Les bons dirigeants sont passés maîtres dans l’art de déléguer.
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La délégation est un phénomène simple. Cela signifie qu’un manager ou un dirigeant divise un grand projet en plusieurs parties et le répartit entre plusieurs personnes. Le superviseur garde le contrôle, tandis que les subordonnés jouissent également d’une certaine autorité.
Ce concept simple de délégation du leadership présente de grands avantages s’il est appliqué correctement. Poursuivez votre lecture pour tout savoir à ce sujet !
Table des matières
Pourquoi vous devriez commencer à déléguer le leadership
La question principale est la suivante : pourquoi se donner la peine de déléguer le leadership ? Pourquoi devriez-vous remplacer votre système vieux de plusieurs années par ce nouveau système ?
Prenez un en-cas, car la liste est longue.
1. Efficacité temporelle
Il est assez évident que la délégation du leadership permet de gagner beaucoup de temps.
En réalité, vous pouvez utiliser ce temps gagné pour de nombreuses autres tâches importantes. En tant que dirigeant ou manager, vous avez toujours besoin de plus de temps. Déléguer, c’est la magie qui permet d’exaucer ce vœu !
Beaucoup de choses peuvent vous faire gagner du temps, mais avec la délégation, vous avez suffisamment de contrôle pour garder un œil sur le travail ou le projet délégué. Cela vous permet de mener plusieurs projets de front sans avoir à compromettre votre attention sur l’un d’entre eux.
Simultanément, vous pouvez travailler sur des tâches plus importantes qui ne peuvent pas être déléguées.
À long terme, la simple idée de déléguer le leadership apporte d’immenses avantages économiques à l’organisation, simplement parce que le temps est géré plus efficacement.
2. Responsabilise les employés
Savez-vous quelle est la différence entre une organisation très performante et une organisation en difficulté ? Ce n’est pas la taille de l’entreprise ou l’efficacité des employés.
Il s’agit plutôt de la manière dont l’organisation traite ses employés. Dans ce contexte, le traitement n’est pas synonyme d’avantages et de relations avec les employés. Il s’agit de la responsabilisation des employés.
Il faut voir les choses sous cet angle :
Il y a un individu extrêmement génial, mais comme il n’est pas celui qui détient la plus haute autorité dans un environnement de travail, ses capacités sont limitées. On lui dit toujours comment faire et quoi faire.
Un jour, leurs supérieurs les laissent prendre le contrôle en leur déléguant des responsabilités. Ils communiquent le résultat final qu’ils attendent, et le reste incombe à l’employé. Cette responsabilisation fait peser la responsabilité sur les épaules de l’individu et, par conséquent, cette personne fournira plus d’efforts et sera plus productive que d’habitude.
Cette attitude de responsabilisation de l’organisation donne aux subordonnés le sentiment qu’ils ont le contrôle, ce qui encourage une saine autosuffisance. Aucune organisation ne peut réussir sans cette approche.
3. Plus de compétences pour tous
Pensez à une compétence dans laquelle vous pensez être excellent.
Avez-vous toujours été un expert dans ce domaine ? Il est plus que probable qu’il vous a fallu de la pratique, beaucoup d’erreurs et un travail acharné pour la maîtriser.
Il en va de même pour tous les employés. Une fois que vous aurez commencé à déléguer le leadership, ils auront l’occasion de s’exercer à la pratique.
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Lorsque vous commencez à déléguer au sein de votre entreprise, vous pouvez également commencer à organiser des ateliers de soutien basés sur les compétences. La nature même de la délégation permet aux dirigeants de former leurs subordonnés, et les dirigeants peuvent également apprendre de leurs employés.
4. Encourage l’honnêteté
L’honnêteté est quelque chose de vital, mais elle ne peut jamais être forcée. Communiquer des informations en retour, accomplir la tâche, être ponctuel, entretenir de bonnes relations sur le lieu de travail et tout ce qui est nécessaire à un environnement de travail harmonieux requiert de l’honnêteté.
Croyez-le ou non, la délégation du leadership donne à chaque individu l’espace nécessaire pour devenir honnête de son plein gré. Il est impossible de déléguer pour le chef et de mener à bien les tâches déléguées par les subordonnés sans une transparence totale.
C’est là que l’honnêteté peut commencer à devenir une habitude et qu’elle finira par s’imposer à tous les employés de votre organisation, avec l’aide de la délégation.
5. Plus de cerveaux
Ce point est lié à la responsabilisation des employés.
Lorsque les subordonnés prennent le contrôle, ils pensent différemment des supérieurs. Il est dans la nature humaine que deux individus ne perçoivent jamais la même information de la même manière.
Cela signifie que pour une même tâche, plus de cerveaux apporteront leurs idées. Par conséquent, en plus de ce que le chef suggère, le subordonné peut apporter d’autres idées et produire quelque chose d’innovant.
6. Le leadership exige de la planification
Être un dirigeant n’est pas une tâche facile. Il y a beaucoup de choses à faire pour devenir un bon leader.
L’une des fonctions les plus importantes d’un dirigeant est de planifier. Sans cela, non seulement la vie du dirigeant s’en trouve détériorée, mais cela affecte également tous ses subordonnés.
La planification et l’organisation sont des tâches qui prennent beaucoup de temps. Heureusement, le fait de déléguer permet de disposer de beaucoup de temps pour planifier efficacement.
En fait, déléguer efficacement permet au chef d’équipe de faire ce qui est le plus important et de se concentrer sur la situation dans son ensemble, tandis que le reste de l’équipe s’occupe des tâches déléguées.
7. Organisation des tâches
Voici une chose que nous savons tous, mais que nous avons tendance à oublier assez souvent :
Toutes les tâches ne sont pas égales. Certaines sont plus prioritaires, tandis que d’autres peuvent être reportées. Parfois, des tâches spécifiques se présentent plus tard mais doivent être achevées avant tout le reste.
C’est pourquoi les dirigeants doivent planifier. Cependant, même après toute cette planification, des tâches ou des projets urgents peuvent surgir de nulle part.
Dans ces moments-là, la meilleure façon de s’en sortir est de déléguer le leadership. Les tâches qui ne requièrent pas l’expertise à 100 % du dirigeant peuvent être déléguées.
La tâche déléguée sera alors achevée à temps. De la même manière, les tâches laissées en suspens par le dirigeant peuvent également être abordées de manière urgente.
Les erreurs à éviter lors de la délégation du leadership
N’êtes-vous pas étonné par tous les avantages époustouflants de la délégation du leadership ?
Mais attention, ces avantages peuvent être perdus si vous commettez les erreurs suivantes. Ces erreurs courantes de délégation peuvent renverser la situation et, au lieu d’apporter des avantages, une mauvaise technique de délégation peut vous compliquer la tâche.
Surdélégation
La délégation consiste à répartir la charge de travail de manière à ce que le délégataire puisse consacrer son temps à des tâches plus importantes.
Cela ne signifie pas que le superviseur doive tout déléguer et rester inactif.
Une délégation excessive entraîne une charge et une pression excessives sur les employés. Aucun employé n’est jamais assez performant dans une situation de stress permanent.
En outre, si vous déléguez plusieurs tâches simultanément à la même équipe, les choses vont se gâter. Vous pouvez déléguer plusieurs tâches à la fois, mais veillez à répartir la charge de travail entre plusieurs personnes au lieu de concentrer la pression sur quelques-unes d’entre elles.
Micromanagement
Déléguer le leadership, c’est avant tout partager le contrôle. Si vous devez microgérer les moindres faits et gestes de vos subordonnés, autant faire le travail vous-même.
Non seulement le superviseur est débordé, mais cela complique également la tâche des subordonnés. Vous devez donner suffisamment d’autonomie et d’autorité aux employés pour qu’ils réussissent et accomplissent leur tâche.
Manque de communication
Ce n’est pas parce que vous avez cédé une partie de votre pouvoir à une autre personne que vous êtes déchargé de toute responsabilité. Votre devoir est de communiquer clairement.
Lorsque vous déléguez, soyez très clair et ne laissez aucune ambiguïté.
Qu’il s’agisse des détails de la tâche, des délais ou du degré d’autorité délégué, il faut informer le subordonné de tous les détails.
Dans de tels moments, il est préférable de surcommuniquer plutôt que de risquer un manque de communication. Clarifiez également les choses que vous supposez déjà connues de l’équipe.
En outre, ne vous attendez pas à ce que les subordonnés posent toutes les questions sur-le-champ. Au fur et à mesure qu’ils avanceront dans leur tâche, d’autres questions feront surface. Soyez donc immédiatement disponible pour apporter le soutien dont votre équipe a besoin.
Exigence de perfection à 100
Les êtres humains commettent toujours des erreurs. En tant que dirigeant, vous en faites aussi. Il n’y a pas lieu d’en avoir honte.
Il s’agit ici que vous et tous vos subordonnés soyez prêts à accepter les erreurs. L’acceptation d’une erreur est suivie de la volonté de la réparer.
Vous devez faire confiance aux membres de votre équipe. Laissez-leur une marge de manœuvre suffisante pour qu’ils puissent se tromper dans l’exécution de la tâche, afin qu’ils ne se sentent pas submergés par la pression. Dans le même temps, soyez suffisamment autoritaire pour leur ordonner de tirer les leçons de leur erreur afin qu’elle ne se reproduise pas à l’avenir.
Au lieu de réprimander votre équipe lorsqu’elle commet des erreurs, offrez-lui de l’aide. Puisque vous êtes l’expert en la matière, vos subordonnés s’attendent à apprendre de vous.
Choisir la mauvaise personne
L’essence de la délégation est que les subordonnés fassent du bon travail.
La délégation n’a pas pour effet de rendre tous les membres de l’équipe très compétents comme par magie. C’est à vous, en tant que responsable, d’identifier qui peut faire quoi.
En outre, vous devez également utiliser les 5 niveaux de délégation des tâches[1] pour vous assurer que les tâches assignées sont contrôlées en fonction du niveau de compétence des subordonnés.
Distribuer les tâches de manière aléatoire aura l’effet inverse de ce que vous attendez de la délégation[2].
Pour gagner du temps, vous devez pré-évaluer tous vos subordonnés. Ainsi, le moment venu, vous saurez exactement à qui vous adresser.
Réflexions finales
L’importance de la délégation du leadership ne fait plus aucun doute.
Si vous êtes un dirigeant soucieux de la productivité, de la pression, de la charge de travail et de l’environnement général de votre espace de travail, apprendre à déléguer est une voie bénéfique à long terme.
Évitez les erreurs courantes des leaders débutants et laissez la délégation du leadership faire des merveilles pour votre organisation !