Ce n’est pas pour rien que de nombreux professionnels lisent L’art de la guerre. Si vous avez déjà travaillé dans un bureau, vous connaissez sans doute les similitudes entre la bataille et la vie dans un cubicule. C’est pourquoi il est si important de savoir ce qui est juste et ce qui ne l’est pas sur votre lieu de travail, et de savoir quand aller voir votre général pour lui dire ce qui se passe sous son nez.
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1. Lorsque vous faites un rapport dans l’intérêt de l’entreprise.
Les mauvais comportements des collègues signifient que l’entreprise dans son ensemble fait du mauvais travail. Les personnes qui se comportent mal ne sont pas les seules en cause : la direction est également responsable lorsque la productivité est faible. Dans ce cas, vous avez de bonnes raisons de vous inquiéter pour l’avenir de l’entreprise dans laquelle vous travaillez. Ne vous adressez pas à votre patron pour vous venger de quelqu’un. Ce plan se retournera contre vous, soit parce qu’il voudra en savoir plus et cherchera lui-même des informations, soit parce que la personne à qui vous en voulez en entendra parler et que les problèmes risquent de s’aggraver. Ne vous adressez à votre patron que si vous êtes préoccupé par l’avenir de l’entreprise.
2. Lorsque vous avez respecté les normes professionnelles.
Vous ne pouvez pas parler des autres à votre patron si votre propre travail n’est pas irréprochable. Vous devez respecter les pratiques professionnelles, c’est-à-dire ne pas prendre de pauses déjeuner trop longues ou arriver au bureau avec vingt minutes de retard. Ce sont des facteurs qui nuisent à votre crédibilité. Il est également utile d’être fier de ses performances, de sorte que si votre patron se pose des questions à votre sujet, votre parole vaudra votre travail.
3. En connaissance de cause.
Ne vous adressez à votre patron que si vous avez vu vos collègues prendre une pause déjeuner de deux heures, et non si vous avez entendu des ragots à ce sujet. La politique de bureau peut être compliquée, aussi ne formez pas d’allégeances et n’essayez pas de dénoncer quelqu’un. Votre propre réputation en pâtira si vous ne disposez pas de preuves solides. Ne vous adressez à la personne en charge du dossier que si vous l’avez vu de vos propres yeux.
4. Lorsque votre propre position est en jeu.
Si vous avez des doutes sur les intentions de vos collègues à votre égard, il est peut-être temps de vous adresser à vos supérieurs. Les brimades au bureau sont fréquentes, en particulier entre la direction et les subordonnés. Si vous avez l’impression de faire de votre mieux et de ne pas recevoir le respect que vous méritez, ou si quelqu’un s’en prend directement à vous sans raison valable, il est peut-être temps de prendre position. Vous pouvez commencer par tenir tête à votre supérieur. Si cela ne fonctionne pas, adressez-vous directement à votre patron.
5. Quand vos subordonnés n’écoutent pas.
Si vous êtes responsable et que vos règles ne sont pas respectées, surtout après avoir dit quelque chose à vos subordonnés, n’hésitez pas à vous adresser à votre patron. Les deuxième et troisième chances ne sont pas faites pour le lieu de travail – si quelqu’un fait continuellement des erreurs, il est temps de le laisser partir. Peut-être n’aurait-il pas dû être embauché en premier lieu.
6. Quand c’est plus qu’un bouc émissaire.
Il y a une différence entre une personne qui contamine le reste de son équipe avec des performances médiocres et un moral en berne, et une personne qui fait son travail juste pour passer la journée. Ni l’une ni l’autre ne sont bonnes, mais la première mérite vraiment que l’on en parle au patron. La seconde est une erreur d’embauche, mais elle est inévitable dans la plupart des entreprises. Essayez simplement de ne pas avoir une équipe entière composée de personnes de ce type.
Cette approche brutale peut sembler déplacée dans de nombreuses petites entreprises et start-ups, mais l’absence de stratégies machiavéliques peut conduire à l’échec de nombreuses premières entreprises, en particulier lorsque les employés ne travaillent pas dur ou s’habituent à se contenter de survivre. En pensant à l’avenir de votre entreprise plutôt qu’à la douleur, votre entreprise peut se développer pour son propre bien.