtes le mieux placé pour eux.
La conversation préalable au coaching doit se faire avec un esprit ouvert, en laissant l’ego de côté.
Un coach qui souhaite réellement aider les gens peut le faire en connaissant ses propres forces et en sachant si un client est mieux adapté à un autre professionnel qui a plus de potentiel pour s’aligner sur les besoins du client.
- Établir et tester la relation entre vous.
Une bonne relation commence dès le début de la conversation.
Si elle n’est pas présente dès le départ, l’expérience du coaching risque de ne pas être une relation confortable et productive.
#3 Questionnaire de pré-entraînement
Un questionnaire de pré-coaching peut être rempli par le client (ou le coaché) après un appel de pré-coaching.
Une fois qu’il a été établi que la personne est prête à changer, le coach peut en apprendre davantage sur le client en ce qui concerne ses désirs et ses objectifs.
Plus précisément, vous pouvez utiliser un questionnaire pour
- obtenir de la personne des informations sur elle-même, ses objectifs, ses valeurs, ses craintes, ses points forts, ses ressources et ses aspirations
- comprendre plus précisément ce qu’ils attendent du processus de coaching
- comprendre ce qu’ils attendent de vous
- accroître la conscience de soi de la personne à l’égard de tous ces éléments
Exemples de questions pour le questionnaire de pré-entraînement
- Quels sont les trois plus grands changements que vous souhaitez apporter à votre vie au cours des cinq prochaines années ?
- Quels sont les trois objectifs que vous souhaitez atteindre au cours des trois prochains mois ?
- Si tout était possible, quel serait votre plus grand rêve ?
- Quelles ont été vos trois plus grandes réussites à ce jour ?
- Quel a été le plus grand défi que vous avez relevé ?
- Quels sont les changements majeurs auxquels vous avez été confrontés au cours des deux dernières années ?
- Qu’est-ce qui est le plus important pour vous dans votre vie et pourquoi ?
- Quels sont les soutiens les plus importants dans votre vie – que vous apportent-ils ?
- Votre vie est-elle celle que vous avez choisie ? Si ce n’est pas le cas, qui la choisit pour vous ?
- Sur une échelle de 1 à 10, êtes-vous satisfait de votre vie actuelle ? Y a-t-il des facteurs de stress ?
- Sur une échelle de 1 à 10, quel est votre degré de motivation au travail et dans votre vie personnelle ? Qu’est-ce qui vous motive ?
- Dans quel domaine de votre vie aimeriez-vous que votre coach vous aide ?
- Comment saurez-vous que les séances de coaching vous apportent quelque chose ?
- Quelles sont les approches qui vous motivent/démotivent ?
#4 Questions initiales sur le coaching
Il s’agit de 9 questions très puissantes à poser aux clients lors de leur première séance de coaching :
- Quels sont les résultats que vous souhaiteriez obtenir à l’issue de cette session ?
Cela permet aux clients et aux coachs de rester sur la bonne voie et de s’assurer que les clients reçoivent les avantages qu’ils recherchent.
- Si vous pouviez changer une chose maintenant, quelle serait-elle ?
Cela aide les clients à se concentrer ou à sortir de l’accablement lorsqu’ils ne sont pas sûrs de ce qu’ils veulent.
- Comment saurez-vous que vous avez atteint votre objectif ?
Le manque de clarté peut être l’une des raisons pour lesquelles les gens n’atteignent pas leurs objectifs. Cette question aide à clarifier et à préciser les choses afin d’agir, de progresser et de se sentir bien dans sa peau.
- Qu’est-ce qui vous empêche d’avancer ?
Le fait de nommer l’obstacle vous permet de connaître la nature du problème et de le surmonter plus facilement. Dans le cadre du dialogue de coaching, vous pouvez vous rendre compte qu’il ne s’agit pas vraiment d’un obstacle après tout, et trouver des moyens de le contourner.
- Pouvez-vous m’en dire plus ?
Il s’agit d’une question de suivi simple, mais très puissante. Elle signale votre intérêt pour leur histoire et leur donne l’espace nécessaire pour développer des détails ou des sentiments jusqu’ici inexprimés.
- Quels sont les avantages pour vous de ne pas franchir cette étape qui vous mènera à votre objectif ?
Cela touche au cœur de l’hésitation que le client ressent face au défi qu’il doit relever. Il peut être effrayant de sortir de sa zone de confort. Très souvent, nous ne nous rendons pas compte qu’il s’agit d’un avantage sous-jacent qui nous empêche de réaliser ce que nous disons vouloir.
- À quoi ressemble le succès ?
En tant qu’adultes, nous oublions de rêvasser. Cette question amène le client à visualiser sa situation idéale et à entamer une exploration avec passion. C’est le début de la création de la voie qu’ils désirent.
- Quand avez-vous surmonté une situation similaire dans le passé ?
Nous pouvons oublier que nous avons ce qu’il faut en nous. Cela montre au client qu’il peut atteindre son objectif parce qu’il a déjà fait quelque chose de similaire.
- Et alors ?
Cela peut aider un client qui est bloqué sur le plan émotionnel à réaliser que ce qu’il pensait être un énorme obstacle n’est en fait pas si important que cela.
#5 Que dois-je attendre d’une première séance de coaching ?
En vivant dans un état d’inspiration, chaque décision et chaque action que nous prenons va dans le sens de notre plus grand bien et nous aide à atteindre notre plein potentiel dans tous les domaines de la vie.
Rôle de l’entraîneur
- Établissez une relation de confiance afin que la personne se sente libre de s’ouvrir à vous.
- Écoutez attentivement les paroles du client, notez son langage corporel et ses expressions faciales.
- Diriger le client à l’aide de questions ouvertes et fermées qui suscitent la réflexion.
- Permettre à la sagesse du client de faire surface et de guider la séance.
- Donnez un feedback sain à votre client pour l’aider à rester sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs.
- Améliorer la confiance en soi et l’assurance du client pour lui permettre d’agir de manière autonome.
- Guider le client vers des changements de perspective améliorant la façon dont il perçoit sa situation, afin de gérer ses émotions et de devenir plus résilient.
- Fournir des outils, des stratégies et des techniques pratiques afin que le client puisse faire preuve d’ingéniosité dans les moments difficiles.
- Apporter des encouragements et un soutien émotionnel.
- Vérifier avec le client qu’il reçoit une valeur ajoutée et qu’il reste sur la bonne voie en ce qui concerne les objectifs fixés pendant la session.
Rôle du client
- Parlez ouvertement et honnêtement de vos sentiments, de vos pensées, de votre vie et des circonstances afin de tirer le meilleur parti de la séance.
- Travailler avec le coach en explorant les problèmes et les circonstances sous différents angles.
- Soyez ouvert d’esprit et libre d’explorer les solutions possibles auxquelles ils n’ont peut-être pas pensé et qui pourraient les aider à surmonter leurs problèmes.
- Soyez prêt à vous sentir mal à l’aise face au changement.
Modèle de première séance de coaching
Si vous souhaitez obtenir de l’aide lorsque vous prenez rendez-vous avec votre premier client de coaching, ou si vous avez déjà coaché des personnes, le peut vous être utile.
Il faut du temps et des efforts pour établir un lien avec une personne, mais les récompenses sont très satisfaisantes, car on sait que l’on peut faire une différence dans l’expérience d’une personne.
Lorsqu’ils se rendent compte qu’ils peuvent obtenir les prestations dont ils ont besoin pour améliorer leur situation, le jeu en vaut la chandelle.
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