Les cris sont un sujet qui concerne tous les habitants de la planète, car tout le monde a déjà élevé la voix sous l’effet de la colère au cours de sa vie. Certaines personnes crient régulièrement, mais nous sommes tous coupables d’avoir crié à un moment ou à un autre de notre vie. Il existe des façons de réagir à un hurleur qui aideront à désamorcer la situation, plutôt que de continuer à l’aggraver.
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Les cris ne sont pas sains pour les relations et ne donnent pas de résultats positifs à long terme. Une personne peut acquiescer à un hurleur sur le moment pour qu’il arrête de crier, mais une fois que les choses reviennent à la normale, elle revient généralement en arrière, car les cris n’ont pas changé son état d’esprit à long terme. Par exemple, une mère qui crie à ses enfants de ramasser leurs jouets peut effectivement amener les enfants à ramasser leurs jouets sur le moment. Cependant, cela ne changera pas leur état d’esprit, à savoir qu’ils doivent ramasser leurs jouets systématiquement. Les enfants apprendront à ramasser s’ils ont été conditionnés par un système de récompense ou de punition et s’ils reconnaissent l’importance et la valeur du ramassage de leurs jouets.
Les cris nuisent aux relations. Ce n’est pas une façon constructive de faire face à une situation difficile. Certains plus que d’autres. Vous devez être conscient de vos propres cris, comprendre pourquoi certaines personnes crient constamment et savoir comment réagir face à une personne qui crie.
Lorsque quelqu’un vous crie constamment dessus dans la vie, il fait preuve de tyrannie émotionnelle à votre égard. Son objectif est de prendre le dessus dans la situation et les cris sont son moyen de vous contrôler. C’est une forme d’intimidation. Les cris peuvent fonctionner temporairement. Cependant, les résultats à long terme des cris ne sont pas bons, car il s’agit d’un moyen d’intimider quelqu’un pour l’amener à faire ce que le crieur veut qu’il fasse. Les cris ne sont pas sains pour les relations ; en fait, ils nuisent à une communication saine et à l’intimité des relations.
Pourquoi les gens crient-ils ?
« La colère est un acide qui peut faire plus de mal au récipient dans lequel il est stocké qu’à tout ce sur quoi il est versé ». – Mark Twain
Lorsque quelqu’un est en colère et qu’il crie, il y a plusieurs raisons pour lesquelles il crie. La plupart des raisons pour lesquelles elle crie ne sont pas bonnes, il est donc important que le destinataire réagisse correctement, c’est-à-dire qu’il ne soit pas réactif. Il est important de comprendre pourquoi quelqu’un crie, car la plupart du temps, les cris sont révélateurs de problèmes dans le psychisme de cette personne qui n’ont rien à voir avec le destinataire des cris. Les cris sont le reflet de leur instabilité émotionnelle, même s’ils visent à montrer leur force et leur domination dans la situation. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles une personne crie lorsqu’elle est en colère :
Mauvaises capacités d’adaptation
Beaucoup de gens crient parce que c’est leur mécanisme d’adaptation dans les situations difficiles. Mais ce mécanisme d’adaptation ne donne pas de bons résultats à long terme. Si une personne crie parce que c’est la façon dont elle a appris à faire face à la vie, elle a besoin d’aide pour trouver de meilleurs moyens de réguler ses émotions. Il se peut qu’elle utilise les explosions émotionnelles comme moyen de faire face à la vie, ce qui n’est pas sain pour elle ni pour les personnes qui subissent ses explosions.
Perte de contrôle
Une personne peut hurler parce qu’elle a l’impression de perdre le contrôle de la situation. Elle peut être submergée par les pensées, les sentiments et les émotions et éprouver une perte de contrôle sur toutes ces choses à la fois. C’est un grand mélange de confusion pour eux, alors ils crient pour essayer de contrôler ce qu’ils vivent. Ils n’ont pas les compétences nécessaires pour reprendre le contrôle de la situation et de leur environnement, alors ils crient pour sentir qu’ils contrôlent la situation. Ils peuvent obtenir ce sentiment de contrôle, mais il est le plus souvent temporaire, car la plupart des problèmes ne sont pas résolus par les cris. Une personne peut sembler complimenter la personne qui crie, simplement pour la calmer, mais en réalité, rien n’est résolu à long terme.
Se sentir menacé
Les intimidateurs sont souvent des personnes qui ont une psyché émotionnelle centrale très sensible et qui essaient de la protéger. Chaque fois qu’ils pensent que ce noyau est menacé, ils réagissent. Les cris sont l’un des outils qu’ils utilisent de manière proactive chaque fois qu’ils se sentent menacés.
Tendances agressives
Certaines personnes sont tout simplement agressives. Elles peuvent crier et l’agression peut dégénérer en altercation physique. Il est rare de voir une bagarre physique qui ne commence pas par des haussements de voix, des cris ou des hurlements. Si quelqu’un vous crie dessus et que vous ne connaissez pas bien cette personne, vous devez être sur vos gardes car les cris peuvent conduire à une confrontation physique.
Il est important d’éviter de réagir de manière agressive à une personne qui crie de manière agressive, car cela revient à jeter de l’huile sur le feu de sa colère et les choses peuvent devenir physiques. Les choses risquent de devenir physiques si la personne a ces tendances et que vous reproduisez ses cris.
Comportement appris
Certaines personnes deviennent des hurleurs parce qu’elles ont grandi dans un foyer où leurs parents criaient régulièrement. Elles ont appris qu’en cas de conflit, les voix se font entendre. Elles n’ont pas appris à faire face aux conflits et aux situations difficiles. Crier a toujours été leur réaction de prédilection dans les situations où ils se trouvent en difficulté.
Se sentir négligé
Certaines personnes haussent le ton et crient de colère parce qu’elles ont l’impression que l’autre personne ne les écoute pas. Après avoir répété leur message plusieurs fois, elles finissent par crier de colère parce que l’autre personne n’a pas réagi à leur autre ton de voix. C’est souvent le cas lorsqu’on crie en tant que parent. Les parents ont l’impression que leurs enfants n’écoutent pas, alors plutôt que de se répéter continuellement, ils crient sur leurs enfants. Le problème, c’est que cela effraie les enfants. Crier sous le coup de la colère est également très préjudiciable aux enfants et les recherches montrent que cela peut être tout aussi nocif que la violence physique.
Si vous voulez savoir comment calmer vos enfants lorsqu’ils crient, lisez ceci : La seule façon efficace de parler aux enfants lorsqu’ils se comportent mal.
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Réactions à éviter avec un Yeller
La pire réaction possible face à une personne qui crie est de refléter son comportement. Les choses ne se passent pas bien si vous criez sur quelqu’un qui vous crie dessus. La situation s’aggrave lorsque les deux personnes se mettent à crier. Il existe d’autres réactions qui peuvent aggraver la situation et qu’il convient également d’éviter : appâter la personne qui crie, contester ce qu’elle dit, se mettre sur la défensive et critiquer la personne au cours de la confrontation.
Il y a de meilleures façons de gérer un chien qui hurle. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour gérer et, espérons-le, désamorcer un hurleur.
1. Restez calme et n’alimentez pas sa colère. Rappelez-vous que lorsqu’une personne crie, ce n’est pas vous qui avez un problème, c’est elle. Elle a de mauvaises capacités d’adaptation ou une autre raison de crier qui n’a rien à voir avec vous personnellement. Si vous réagissez, elle réagira à votre réaction et la situation continuera à s’aggraver. Restez calme, même si vous bouillonnez intérieurement. Cela ne vaut pas la peine d’alimenter leurs cris, car la situation ne fera qu’empirer et les choses sont rarement résolues lorsque deux parties s’engueulent l’une l’autre. Les problèmes ont plus de chances d’être résolus lorsque le ton est calme. Faites partie de la solution et non du problème en restant calme et en utilisant un ton de voix calme.
2. Prenez mentalement du recul pour évaluer la situation. Avant d’agir, faites une pause mentale pour évaluer la situation. Cela vous permettra de déterminer s’il vaut la peine d’attendre la fin de l’agresseur ou de quitter la situation. Si une simple connaissance vous crie dessus et que vous ne vous souciez pas de l’offenser en vous éloignant d’elle, alors partez. Vous n’avez pas à vous soumettre aux abus et aux mauvais traitements de quelqu’un si cette personne n’est pas importante dans votre vie. Si c’est votre patron qui vous crie dessus et que vous savez que vous éloigner alors qu’il crie en plein milieu d’une phrase peut vous coûter votre emploi, peut-être devriez-vous envisager d’attendre et d’aborder la question des cris avec le patron plus tard si cela se produit constamment et que cela perturbe désormais votre capacité à travailler de manière efficace.
3. Si vous êtes d’accord avec la personne qui crie pour la calmer et que vous acceptez ensuite de faire quelque chose ou de dire quelque chose qu’elle demande, vous cautionnez ses cris. En étant d’accord avec quelqu’un qui vous crie dessus, vous l’encouragez à vous crier dessus pour obtenir ce qu’il veut à l’avenir. Évitez ce type de méthode de diffusion, car elle se retournera contre vous à l’avenir et vous vous retrouverez plus souvent en butte à ses cris.
4. Répondez calmement aux cris. Dans la plupart des cas, lorsque quelqu’un vous crie dessus, vos émotions sont évoquées et vous ressentez le besoin de réagir. Vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour maîtriser vos pensées et vos émotions afin de pouvoir vous attaquer au vrai problème, à savoir les cris. Faites savoir à la personne que vous n’accepterez pas qu’on vous crie dessus, quelle que soit la situation ou le problème. Dites-le poliment et calmement, et vous aurez plus de chances d’obtenir une réaction positive, comme des excuses, ou au moins de faire prendre conscience à la personne qu’elle est en train de crier. Certaines personnes ne se rendent même pas compte qu’elles crient. L’étape suivante consiste à demander à la personne de s’éloigner de vous.
5. Demandez à vous éloigner de cette personne. Après avoir répondu calmement aux cris, l’étape suivante consiste à demander une pause pour réfléchir. Il se peut que vous ayez également besoin de temps pour vous calmer, car ses cris ont fait monter votre adrénaline en flèche et vous ne savez pas combien de temps vous pourrez encore tout retenir. Lorsque vous demandez une pause à la personne, il s’agit plus d’une déclaration que d’une question, surtout s’il ne s’agit pas de votre patron. S’il s’agit d’un conjoint, d’un ami ou de quelqu’un d’autre, il est tout à fait acceptable de dire que vous avez besoin d’une pause et de temps (quelques minutes, une journée, ou ce dont VOUS avez besoin) pour réfléchir à la situation afin de répondre de manière appropriée et calme.
6. Lorsque vous sentez que vos émotions se sont calmées et que vous savez comment répondre à la raison pour laquelle la personne a crié, vous pouvez maintenant retourner lui parler. Donnez-vous le temps d’analyser la situation, ce qui a été dit et la façon dont vous souhaitez réagir. Dans certaines situations, par exemple dans le cas d’une belle-famille, cela peut prendre quelques jours, car les émotions peuvent mettre plus de temps à s’apaiser. S’il s’agit d’un patron et que vous savez que vous ne pouvez pas rester longtemps sur la question parce qu’il y a des échéances ou que votre emploi est en jeu, utilisez des techniques d’apaisement telles que la respiration profonde ou des méthodes de visualisation pour traiter la situation plus rapidement, de sorte que vous puissiez revenir vers lui le plus tôt possible. Voici 3 recommandations d’exercices de respiration profonde pour vous.
Aller de l’avant dans de meilleures conditions
Parce que vous avez pris le temps de faire savoir à la personne que les cris ne sont pas acceptables et que vous vous êtes éloigné d’elle immédiatement après les cris, la personne est moins susceptible de vous crier dessus maintenant. Si elle veut avancer sur le sujet, elle devra rester calme pour en discuter avec vous. Non seulement vous vous défendez et montrez à cette personne que vous ne vous laisserez pas abuser émotionnellement, mais vous l’aidez également à comprendre que son comportement n’est pas acceptable. Si davantage de personnes agissaient de la sorte lorsque quelqu’un leur crie dessus, nous serions tous davantage conditionnés pour éviter de crier en premier lieu.
Si les cris sont habituels et que votre nouvelle ligne de conduite n’a pas modifié le comportement de la personne, il est peut-être temps de lui demander de s’asseoir avec vous pour discuter de ses cris. Lors de cet entretien, faites-lui savoir comment les cris vous affectent, par exemple si vous vous sentez profondément triste après un épisode de cris et que vous ne voulez plus être en sa présence pendant un certain temps. Faites-lui également savoir comment cela affecte votre relation. Par exemple, que cela crée un gouffre émotionnel entre vous et lui. S’il vous répond « je suis comme ça », faites-lui comprendre que ce n’est pas acceptable.
Certaines personnes ne savent pas non plus comment changer leur comportement. Une aide professionnelle (thérapie, conseil ou cours de gestion de la colère) est disponible pour les personnes qui ont des problèmes avec les cris. Elles doivent reconnaître que le problème affecte leur relation et qu’un changement est nécessaire pour guérir la relation.
Les cris causent des dommages, alors ne leur permettez pas de continuer à vous nuire ou à nuire à votre relation en tolérant leurs cris.