Nous savons tous que la Saint-Valentin est une fête remplie de cœurs, mais est-il possible que le fait de voir un cœur modifie le montant du pourboire que vous donnez au restaurant ? Dans le cadre d’une étude portant sur plus de 350 clients de restaurants, les serveuses ont remis l’addition sous l’un des trois plats remplis de bonbons : carré, rond ou en forme de cœur. Les résultats ont révélé que davantage de personnes donnaient un pourboire (l’étude a été réalisée en France, où le pourboire n’est pas nécessairement automatique) lorsqu’elles recevaient un plat en forme de cœur et qu’elles donnaient un pourboire plus élevé que pour les deux autres formes de plat. Si vous travaillez comme serveur ou serveuse, vous pouvez peut-être faire travailler les cœurs pour vous tout au long de l’année.
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Guéguen, N. (2013). Aider de tout son cœur : L’effet des plats cardioïdes sur le comportement de pourboire. Journal of Applied Social Psychology, 43(8), 1745-1749. doi:10.1111/jasp.12109