TDAH, normes sociales et lieu de travail

Points clés

  • En grandissant dans notre société, nous apprenons diverses normes sociales dans différents contextes.
  • Le TDAH peut rendre difficile l’apprentissage de ces signaux.
  • Le fait de ne pas comprendre ou de ne pas respecter les normes sociales en raison d’une neurodivergence peut avoir des conséquences négatives sur le plan social, y compris au travail.
  • Sur le lieu de travail, les personnes atteintes de TDAH peuvent avoir du mal à s’adapter aux normes sociales, ce qui peut avoir un impact sur leur expérience professionnelle.
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Le TDAH peut être un défi sur le lieu de travail
Source : Brooke Cagle via Unsplash

Le lieu de travail peut être une montagne russe pour un cerveau TDAH.

D’une certaine manière, l’environnement de travail moyen peut offrir une structure aux personnes neurodivergentes. Bien que les personnes atteintes de TDAH puissent se rebeller contre la routine, le fait d’avoir un emploi du temps cohérent peut parfois les aider à se concentrer sur les tâches quotidiennes.

D’un autre côté, cette même structure peut être un cauchemar pour les personnes souffrant de TDAH. Les personnes atteintes de TDAH ont tendance à avoir besoin de nouveauté, et faire la même chose tous les jours rend leur travail beaucoup plus difficile.

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Il existe un autre obstacle auquel les personnes atteintes de TDAH sont confrontées sur le lieu de travail, un obstacle que beaucoup ne reconnaissent même pas comme tel. En grandissant, nous apprenons les tenants et les aboutissants de l’interaction avec les personnes qui nous entourent dans différents contextes. À l’école, à la maison, avec les amis et, bien sûr, au travail. Idéalement, ces normes sociales nous aident à naviguer dans ces espaces, au point que nous n’avons même plus besoin d’y penser.

Cependant, les personnes neurodivergentes, c’est-à-dire celles qui souffrent de TDAH, d’autisme ou d’autres différences neurodéveloppementales, n’ont pas toujours la même feuille de route au moment où elles commencent leur carrière.

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Les normes sociales sont quelque chose que nous apprenons tout au long de notre vie, dans de nombreux contextes
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Le TDAH et les signaux sociaux

Être élevé en tant que personne atteinte de TDAH dans une société neurotypique signifie potentiellement manquer les compétences qui dictent nos normes sociales. Ces impacts sociaux peuvent provenir d’un certain nombre d’endroits, en fonction de la façon dont ils se manifestent pour la personne.

Les aspects fondamentaux du TDAH, tels que le contrôle des impulsions ou la difficulté à contrôler l’attention, font qu’il est difficile pour une personne de participer à des conversations avec des personnes neurotypiques ; elle peut interrompre, « divaguer » ou avoir du mal à rester présente pendant que les autres parlent. Elle peut également avoir du mal à se souvenir de détails concernant les autres, même si on les lui a expliqués à plusieurs reprises.

Bien qu’aucune de ces choses ne soit faite intentionnellement, elles donnent l’impression d’un mauvais interlocuteur, ou d’un partenaire en général, ce qui ne plaît pas souvent à quelqu’un qui ne comprend pas les nuances du TDAH. Cela peut créer des conflits et amener les amis ou les proches à s’éloigner de la personne.

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L’aspect émotionnel du TDAH ne fait qu’aggraver la situation. Les personnes atteintes de TDAH ne sont pas en mesure de réguler leurs réactions émotionnelles. La colère, l’excitation, la tristesse – elles apparaissent et frappent fort, et sans la capacité de gérer correctement ces sentiments, elles submergent une personne, parfois au point qu’elle agit à l’encontre de son meilleur jugement.

Si une personne atteinte de TDAH souffre également d’une dysphorie sensible au rejet(DSR), le fait de prendre la tangente ou de réguler sa colère n’est qu’une petite partie du problème. On parle de DSR lorsqu’une personne perçoit constamment le rejet ou la critique – réelle ou imaginaire – des autres. Cette perception de la critique ne se résume pas à un sentiment de déprime à la suite d’un B à un examen. Elle peut être physiquement douloureuse et absolument débilitante pour l’estime de soi de la personne.

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Les normes sociales jouent un rôle plus important que nous ne le pensons sur notre lieu de travail
Source : Ant Rozetsky via Unsplash

Comme si cela ne suffisait pas, la combinaison de la perception du rejet, du conflit avec les autres ou de l’incapacité à assimiler et à comprendre des informations conduit très souvent à des expériences d’anxiété sociale, souvent au point de diagnostiquer un trouble de l’anxiété sociale.

Ces facteurs sont déjà suffisamment gênants dans n’importe quel contexte.

Cependant, écouter et comprendre les autres, parler au moment opportun, gérer la frustration, accepter les critiques – on peut imaginer que dans de nombreux environnements de travail, ces compétences ne sont pas seulement l’objectif, mais aussi l’attente.

Normes sociales sur le lieu de travail et TDAH

De même que les difficultés sociales peuvent avoir des origines très diverses, elles peuvent se manifester dans de nombreux domaines de l’emploi.

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L’un de ces domaines est le processus d’entretien lui-même. Les entretiens sont déjà suffisamment stressants, même avec les bons outils sociaux, et sont riches en protocoles tacites – comment et de quoi parler, quelles questions poser, comment se tenir.

Une personne atteinte de TDAH qui contrôle mal ses impulsions est donc plus susceptible de dire quelque chose qu’elle ne pense pas. Elle peut s’égarer dans une série de sujets qui ont du sens pour elle, mais pas pour l’interlocuteur qui se trouve en face d’elle. Elles peuvent aussi s’agiter, soit parce qu’elles sont nerveuses, soit parce qu’elles ont du mal à contrôler leur attention, soit pour les deux raisons à la fois.

Supposons également qu’une personne atteinte de TDAH n’obtienne pas l’emploi qu’elle souhaite ? Ce rejet réel donnerait l’impression d’un échec ou d’un désespoir. Il pourrait même empêcher la personne de poursuivre une certaine carrière.

Si une personne atteinte de TDAH décroche un emploi, les détails sociaux sur le lieu de travail quotidien lui donnent l’impression d’être un acteur avec un mauvais scénario. Disons que vous travaillez sur un projet avec une équipe et que vous n’êtes pas sûr que tout le monde sache quand parler ou quand se taire, surtout après avoir été réprimandé plusieurs fois pour avoir « monopolisé la discussion ». Vous restez donc silencieux.

Il se peut même que vous n’absorbiez pas du tout la discussion, parce qu’en essayant de vous concentrer sur la recherche d’une faille dans la conversation, vous ne consacrez que peu ou pas d’énergie mentale à la compréhension.

L’incapacité à gérer correctement le temps – un symptôme appelé« cécité temporelle » – peut amener une personne à arriver souvent en retard à son poste ou à passer plus de temps que les autres à accomplir une tâche.

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Créer des liens au travail peut être un défi avec le TDAH
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Les employeurs, ainsi que les collègues de travail, peuvent trouver cela irritant ou le percevoir comme de la paresse ou de l’incompétence. Cela affectera sans aucun doute les interactions de la personne avec les autres.

Et ce n’est pas seulement la relation de travail qui est affectée. Nouer des liens avec les collègues est un élément important pour rendre le lieu de travail agréable, d’autant plus que beaucoup d’entre nous y passent la plus grande partie de leur journée.

Du processus d’entretien aux interactions quotidiennes au bureau, les personnes atteintes de TDAH sont engagées dans un jeu de rattrapage dans leur carrière, parfois consciemment, parfois non. Il est donc important de comprendre comment le TDAH se manifeste, à la fois dans votre travail et dans vos relations.

Tout aussi important, en tant que professionnel atteint de TDAH, il est normal de reconnaître que les normes sociales au travail et en dehors ne sont pas toujours faciles à respecter. S’il peut être facile de se sentir moins compétent ou moins qualifié que ses collègues neurotypiques, le TDAH signifie simplement que l’on perçoit le monde différemment et que l’on apprend à s’adapter d’une manière qui nous convient.

Références

Enfants et adultes atteints de troubles déficitaires de l’attention avec hyperactivité. Relations et compétences sociales. CHADD. https://chadd.org/for-adults/relationships-social-skills/

Watson, S. (2020). Qu’est-ce que la dysphorie sensible au rejet ? WebMD. https://www.webmd.com/add-adhd/rejection-sensitive-dysphoria