Parlez-vous ou écoutez-vous ? Exigez-vous ou motivez-vous ? Voulez-vous être un patron ou un leader ? Les leaders font d’excellents patrons, mais malheureusement, tous les patrons ne font pas des leaders. Le fait qu’une personne soit en position d’autorité ne signifie pas qu’elle soit respectée ou suivie.

Nous pouvons tous citer un certain nombre de « patrons », de directeurs et de propriétaires de petites entreprises qui sont tolérés, ignorés ou ouvertement méprisés par leurs employés. Dès qu’ils se retrouvent dans la catégorie « mon patron est un con », la productivité de l’entreprise chute, les ventes baissent et les employés commencent à envoyer leur CV pendant les heures de travail.

Heureusement, avec les bonnes connaissances et un peu d’effort, tout patron peut devenir un leader puissant.

Voici 11 conseils qui vous aideront à devenir un leader puissant qui est suivi, respecté et admiré.

1. Utiliser un langage corporel puissant

En matière de langage corporel, le principe « faire semblant jusqu’à ce qu’on y arrive » fonctionne à merveille pour renforcer la confiance en soi et se sentir plus puissant. Il existe trois changements rapides à apporter à votre langage corporel qui amélioreront sensiblement votre image de soi et enverront le bon message à votre entourage :

• Établissez un contact visuel. Regardez les gens dans les yeux lorsque vous leur parlez. Si vous vous trouvez dans des lieux publics ou des situations sociales, balayez la pièce du regard et regardez les gens. Mais ne fixez pas les gens… c’est déconcertant !
• Souriez ! Oui, les dirigeants puissants sourient. Ils ne froncent pas les sourcils. Ils n’ont pas une expression glaciale qui fait frissonner les gens. Et ils n’ont certainement pas l’air de sentir une mouffette morte. Un sourire n’est pas un signe de faiblesse. C’est un message qui indique que vous êtes amical, accessible et confiant.
• Une posture forte communique confiance et autorité, alors redressez vos épaules, levez un peu la tête et tenez-vous droit.

2. Avoir des objectifs forts

Souvent, ce n’est pas un leader que les gens suivent, mais la vision puissante qu’il communique. Veillez à ce que vos objectifs soient très clairs et vérifiez que tout le monde est sur la même longueur d’onde que vous. C’est à vous, en tant que leader, de faire en sorte que votre équipe comprenne facilement la mission et sache quel rôle elle doit jouer dans sa réalisation.

3. Se concentrer sur la situation dans son ensemble

Il est très facile de se laisser distraire par les nouvelles tendances, les nouveaux marchés et les nouveaux projets, et de perdre de vue la situation dans son ensemble. Pour atteindre et maintenir le succès, il faut de la discipline, de la concentration et une définition claire des priorités. Lorsque vous vous étendez trop ou que vous commencez à faire de la microgestion, la qualité de votre travail s’en ressent à tous les niveaux. Ce qui nous amène au point suivant…

4. Faire confiance à son équipe et l’inspirer

Anthony Robbins l’a bien dit : « Un vrai leader est quelqu’un qui inspire les autres à devenir davantage ce qu’ils sont vraiment ». Il incombe à un leader d’inspirer, de reconnaître et de canaliser les talents des personnes de la meilleure façon possible pour atteindre des objectifs plus vastes.

Parfois, le plus grand pas que vous puissiez faire en tant que leader puissant est de vous mettre à l’écart et de faire davantage confiance à votre équipe. Il est surprenant de voir ce que les gens peuvent accomplir lorsqu’on leur donne la responsabilité et la liberté de prendre leurs propres décisions.

5. S’entourer des bonnes personnes

Les « bonnes » personnes, dans ce cas, ne sont pas celles qui pensent et agissent exactement comme vous. En fait, c’est l’inverse. La meilleure stratégie pour réussir consiste à recruter des personnes diversifiées, passionnées et intelligentes, puis à écouter attentivement leurs points de vue.

Il peut être difficile pour notre ego d’accepter que les meilleures idées ne viennent pas toujours de nous et que des personnes occupant des postes inférieurs puissent être plus talentueuses ou plus expérimentées que nous, mais les leaders puissants, contrairement aux aspirants, se concentrent davantage sur l’obtention de résultats que sur leur propre image.

6. S’engager à être fiable

Ce conseil est assez explicite : personne ne respecte un dirigeant qui ne tient pas ses promesses. Ce que vous faites est beaucoup plus parlant pour les gens que ce que vous dites. En outre, votre parole n’a de valeur que si l’expérience le prouve. Mettez donc en pratique ce que vous prêchez et ne donnez jamais à quelqu’un une raison de douter de vos capacités.

7. Se préparer à remettre en cause le statu quo

Le bon sens et la sagesse conventionnelle fonctionnent très bien dans les situations quotidiennes pour la plupart des gens. Le fait est que les dirigeants ne sont pas la plupart des gens et qu’il n’y a rien de « conventionnel » ou de « commun » dans le fait de sortir de sa zone de confort et d’emprunter une voie différente.

Il serait naïf de croire qu’en tant que dirigeant, vous ne rencontrerez jamais d’opposition ou de résistance de la part d’autres personnes. Il y aura toujours quelqu’un qui pensera que mettre en œuvre de nouvelles idées est trop risqué et qu’essayer une approche différente des affaires est un moyen infaillible d’échouer. C’est tout à fait normal. Soyez prêt à défendre votre point de vue et à remettre en question le statu quo. Aristote a dit : « Il n’y a qu’une seule façon d’éviter les critiques : ne rien faire, ne rien dire et ne rien être. » Et comme il a été le mentor d’Alexandre le Grand, nous pouvons supposer qu’il connaissait une chose ou deux sur le leadership puissant.

8. Investir dans l’éducation et rester vigilant

Pour que les gens vous suivent, ils doivent croire que vous êtes suffisamment compétent et plus qualifié qu’eux. Votre priorité doit être de rester à la pointe du progrès en améliorant constamment vos compétences, en élargissant vos connaissances et en vous familiarisant avec les dernières tendances et technologies dans votre domaine.

9. Chercher un mentor

Pouvoir discuter de son travail, confronter ses idées ou demander conseil à quelqu’un dont on respecte l’opinion est bénéfique pour tout dirigeant, même pour un PDG. La passion doit être contrebalancée par la sagesse qui ne s’acquiert qu’avec des années d’expérience et des échecs répétés. Vous pouvez attendre pour acquérir cette expérience, ou vous pouvez trouver un mentor qui vous aidera à voir les choses d’une manière différente, et peut-être à éviter certaines erreurs coûteuses.

Toutes les personnes qui réussissent – tous les grands leaders – ont toujours eu un mentor. Vous devriez en avoir un aussi !

10. Proposer des solutions

Il y aura toujours des personnes qui vous signaleront des problèmes. C’est ainsi que les choses fonctionnent. Mais en tant que leader, ils s’attendent à ce que vous ayez une solution toute prête. Si vous voulez devenir un leader puissant, vous devez entraîner votre esprit à rester positif et à se concentrer sur les solutions. Cela ne signifie pas qu’il faille être constamment joyeux et enthousiaste. Mais il est important de ne pas tomber dans l’autre extrême et de ne pas perdre son sang-froid lorsque la pression monte.

11. Reconnaître votre personnel

Suivez ce que j’appelle la règle « PRST ». C’est l’abréviation de « Praise – Recognize – Say Thanks » (féliciter – reconnaître – remercier). Les psychologues qui étudient la productivité au travail ont découvert que pour améliorer les performances et la motivation des employés, le rapport entre les remarques positives et négatives doit être maintenu à 3:1. Cela signifie qu’il faut trois éloges pour neutraliser les dégâts causés par une remarque négative. Il en va de même pour les relations personnelles et le mariage (seul le rapport positif/négatif doit être de 5:1).

Veillez à faire attention à vos remarques désinvoltes et faites l’effort de reconnaître les efforts des autres. Selon le ministère américain du travail, la première raison pour laquelle les gens quittent leur emploi est qu’ils ne se sentent pas appréciés. Que vous en coûte-t-il de dire « merci » ou de louer les efforts de quelqu’un ? Ne considérez pas les gens comme acquis et ils vous apprécieront davantage.

Quelles mesures avez-vous prises pour devenir un leader plus puissant ?