Jack Ma d’Alibaba, Jeff Bezos d’Amazon et Carlos Ghosn de Nissan ont tous un point commun : ils sont largement considérés comme faisant partie des meilleurs dirigeants du monde actuel.

Mais qu’est-ce qui fait vraiment un grand dirigeant ?

S’agit-il de savoir gérer ou est-ce quelque chose de tout à fait différent ?

Ce que tout le monde se trompe sur le leadership

Vous pensez peut-être qu’un bon leadership est une question de gestion, mais vous vous trompez.

Comme vous le verrez bientôt, le leadership englobe bien plus que de bonnes compétences en matière de gestion.

Toutefois, avant de nous pencher sur les caractéristiques d’un grand leader, examinons d’abord quelques-uns des mythes les plus répandus sur le leadership :

• Les grands dirigeants peuvent être formés – Si les connaissances peuvent être précieuses, le leadership est davantage une question d’attitude.
• Les grands dirigeants ne font que donner des ordres – Il est parfois nécessaire de donner des ordres, mais un leadership puissant inspire l’action.
• Les grands dirigeants savent tout – Cela peut sembler vrai, mais en réalité, les grands dirigeants apprennent en permanence.
• Les grands leaders n’échouent jamais – Il est impossible d’atteindre un grand succès sans connaître de nombreux échecs en cours de route.
• Les grands leaders travaillent seuls – On peut penser qu’un leader est un loup solitaire, mais dans la plupart des cas, les leaders aiment travailler avec les autres.

Heureusement, comme vous commencez à le voir, le vrai leadership n’est pas une question de posture machiste et de gestion dictatoriale.

Ce que signifie vraiment le vrai leadership

Qu’est-ce qu’un véritable leadership ?

John Quincy Adams l’a décrite de la manière suivante :

« Si vos actions inspirent les autres à rêver davantage, à apprendre davantage, à faire davantage et à devenir davantage, vous êtes un leader.

Il s’agit d’une excellente citation qui, j’en suis sûr, vous aidera à acquérir une nouvelle perspective sur le leadership.

Qu’il s’agisse de politique, d’affaires ou de causes sociales, les grands leaders ont une vision précise et savent comment inspirer et motiver les autres pour les aider à réaliser cette vision.

Ils y parviennent grâce à des caractéristiques telles que

• Promouvoir les valeurs.
• Encourager la créativité.
• Renforcer le moral des troupes.
• Offrir des conseils.
• Favoriser l’initiative.

A titre d’exemple, vous souvenez-vous du Mahatma Gandhi ?

Il a réussi à changer le destin de l’Inde en utilisant de véritables caractéristiques de leadership telles que la détermination, l’humilité, l’honnêteté et la non-violence. Son authenticité et ses convictions profondes ont amené des millions de personnes à le suivre et à soutenir sa cause^[1].

Qu’est-ce qui fait un grand leadership ?

S’il est difficile d’imiter les plus grands leaders du monde, il existe heureusement plusieurs choses que vous pouvez faire pour commencer à renforcer vos qualités de leader.

Jetons un coup d’œil…

1. Traitez votre personnel comme vous attendez qu’il traite vos clients.

Si vous attendez de votre équipe qu’elle soit amicale et courtoise avec les clients, veillez à ce qu’il en soit de même avec les membres de votre équipe. Je me souviens d’un directeur qui m’avait dit « Le personnel doit toujours être traité comme des clients ». Adoptez cette attitude et votre équipe (et les autres équipes) sera motivée et inspirée par votre leadership.

2. Pratiquez des activités qui vous mettent mal à l’aise.

Pour devenir un grand leader, vous devez sortir de votre zone de confort. Si vous n’êtes pas à l’aise avec le réseautage ou la prise de parole en public (par exemple), travaillez à renforcer vos compétences dans ces domaines. Au lieu d’apprendre sur le tas, pourquoi ne pas demander l’aide d’un coach ou d’un mentor ?

3. Se tenir au courant des dernières tendances du secteur.

Il faut se rendre à l’évidence : le changement est la nouvelle norme du 21e siècle. Quel que soit votre créneau ou votre secteur d’activité, il ne fait aucun doute que des modifications, des mises à jour et des innovations se produisent quotidiennement. En tant que dirigeant, vous devez être au courant de ces changements. Toutefois, ne devenez pas un drogué de l’information, mais apprenez à rechercher les tendances clés.

4. Développez-vous, développez votre équipe.

Arrêtez-vous et réfléchissez à votre développement personnel. A-t-il un impact positif sur votre équipe ? Bien sûr, c’est le cas. Mais vous pouvez aller encore plus loin en veillant à ce que votre personnel bénéficie d’une formation continue et d’opportunités de développement. Voici une suggestion… Pourquoi ne pas emmener votre équipe à une conférence sectorielle, afin qu’elle puisse apprendre et être inspirée par certaines des personnes les plus compétentes et les plus performantes. C’est une situation gagnant-gagnant. Vous et votre équipe acquerrez des connaissances et des compétences précieuses. Et vous contribuerez également à promouvoir un esprit d’équipe sain.

5. Apprendre à tenir ses promesses.

Votre crédibilité peut être mise à mal par des promesses non tenues, comme le fait de faire miroiter à votre équipe des bonus financiers – qui ne se concrétisent jamais. Pour réussir en tant que dirigeant, vous devez toujours essayer de tenir vos promesses. Certes, il faut de la discipline et de l’intégrité pour y parvenir. Mais à long terme, le jeu en vaut la chandelle.

6. Fixer des objectifs stimulants.

Les dirigeants exceptionnels ont toujours des objectifs et des buts qu’ils s’efforcent d’atteindre. Il peut s’agir d’objectifs financiers, de nombres d’abonnés ou même d’objectifs de satisfaction de la clientèle. Bien entendu, les objectifs peuvent être grands ou petits, à court ou à long terme. Mais vous devez en avoir si vous voulez réussir. Si votre personnel connaît les objectifs spécifiques que vous souhaitez atteindre, cela l’aidera et l’incitera à vous aider à atteindre ces objectifs.

7. Cherchez à obtenir un retour d’information honnête.

Il n’est pas facile d’écouter des commentaires honnêtes, mais c’est souvent ce qui fait la différence entre la médiocrité et l’excellence. Plutôt que d’attendre un retour d’information non sollicité, demandez à vos collaborateurs et à vos clients ce qu’ils pensent vraiment de vous et de votre style de leadership. Vous pouvez également leur demander s’ils ont des suggestions pour améliorer votre efficacité en tant que leader. N’oubliez pas que les grands dirigeants n’ont pas peur d’écouter les critiques. Au contraire, ils considèrent ce retour d’information comme une opportunité d’apprentissage.

Vous n’êtes peut-être pas un leader né, mais en suivant les suggestions ci-dessus, vous serez en mesure de développer progressivement vos qualités de leader.

Crédit photo : Flaticon via flaticon.com