Points clés
- L’assertivité vous permet de vous défendre, en particulier dans les situations conflictuelles.
- L’affirmation de soi est la voie royale de l’engagement total.
- L’affirmation de soi permet de développer et de maintenir la résilience et la confiance en soi.

Êtes-vous capable d’être ferme avec les autres ? Êtes-vous capable d’exprimer votre opinion et de parler directement ? Assumez-vous la responsabilité de vos propres erreurs ? Savez-vous ce qu’implique l’affirmation de soi?
Ce qu’est l’affirmation de soi
L’affirmation de soi permet de trouver des moyens efficaces de se défendre et de défendre les autres, en particulier dans les situations difficiles ou conflictuelles. L’affirmation de soi se caractérise par une communication claire, respectueuse et confiante. Vous exprimez vos sentiments, vos pensées et vos opinions d’une manière ouverte et directe, sans violer les droits d’autrui. L’affirmation de soi est le juste milieu entre les extrêmes que sont l’agressivité et la passivité. C’est un engagement à agir sur la base de la valeur profonde de l’attention.
S’affirmer signifie que vous prenez en compte la sécurité, les limites et les besoins de tous : les vôtres et ceux des autres. L’affirmation de soi est un comportement réfléchi qui englobe les principes de responsabilité, de non-jugement et de compassion.
En écoutant avec empathie les besoins des autres et en cultivant le dialogue mutuel et la coopération, vous apprenez à agir avec un sentiment de force, de justice, d’attention et d’authenticité tout en appréciant ces mêmes qualités chez les autres. Vous parlez et agissez d’une manière qui intègre l’esprit de décision et le respect.
Supposons par exemple que votre superviseur ait critiqué un de vos projets devant vos collègues. Vous vous sentez en colère, ce qui est tout à fait compréhensible. Vous pouvez réagir de différentes manières. À l’extrémité passive du spectre, vous pourriez vous taire et ruminer vos propres pensées de ressentiment, et peut-être vous épancher plus tard auprès d’un collègue. À l’extrême agressif, vous pourriez dire à votre patron : « Tu t’es comporté comme un con aujourd’hui. Ne t’avise plus jamais de me parler ainsi devant les autres ! » La réponse assertive pourrait ressembler à ceci : « Lorsque vous avez dit que la qualité de mon travail était inacceptable sans explication devant les autres, je me suis senti en colère. J’aimerais savoir précisément comment je peux améliorer mon travail et j’espère que nous pourrons aborder ce problème de manière productive. »
Lorsque vous vous affirmez, vous ne cachez pas vos opinions et ne minimisez pas vos sentiments ; au contraire, vous décidez consciemment de les partager d’une manière qui soit propice à la paix et à l’harmonie. Vous vous efforcez d’exprimer clairement vos besoins sans faire « perdre » l’autre personne pour pouvoir « gagner ». Lorsque nous nous sentons stressés, frustrés ou en colère, il est naturel de vouloir réagir, blâmer et faire souffrir l’autre personne. D’une certaine manière, nous espérons qu’en punissant l’autre, nous mettrons fin au comportement qui nous a blessé. Nous espérons que cette « leçon » sera suffisamment forte pour que l’autre personne ne fasse plus jamais ce qu’elle a fait et qui nous a blessé. Cependant, l’agression n’est pas un bon moyen de motivation. Tenter de contrôler une autre personne peut sembler être un scénario gagnant-perdant, mais c’est en fin de compte un scénario perdant-perdant. Cela ne fonctionne pas. C’est par l’influence, et non par l’agression ou le contrôle, que nous parvenons à des solutions gagnant-gagnant. Ce type de comportement attentif favorise la paix, l’harmonie et l’unité ; il soutient l’intégrité et la justice.
Manque d’assurance
Le manque d’assertivité fait référence à la difficulté ou à l’hésitation à exprimer ses opinions, ses besoins ou ses désirs d’une manière claire, confiante et respectueuse. Les personnes qui ont du mal à s’affirmer peuvent éviter les conflits, se plier aux désirs des autres même lorsqu’elles ne sont pas d’accord, ou avoir du mal à se défendre. Elles peuvent également être confrontées à la critique, à l’anxiété et à la passivité. Dans les cas extrêmes, elles peuvent se comporter comme des « paillassons émotionnels » et perdre complètement de vue ce qu’elles veulent dans la vie.
Parmi les quelques raisons qui peuvent expliquer le manque d’affirmation de soi, on peut citer une faible estime de soi, la peur du conflit, le désir d’approbation, le manque de compétences en communication, les influences culturelles, l’anxiété, les expériences négatives passées et une conscience de soi limitée.
Pratiquer l’affirmation de soi
Dans une certaine mesure, nous avons tous besoin d’influencer les autres, ce qui fait de l’affirmation de soi une compétence de communication essentielle pour tous. Lorsque vous pratiquez l’affirmation de soi, vous vous efforcez d’établir des limites saines et d’assumer la responsabilité personnelle de vos sentiments, de vos pensées et de vos actions. Mais, comme pour beaucoup de choses importantes dans la vie, il peut être difficile de passer de la théorie à la pratique. L’apprentissage des techniques d’affirmation de soi est la clé.
L’affirmation de soi est une source d’autonomie. Elle se manifeste par une communication et un comportement sains. Elle aligne votre position sur la personne que vous aspirez à être. Lorsque vous utilisez l’affirmation de soi avec élégance, vous donnez du pouvoir non seulement à vous-même, mais aussi aux personnes avec lesquelles vous interagissez, ce qui favorise un environnement gagnant-gagnant. Vous améliorez considérablement votre bien-être, augmentez votre valeur et influencez les autres pour obtenir des résultats positifs.
Lignes directrices pour s’affirmer
- Visez une communication ouverte, directe et honnête.
- Connaître et protéger ses limites et celles des autres.
- Accordez de l’importance à vous-même et à vos droits, ainsi qu’aux droits des autres.
- Acceptez le fait que vous ne pouvez pas contrôler les autres.
- Exprimez vos sentiments et vos besoins avec respect.
- Écouter pour comprendre le point de vue des autres.
- Communiquez calmement et faites attention à votre langage corporel.
L’impact de l’affirmation de soi
La plupart des gens réagissent plus calmement à l’affirmation de soi qu’à l’agression ou à la passivité. Toutefois, la situation peut encore s’aggraver. Dans ce cas, évitez de vous contenter d’acquiescer aux manifestations de colère de l’autre personne. Maintenez votre position tout en restant centré et confiant. Exprimez vos émotions calmement et exprimez clairement vos opinions. Expliquez vos limites avec autorité, fermeté et toujours avec politesse. Ce faisant, vous montrez que vos besoins sont aussi importants que ceux de l’autre personne et que vous ne céderez pas à la pression ou à l’intimidation.
En affirmant ce que vous voulez, vous affirmez votre droit à vouloir ce que vous voulez, même s’il y a peu de chances que vous l’obteniez. Lorsque vous comprenez que vous avez le droit d’être qui vous êtes et de demander ce dont vous avez besoin, et que vous êtes en même temps flexible dans vos attentes quant à ce que vous obtiendrez réellement, vous êtes capable d’être vrai et authentique, et moins attaché au résultat. L’affirmation de soi permet de construire et de maintenir des limites, de la résilience et de la confiance. C’est la voie royale de l’engagement total.

