L’IA peut aider les élèves, mais elle doit gagner la confiance des enseignants

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Source : NW images by Sabrina Eickhoff/Pixabay NW images by Sabrina Eickhoff/Pixabay

Par Yoo Eun Kim

Le mois dernier, le National Assessment of Educational Progress (NAEP) a fait état d’une baisse historique des résultats en lecture chez les élèves de quatrième année pendant la pandémie. Les populations d’Indiens d’Amérique/Alaska, de Noirs et d’Hispaniques ont enregistré la plus forte baisse de points dans l’examen NAEP de lecture en quatrième année, ce qui indique que le COVID-19 a entraîné une plus grande disparité parmi nos élèves de couleur.

C’est malheureux, mais pas surprenant : De 2016 à 2019, j’ai enseigné dans un collège de la région de Boston, où nombre de mes élèves s’identifiaient à des personnes de couleur et étaient issus de l’immigration. Même avant la pandémie, beaucoup de mes élèves de 8e année avaient des années de retard en lecture. Il m’était difficile de répondre à tous les besoins de mes élèves compte tenu des difficultés que l’on rencontre couramment dans les salles de classe américaines : temps d’enseignement limité, manque de ressources et surpopulation.

Heureusement, l’intelligence artificielle (IA) peut offrir une solution potentielle pour compenser l’écart de réussite entre les élèves de couleur. Selon Tom Sayer, PDG et cofondateur d’Ello, une application d’IA qui aide les élèves de la maternelle à la deuxième année à apprendre à lire, « l’IA peut permettre à un enseignant de se concentrer sur les tâches et les activités que la technologie ne peut tout simplement pas réaliser ». Par exemple, les produits de lecture artificielle tels qu’Ello fournissent un retour d’information aux élèves lorsqu’ils lisent à haute voix, ce qui permet aux enseignants de travailler avec les élèves qui ont besoin d’une attention et d’un soutien plus individualisés.

Cependant, l’introduction initiale de l’IA a suscité l’appréhension des éducateurs et des administrateurs. Par exemple, ChatGPT a suscité des craintes de tricherie rampante dans les classes, les éducateurs essayant de trouver la meilleure façon d’empêcher son utilisation abusive. Cependant, lorsqu’ils sont utilisés correctement, les outils d’IA peuvent contribuer à remédier aux inégalités socio-économiques qui ont empêché les groupes socialement marginalisés de réussir dans les salles de classe.

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Beaucoup de nos élèves les plus vulnérables n’ont pas accès aux livres ou n’ont pas les moyens financiers de bénéficier d’un soutien scolaire. Selon certaines études, les districts scolaires qui accueillent un grand nombre d’élèves de couleur et d’apprenants de l’anglais n’ont pas accès à des bibliothécaires. Désormais, les élèves peuvent utiliser ChatGPT pour obtenir des réponses à des questions complexes et recevoir des commentaires sur leur composition en quelques secondes.

Pourtant, malgré le potentiel de l’IA pour servir diverses populations d’étudiants, l’adoption d ‘une nouvelle technologie émergente est plus facile à dire qu’à faire. Comme le montrent les recherches, les changements technologiques dans les salles de classe ont été associés à des niveaux plus élevés de stress et d’anxiété chez les enseignants. L’utilisation et l’adoption de nouvelles technologies risquent d’alourdir le fardeau d’une profession déjà confrontée à de nombreux défis, notamment la taille des classes et la différenciation en fonction des besoins des élèves.

Un article paru en 2022 sur EdSurge met en évidence le manque de soutien dont bénéficient les éducateurs lors de la mise en œuvre des technologies dans les salles de classe : « Le rapport Promethean State of Technology in Education UKI Report a révélé que plus de 64 % des éducateurs britanniques n’étaient pas satisfaits de la formation qu’ils avaient reçue ; seuls 15 % d’entre eux estimaient avoir reçu une formation satisfaisante dans le domaine des technologies de l’information.

Une formation pertinente et adaptée sera nécessaire pour apaiser les craintes des enseignants quant à l’intégration des outils d’IA dans la classe. L’établissement de lignes directrices en matière d’IA, y compris les attentes de la classe, permettra d’identifier les meilleures façons d’utiliser l’IA. En outre, les entreprises spécialisées dans l’IA doivent collaborer avec les écoles pour réserver du temps aux enseignants afin qu’ils puissent expérimenter et se familiariser avec les technologies émergentes dans le cadre de formations professionnelles.

Dans l’ensemble, les outils d’IA peuvent jouer un rôle dans la lutte contre les inégalités scolaires auxquelles sont confrontés nos groupes d’étudiants les plus vulnérables ; toutefois, les entreprises d’IA doivent être conscientes des besoins des enseignants et de leur appréhension à l’égard des technologies émergentes, et s’y adapter.

Yoo Eun Kim est candidate à un MBA à la Stanford Graduate School of Business et ancienne enseignante de collège.