Vous avez certainement déjà vu dans les magasins et sur les lieux de travail des panneaux « Employé du mois » qui présentent le meilleur employé au cours d’une période donnée. Il s’agit en effet d’une forme d’appréciation du travail acharné de l’employé. Mais la préférence ne peut-elle pas être donnée en privé ? Alors, pourquoi l’annoncer même aux clients ? C’est exact : pour motiver les autres employés à travailler plus dur en déclenchant leur côté compétitif.

Dans mon précédent article consacré aux motivations intrinsèques et extrinsèques, j’ai abordé deux sources de motivation qui poussent un individu à la productivité. Cet article prolonge le précédent en offrant une nouvelle perspective sur la motivation et l’utilisation de la motivation des compétences pour en tirer le maximum d’avantages.

Pourquoi vous n’avez pas toujours besoin de mesures d’incitation

Il n’est pas toujours nécessaire d’avoir recours à des mesures incitatives pour réaliser ce qui est vraiment nécessaire. Susan Fowler, dans son livre « Why Motivating People Doesn’t Work…and What Does : The New Science of Leading, Energizing, and Engaging« (Pourquoi motiver les gens ne fonctionne pas…et ce qui fonctionne : la nouvelle science de la direction, de l’énergie et de l’engagement), écrit,

« Une terminologie dépassée, telle que la recherche de résultats ou l’incitation au comportement, vous conduit sur la mauvaise voie si vous recherchez une motivation qui génère de la productivité sans compromettre l’énergie positive et durable, la vitalité et le bien-être ».

La productivité liée aux incitations est un stimulus de motivation à court terme. De cette manière, l’esprit est entraîné à rechercher des incitations dans n’importe quelle activité, dont l’absence pourrait gravement affecter la qualité des performances.

L’idée derrière la motivation est l’autonomisation

Nous avons besoin d’une source d’énergie inépuisable qui nous pousse à nous lever chaque jour et à faire ce que nous avons à faire. Cette force vient de l’intérieur et nous incite à regarder au-delà des salaires, des jours de congé, des primes et autres incitations qui nous détournent de l’objectif. Il est intéressant de noter que cette source d’énergie est également insatiable, ce qui vous rend inarrêtable.

En 1959, Robert W. White a publié un article intitulé « Motivation Reconsidered : The Concept of Competence », dans lequel il propose le concept de « effectance motivation »^[1] L’idée qui sous-tend ce concept découle de l’instinct inné qui pousse à s’améliorer et à se développer. White affirme que la compétence n’existe pas pour répondre à un besoin biologique. Au contraire, elle aide un organisme à s’améliorer. Et c’est précisément l’expérience que nous avons de la compétition – nous la voyons comme une occasion de renforcer nos capacités par la pratique et l’expérience.

Motivez vos compétences

Lorsque votre compétence est motivée, vous n’êtes jamais sans but – vous avez toujours un objectif.

Contrairement à la soif et à la faim, le désir de compétition et d’excellence ne disparaît pas une fois qu’un seul objectif a été atteint. Au contraire, nous nous fixons de nouveaux objectifs et notre côté compétitif se met en marche, nous poussant à les atteindre. Ainsi, selon le degré de notre désir d’excellence, il existe deux types de compétences :

• Améliorer les compétences existantes : Nos compétences existantes, si elles sont affinées en permanence, peuvent nous permettre d’acquérir maîtrise et compétence.
• Maîtriser de nouvelles compétences : Le désir de travailler dur et d’explorer de meilleures opportunités nous pousse à acquérir de nouvelles compétences.

Si le premier type de compétence nous permet de nous sentir bien dans notre peau, ce n’est que la maîtrise de nouvelles compétences qui peut nous aider à progresser vers la réussite. En laissant la motivation de la compétence prendre le dessus, nous augmentons la productivité, améliorons les performances, devenons plus énergiques et avons plus de chances d’atteindre la satisfaction.

Lao Zou dit : « Celui qui maîtrise les autres est sage. Celui qui se maîtrise lui-même est éclairé. »

Lorsque nous nous maîtrisons nous-mêmes, nous nous libérons des croyances et des idées illusoires qui nous sont imposées. Ces croyances sont appelées domestication, un système de contrôle du comportement basé sur la récompense et la punition, qui – selon l’auteur Don Miguel Ruiz – est le plus grand obstacle à la liberté personnelle des êtres humains. La domestication est essentiellement le système de croyances et d’incitations des autres qui vous disent ce que vous devez faire et comment vous devez vivre votre vie. Il s’agit donc de vivre sa vie en fonction du système plutôt qu’en fonction de ce que l’on pense être important.

Lorsque nous vivons une vie de maîtrise au lieu de vivre selon les conditions des autres, nous poursuivons ce que nous voulons. Il ne s’agit donc plus d’incitations, mais de devenir une meilleure version de soi-même et de croire si fort en ce que l’on veut que l’on ne peut s’empêcher de le faire savoir aux autres !

La psychologie derrière la motivation de la compétence

Une approche psychologique de la compétence et de la motivation en dit long sur le fonctionnement de notre esprit et sur les choix que nous faisons. Une meilleure compréhension de notre psychisme nous permet de mieux utiliser nos compétences et notre motivation.

La curiosité n’a pas tué le chat. La curiosité est l’une des compétences les plus motivantes, car elle pousse les gens à explorer, à découvrir et à apprendre. Vous pouvez être :

• Exploration généralement sans but précis ;
• Ou mener des recherches ciblées dans un but particulier ou pour combler une « lacune dans les connaissances ».

Quelle que soit votre intention, vous trouverez forcément quelque chose d’intéressant qui vous aidera à vous rapprocher de votre objectif.

Assembler les pièces du puzzle

La célèbre expression grecque « Eureka ! » en dit long sur la joie que les êtres humains tirent de la découverte et de l’invention. Nous éprouvons du plaisir à résoudre des équations mathématiques, à atteindre le point culminant d’un roman ou d’un film, à trouver une idée commerciale révolutionnaire, à acquérir une nouvelle compétence, et la liste est encore longue.

Nous aimons décomplexer les choses et acquérir de nouvelles connaissances. La joie qui s’installe à l’issue d’une activité aussi plaisante peut nous inciter à nous améliorer sur le plan personnel et professionnel.

Nous aimons les défis

Sur le chemin de la découverte et de l’amélioration de soi, nous décidons du niveau de difficulté des tâches que nous entreprenons, comme dans un jeu vidéo. Ces trois niveaux mettent nos compétences à l’épreuve et nous décidons en conséquence.

• Facile : Nous aimons tous les choses faciles parce qu’elles ne demandent pas beaucoup d’efforts, mais au bout d’un certain temps, cela devient ennuyeux et monotone.
• Modéré: Connues également comme le niveau optimal de complexité en psychologie, ces activités ne sont ni trop difficiles ni trop faciles. Nous sommes généralement enclins à ce niveau de difficulté.
• Défi : Une tâche difficile mais réalisable peut sembler intéressante de temps à autre, mais elle peut s’avérer très décourageante lorsqu’elle est répétée.

En fonction de nos goûts, nous sommes motivés pour accomplir des tâches qui nous aident à devenir de meilleurs êtres. Et si vous aimez la facilité, vous risquez de rester bloqué au niveau 1 pour toujours !

La valeur sentimentale de nos objectifs et de nos rêves

La valeur sentimentale d’un rêve nous permet de rester concentrés dans la vie. Nous voulons tous faire des choses différentes dans la vie, et chaque objectif a une grande signification pour nous.

Cependant, poursuivre ses rêves ne consiste pas uniquement à satisfaire ses désirs et à répondre à ses besoins. Quelque part, une partie de nous souhaite que le monde reflète le changement dont nous avons été témoins en nous-mêmes après avoir accompli quelque chose. Cette prise de conscience s’accompagne d’une prise de conscience de ce qui est en jeu dans la prise de certaines décisions et dans le choix ou l’abandon d’un parcours de vie différent.

Les rêves peuvent devenir réalité lorsque vous vous concentrez sur le développement de vos compétences.

Nous sommes nombreux à penser que les grands tournants et les opportunités de notre vie sont le fruit du hasard, qu’ils échappent à notre contrôle. Mais le Dr Christian Busch, auteur de « The Serendipity Mindset : The Art and Science of Creating Good Luck« , a passé une dizaine d’années à étudier comment, si l’on y donne suite, des rencontres inattendues peuvent élargir notre vision du monde, élargir nos cercles sociaux et créer de nouvelles opportunités professionnelles.

La sérendipité consiste généralement à relier des points qui sont restés insaisissables auparavant. Les conclusions de M. Busch suggèrent que la chance n’est pas un simple hasard, mais qu’elle peut être apprise et exploitée. Lorsque vous êtes perspicace, curieux, ouvert d’esprit et désireux de saisir des opportunités, d’autres pourraient ne voir que des aspects négatifs. Si vous remarquez quelque chose d’inhabituel et que vous pouvez relier cette information à quelque chose d’autre, vous êtes dans le bon état d’esprit pour réaliser la sérendipité.

La première étape consiste à rêver. Imaginez les possibilités de créer quelque chose de profondément personnel et épanouissant. Mais, bien sûr, un rêve n’est rien d’autre qu’un rêve si vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour le concrétiser. Cela nous amène à l’étape de la croyance.

Ensuite, croire, c’est définir et documenter son rêve – ce qu’il est et ce qu’il n’est pas, et comment il répond à ses besoins personnels. Mais il doit aussi fonctionner pour d’autres personnes.

Enfin, l’alignement de vos rêves et de vos croyances permet de relier vos rêves et votre réalité à ceux des autres. Si vous vous fixez des objectifs réalistes et irréalistes, si vous acceptez l’incertitude et si vous restez positif, vous vous donnerez les moyens de réussir.

Rêver + Croire + S’aligner = Réaliser

Réflexions finales

Vous seul pouvez choisir les objectifs que vous vous fixez. La motivation est essentielle pour atteindre vos objectifs. Mais il ne suffit pas de choisir des objectifs, il faut aussi choisir les bons objectifs et définir un plan qui vous rende responsable de la réalisation de vos objectifs.

Tout ce qui précède relève de la motivation par les compétences, car nous donnons un sens à la vie par nos petites actions significatives. La motivation par les compétences consiste à trouver un but dans la vie et à s’y tenir. C’est la vision d’un avenir meilleur pour nous-mêmes et pour le monde qui nous entoure qui nous motive.

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Crédit photo : Victoire Joncheray via unsplash.com