À la mi-mars 2015, j’ai visité les campus de Google, Apple, Facebook et Tesla, ainsi que les bureaux de Pinterest, Uber, Square, Yelp et Airbnb.
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Ma famille (une femme patiente + deux garçons énergiques – six et deux ans) m’a également rejoint dans ma 3G – « Great Geek Getaway » (grande escapade des geeks). Voici 10 pensées et croyances que j’ai confirmées en me promenant à Cupertino, Palo Alto, Mountain View et San Francisco :
1. Faire ce que l’on aime avec acharnement
Vous avez un travail que vous détestez ? Démissionnez. Dans un secteur que vous aimez mais dans le mauvais département ? Changez de titre. Il n’y a aucune passion à trouver en se contentant d’une vie inférieure à celle que l’on est capable de vivre.
2. Embaucher des superstars
Travaillez avec des personnes qui font avancer les choses, qui apportent une valeur ajoutée, qui sont équilibrées, qui inspirent les autres et qui communiquent ouvertement. N’oubliez pas que vous êtes la moyenne des cinq personnes que vous côtoyez le plus souvent – choisissez judicieusement votre entreprise (y compris votre patron).
3. Consacrer 70 % au développement de produits et 30 % au marketing
Investissez du temps et [rémunérez] vos meilleurs éléments dans la construction d’un produit de classe mondiale que vos clients désirent ou dont ils ont besoin. L’argent suivra. Un excellent produit crée sa propre armée d’évangélistes – pas besoin de publicités coûteuses pour le Super Bowl.
4. Éviter l’innovation incrémentale
Les améliorations marginales fonctionnent bien pour les entreprises en place qui se préoccupent du statu quo et de leur part de marché. Décomplexifiez votre produit. Au lieu d’obtenir 1 % d’un marché de 100 milliards de dollars, visez une amélioration des performances de 10 fois par rapport au produit de substitution le plus proche.
5. Respecter chacun
Traitez chacun comme vous voulez être traité. Écoutez. Absorbez. Ne regardez pas par-dessus l’épaule de quelqu’un pour voir s’il y a un « plus gros poisson » lorsque vous parlez à quelqu’un. Engagez des conversations profondes et significatives avec d’autres grands intellectuels. Ne descendez pas quelqu’un en flèche. Restez à l’écart de la calomnie. Évitez les commérages. Ce que Susie dit de Sally en dit plus sur Susie que sur Sally.
6. La règle des 45 minutes
Gardez férocement votre temps. Évitez les gaspilleurs de temps (qu’ils soient humains ou non). Consacrer 45 minutes à une activité puis passer à autre chose permet d’optimiser l’emploi du temps (dormir devrait prendre plus de 45 minutes, oui) et d’avoir le sentiment d’avoir accompli plusieurs choses au cours d’une journée. Qu’il s’agisse de réunions, de déjeuners, de promenades à vélo ou de regarder « House of Cards », accordez-vous 45 minutes pour chaque activité et donnez à votre esprit un élan positif.
7. L’argent est important
L’argent fait marcher le monde et réchauffe nos maisons. Il est important. Si vous vous situez au sommet de la « hiérarchie des besoins » de Maslow, félicitations. Si ce n’est pas le cas, travaillez dans ce sens. Faites les bons choix. Augmentez votre revenu disponible. Éliminez impitoyablement tout ce dont vous n’avez pas besoin. Négociez votre valeur réelle. Créez des sources de revenus parallèles et « automatiques ». Lorsque vos frais de subsistance sont pris en charge, vous vous concentrez sur l’excellence de votre travail et non sur votre survie.
8. Cadence des décisions
Qu’il ait raison ou tort, il faut prendre une décision. Le pire qui puisse arriver est un premier coup (mais ne vous rendez pas à un troisième coup). Élargissez votre horizon. Lorsque vous êtes confronté à un problème, évaluez, pesez et appréciez. Dressez ensuite une liste d’options. Décidez de la meilleure option et socialisez avec votre équipe/patron/famille. Prenez une décision et ne revenez jamais en arrière. Comprenez que les choses – et la vie – sont itératives – pivotez si nécessaire.
9. Trouver un mentor
Si les meilleurs athlètes du monde ont besoin d’un entraîneur, pourquoi pas vous ? Un mentor est bon parce qu’il ou elle joue le jeu à un niveau bien plus élevé que vous. Les bonnes interactions entre mentor et mentoré sont une thérapie pour l’âme et l’esprit. Elles vous guident vers la réussite et le bonheur.
10. Livres et TED
Lisez des livres qui vous inspirent et regardez des conférences TED qui font réfléchir. Rework de Jason Fried, Les 48 lois du pouvoir de Robert Greene, La ferme des animaux de George Orwell, Good to Great de Jim Collins et de nombreuses conférences TED sont mes préférés. Lisez sur vos centres d’intérêt, votre secteur d’activité ou vos héros – et relativisez, adaptez ou appliquez. Cela vous aidera à devenir un maître conteur. Vous éviterez des erreurs coûteuses et ferez un bond en avant vers votre prochaine étape.