Lorsque l’on entend le mot « leader », on pense souvent en premier lieu aux dirigeants. Mais qu’en est-il de Martin Luther King et de Mère Theresa ? Ce sont de grands leaders, mais pas des managers. Tous deux ont gagné le respect de millions de personnes, tous deux ont lancé d’importants mouvements sociaux et tous deux sont restés dans les mémoires comme des personnes ayant exercé une influence déterminante.

Le véritable leadership ne consiste pas à gérer les gens, mais à les influencer. Et les vrais leaders ont ces 10 qualités en commun :

1. Les dirigeants sont là pour le changement

Aucun véritable leader n’accepte le statu quo. Il cherche toujours à améliorer le système et n’a aucun problème à remettre en question les routines établies de longue date. Même lorsque le changement est un combat difficile, un leader est prêt à prendre les choses en main et à concrétiser sa vision.

De nombreuses personnes aspirent elles aussi à changer les choses. Mais ce n’est jamais facile et il faut plus qu’une seule personne pour y parvenir. Le travail d’équipe devient vital. Et c’est ainsi que les dirigeants peuvent contribuer à rendre l’ensemble possible.

2. Les leaders ont toujours au moins 5 longueurs d’avance.

Le rôle d’un dirigeant est de donner des orientations et des conseils à un groupe de personnes, même si tout le monde a des opinions différentes. Il doit comprendre les implications de ses décisions et garder un œil sur l’avenir. Cela leur permet d’établir une feuille de route fiable pour l’avenir. En même temps, un leader est suffisamment flexible pour pouvoir modifier ses plans si nécessaire.

Lorsque certains membres de l’équipe planifient la deuxième ou la troisième étape, les dirigeants prévoient déjà la cinquième étape. Cette vision permet de s’assurer que la direction prise est la bonne et qu’aucun effort des membres de l’équipe n’est gaspillé.

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3. Les leaders ne sautent jamais leur routine, même s’ils sont très occupés.

Un grand dirigeant ne recherche pas la gratification instantanée. Il sait que le succès repose sur une routine solide et des progrès progressifs. Ils ne croient pas au succès du jour au lendemain. Ils s’assurent simplement que leur efficacité est élevée afin de pouvoir continuer à suivre leur routine et ne pas en sauter une seule.

Chez Lifehack, chaque employé bénéficie d’une demi-heure de coaching par semaine. Il s’agit d’un investissement en temps important, mais qui porte ses fruits en termes de développement personnel et de productivité de l’entreprise.

4. Les dirigeants connaissent l’histoire de leurs subordonnés

Les leaders forts s’intéressent sincèrement à la vie personnelle, aux aspirations et aux motivations de leurs subordonnés. Cela leur permet d’accéder aux désirs les plus profonds des autres et de s’en servir pour les motiver et les encourager dès qu’ils commencent à faiblir. C’est pourquoi je garde des profils privés pour chaque membre de l’équipe. Cela me permet d’adapter mon approche à chaque fois que nous interagissons et de comprendre ce que leur travail représente pour eux en tant qu’individus.

5. Les leaders aiment responsabiliser les autres

La meilleure façon de motiver quelqu’un est de lui donner un contrôle et un pouvoir réels sur son travail et sa vie. Cela augmente leur productivité et leur sentiment d’appartenance. Comme les grands dirigeants savent qu’ils ont attiré des personnes vraiment talentueuses, ils leur font confiance et les laissent prendre leurs propres décisions. Le micromanagement est toujours évité.

Google adopte ce principe avec sa « règle des 20 % ». Les employés sont encouragés à consacrer 20 % de leur temps de travail à leurs projets personnels, plutôt qu’à des tâches assignées. Cela leur donne un sentiment d’appartenance et de responsabilité personnelle.

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6. Les leaders sont des aimants à talents

Très peu de personnes aspirent à travailler avec un dirigeant borné et de mauvaise humeur. Un grand dirigeant sait qu’il n’attirera les meilleurs éléments que s’il fait preuve de positivité, de passion et de vision d’ensemble.

7. Les dirigeants ne croient pas en l’existence de l’échec

Pour un bon dirigeant, le seul véritable échec est de ne pas agir. Sinon, le pire qui puisse arriver, c’est qu’ils tirent une leçon précieuse – et ce n’est pas du tout un mauvais résultat ! Dans cette logique, l’échec n’existe pas. Si une idée ne fonctionne pas, cela signifie simplement qu’il faut changer de direction.

Ils savent que l’un des plus grands regrets des gens est de n’avoir jamais essayé. Il faut donc oser essayer et « échouer ». C’est toujours mieux que de rester sans rien faire.

8. Les dirigeants ne sont pas fiers d’être « occupés »

Dans la société actuelle, le fait d’être occupé est souvent considéré comme un symbole de statut social. Cependant, être occupé n’est pas nécessairement un signe de productivité. Les dirigeants le savent et s’interrogent toujours sur la manière de travailler plus efficacement. Ils savent que les compétences en matière de gestion du temps, ainsi que la capacité à identifier et à hiérarchiser les tâches importantes, sont essentielles à la réussite.

Lorsqu’ils se sentent occupés, ils savent que quelque chose ne va pas. Ils vérifieront s’ils délèguent suffisamment de tâches et s’ils se concentrent sur les bonnes choses.

9. Les dirigeants font confiance à leur intuition

Certains affirment qu’il n’est jamais bon de se fier à son intuition ou à son instinct, mais un vrai leader sait que, parfois, c’est une bonne idée. Un exemple classique est celui de Ray Kroc, le fondateur et ancien PDG de McDonald’s. Contre l’avis de son entourage, il a emprunté plus de 2 millions de dollars pour financer son entreprise. Contre l’avis de son entourage, il a emprunté plus de 2 millions de dollars pour ouvrir ses premiers restaurants. Il a expliqué plus tard qu’il avait agi selon son « instinct ».

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10. Les dirigeants gardent toujours à l’esprit le concept d’effet de levier

Un leader pense toujours aux effets positifs de ses actions. Il sait que les efforts, qu’ils soient de petite ou de grande envergure, sont autant d’occasions d’exercer un effet de levier. Par exemple, un discours lors d’une conférence peut être une formidable occasion de diffuser son message, il investira donc le temps nécessaire pour le rendre mémorable. Ils veillent à faire le meilleur usage possible de leurs atouts.

En cherchant à être un influenceur, vous aurez plus de chances de déclencher un véritable changement.