Chaque jour, vous êtes confronté à des situations qui vous servent parce que vous vous affirmez de manière positive ou qui vous diminuent parce que vous hésitez à exprimer votre point de vue ou vos désirs.
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Peut-être vous sentez-vous trop timide ou mal à l’aise pour dire ce que vous pensez ou ressentez, et vous aspirez à avoir suffisamment confiance en vous pour vous exprimer.
Ou peut-être pensez-vous que les autres vous considèrent comme impoli ou contrôlant lorsque vous vous défendez.
Il peut sembler plus facile de se mettre en retrait et de suivre le mouvement pour éviter les conflits potentiels, mais la vérité est que le fait de céder tout le pouvoir aux autres peut accroître les sentiments de stress et d’anxiété.
Si vous êtes un « complaisant », vous pouvez croire que le fait d’acquiescer aux autres est une chose gentille ou noble à faire.
Mais ceux qui font plaisir aux gens sont souvent utilisés et manipulés par ceux qu’ils veulent aider ou impressionner.
Cela peut même diminuer votre estime de vous-même et vous faire perdre confiance en vous.
Il est important de se défendre – même si cela vous met mal à l’aise au début – car cela vous permet de prendre le contrôle de votre vie et de renforcer votre confiance en vous.
Plus vous vous autorisez à vous sentir fort, plus vous serez fort, et les autres le verront. Les personnes qui vous entourent respecteront vos limites et vous respecteront. Si ce n’est pas le cas, ce ne sont pas les bonnes personnes à entourer.
Vous pouvez facilement vous défendre sans être impoli ou blessant. Vous pouvez être poli tout en restant ferme et rester calme lorsque vous demandez ce que vous voulez.
Vous n’avez pas besoin de vous mettre en colère ou de miner votre intelligence émotionnelle lorsque vous vous défendez.
Faites simplement confiance à votre instinct et soyez clair sur ce que vous voulez qu’il se passe. Si vous commencez à vous sentir en colère ou anxieux, prenez du recul et recentrez-vous sur ce que vous voulez vraiment afin de reprendre le contrôle de la situation.
Si vous aimez plaire aux gens, si vous avez une faible estime de vous-même ou si vous souffrez d’anxiété sociale, il vous sera peut-être plus difficile d’acquérir cette compétence. Mais ces difficultés ne doivent pas vous empêcher de vivre la vie que vous voulez et que vous méritez.
Vous pouvez apprendre de nouvelles mentalités et de nouvelles façons de répondre aux autres afin d’obtenir ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin.
Voici comment vous défendre pour vivre votre vie comme vous l’entendez :
Faire les premiers pas
Commencer petit
Si vous avez du mal à vous défendre, commencez par de petites étapes. Vous n’avez pas besoin de devenir immédiatement un guerrier qui exige le respect de tous les passants.
Même si vous commencez simplement à marcher avec plus d’assurance, en gardant la tête haute et les épaules en arrière, vous aurez l’air plus sûr de vous et vous vous sentirez plus sûr de vous.
Souriez et parlez aux gens qui vous entourent. Canalisez ce sentiment de confiance lorsque vous traitez avec d’autres personnes. Gardez cette attitude puissante et positive.
Croire en soi
Croire en votre propre valeur vous donnera la confiance dont vous avez besoin pour vous défendre.
Votre confiance vient de l’intérieur, alors déterminez ce qui vous fait vous sentir bien dans votre peau. Apprenez une nouvelle compétence, prenez soin de votre santé, répétez des affirmations positives tous les matins – ces actions vous aideront à accroître votre confiance en vous avec le temps.
Pour croire en soi, il faut notamment se fixer des objectifs afin de déterminer ce que l’on veut vraiment et d’empêcher les autres de profiter de nous.
Une fois que vous aurez défini et atteint vos objectifs, vous verrez tout ce que vous pouvez accomplir. En fin de compte, vos objectifs deviendront de plus en plus ambitieux et vous vous surprendrez toujours à voir tout ce que vous pouvez faire.
Cette confiance vous aidera à vous défendre car vous saurez ce que vous valez.

Être transparent et authentique
Ce n’est pas toujours facile, mais si vous apprenez à exprimer vos opinions ouvertement et honnêtement, vous vous sentirez soulagé d’un poids.
Gardez à l’esprit que vous devez être précis, objectif et avoir une solution en tête.
Abordez toujours votre interlocuteur en lui proposant des mesures pour résoudre le problème plutôt que de lui présenter le problème et d’attendre de lui qu’il trouve une solution.
Cela demande de l’entraînement, mais apprendre à dire sincèrement ce que l’on pense est la première étape pour se défendre.
Une fois que vous aurez pris l’habitude de vous faire entendre sans vous mettre sur la défensive ou essayer de satisfaire les autres, les gens seront plus enclins à vous écouter.
Défendre ses intérêts sans être grossier
S’affirmer
S’affirmer ne signifie pas qu’il faille être grossier. Cela vous permet simplement de faire savoir aux autres ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin d’une manière qui transmet le message clairement et avec conviction.
L’assertivité exige que vous soyez ouvert et honnête tout en travaillant à une solution mutuellement acceptée.
Lorsque vous vous affirmez, utilisez le « je » plutôt que le « tu ».
Par exemple, dites « Je me sens irrespectueux lorsque vous vous retirez d’une discussion ». L’utilisation du « je » est moins accusatrice que le fait de commencer les phrases par « tu » et empêchera l’autre personne de se mettre sur la défensive.
Une déclaration « je » est un type de communication qui met l’accent sur vos sentiments ou vos croyances plutôt que sur vos pensées ou vos sentiments à l’égard de l’auditeur.
S’affirmer ne signifie pas être agressif. Les personnes agressives agissent comme si leurs besoins étaient plus importants que ceux des autres.
Cela donne l’impression que vous ne vous souciez pas du tout de l’autre personne. Lorsque vous vous affirmez, vous pouvez toujours être respectueux. L’affirmation de soi est une compétence qui s’apprend, il n’y a donc pas de mal à ce que cela ne se fasse pas du jour au lendemain.
Clarifier sans attaquer
Il peut être tentant de se mettre sur la défensive si l’on sait que l’on a raison sur un point. Cependant, il est important de ne pas laisser les émotions influencer vos réactions.
Prenez plutôt le temps de vous arrêter et de respirer profondément. Demandez à l’autre personne des éclaircissements pour vous assurer que vous avez bien compris ce qu’elle veut dire, puis expliquez calmement votre point de vue.
Évitez d’être combatif ou accusateur. Dites clairement ce que vous pensez et prenez le temps d’écouter la réponse de l’autre personne. Cela permettra d’engager une véritable discussion.
Faire semblant jusqu’à ce qu’on y arrive
Parfois, il faut faire semblant jusqu’à ce qu’on y arrive. Il vous faudra un certain temps pour vous sentir à l’aise dans l’affirmation de votre personnalité. Pendant que vous vous habituez à le faire, il peut être utile de faire comme si vous étiez un acteur jouant un nouveau rôle.
Imaginez que vous êtes la personne la plus confiante et la plus sûre d’elle que vous connaissiez. Réfléchissez à la manière dont cette personne pourrait se comporter dans une situation difficile.
Apprendre à se défendre demande de la pratique jusqu’à ce que vous trouviez le bon équilibre.
Apprenez aux gens comment vous traiter
Prenez une minute pour réfléchir aux fois où vous restez silencieux au lieu de prendre la parole et de vous défendre dans vos relations.
Ou que dire des moments où vous tolérez d’être traité d’une manière qui vous fait vous sentir blessé ou sous-estimé ?
Ces moments peuvent sembler anodins a posteriori, mais ces rencontres apprennent aux autres comment vous traiter.
Profitez de ces situations pour apprendre aux gens que vous n’êtes pas quelqu’un que l’on utilise ou que l’on malmène. Rappelez-vous qu’en fin de compte, vous obtenez le traitement que vous tolérez.

Comment se défendre au travail
Montrez que vous êtes flexible
Pensez-y, si vous essayez de négocier avec quelqu’un, ne seriez-vous pas plus disposé à travailler avec lui s’il était flexible ? Il est important de s’en souvenir lors d’un débat au travail.
Les gens sont moins sur la défensive lorsqu’on leur présente plusieurs options, car cela leur permet de créer un équilibre entre leurs besoins.
Lorsque quelqu’un abaisse ses défenses, il est plus susceptible d’écouter ce dont vous avez besoin, d’être d’accord avec votre raisonnement et d’accepter ce que vous dites.
Ne laissez personne vous invalider
Si vous êtes disposé à écouter les autres, vous devez vous attendre à ce qu’il en soit de même en retour. Si quelqu’un au travail vous manque de respect ou vous repousse, il est probable qu’il vous donne l’impression que vos idées ne sont pas valables.
Même si quelqu’un est en position d’autorité, s’il vous invalide, il peut s’agir d’un jeu de pouvoir.
Si quelqu’un au travail se comporte comme une brute, vous devez réagir avec confiance, même si vous ne vous sentez pas complètement en sécurité. Se défendre de cette manière suffit souvent à dissuader quelqu’un qui cherche à faire une victime.
Vous êtes maître de vos émotions et de vos actions. Personne ne peut vous dire ce que vous ressentez ou annuler vos opinions.
Mais n’oubliez pas que si vous essayez d’invalider le point de vue de quelqu’un d’autre, vous sabotez toutes vos chances de résoudre un problème ou d’avoir une discussion ouverte.
Défendre ses intérêts
Se défendre au travail, c’est notamment se faire l’avocat de ses propres intérêts. Vous pouvez entamer le processus en demandant à rencontrer la personne avec laquelle vous avez un problème.
Mentionnez que vous souhaitez discuter du problème en question et de la manière dont vous pouvez mieux travailler ensemble. Fixez un rendez-vous sans distraction pour une réunion en face à face.
Pendant la réunion, restez calme, concentré et mettez vos émotions de côté. Concentrez-vous sur ce dont vous avez besoin au lieu de blâmer ou de critiquer les autres. Engagez-vous avec l’autre personne à résoudre les problèmes en équipe.
Faire preuve de discernement
Vous êtes-vous déjà retrouvé au travail dans une situation où vous partagez l’espace avec quelqu’un qui est désordonné ou qui fait trop de bruit alors que vous essayez de vous concentrer ?
Vous avez peut-être gardé le silence pendant longtemps, tout en vous exaspérant de plus en plus de la situation.
Bien qu’il puisse être tentant de devenir passif-agressif en faisant des choses comme nettoyer avec colère derrière votre collègue ou faire des commentaires désobligeants, essayez plutôt d’être délibéré dans vos actions.
Dites à votre collègue exactement ce que vous ressentez sans l’accuser de quoi que ce soit.
Expliquez franchement ce qui vous préoccupe et terminez par une suggestion simple qui pourrait résoudre le problème, par exemple : « Si tu pouvais écouter ta musique avec des écouteurs, je pourrais plus facilement me concentrer sur mon travail : « Si tu pouvais écouter ta musique avec des écouteurs, j’aurais plus de facilité à me concentrer sur mon travail ».

Maîtrisez votre temps
Votre temps est à la fois précieux et limité, mais vous pouvez vous sentir contraint de le dépenser d’une manière qui ne vous est pas profitable.
Rappelez-vous que vous avez toujours la possibilité de dire non. Bien sûr, il peut arriver que vous soyez confronté à des tâches hautement prioritaires qui requièrent votre temps immédiatement, mais ne laissez pas vos obligations dicter la manière dont vous passez tout votre temps.
Rappelez-vous que vous avez le contrôle et que vous pouvez vous retirer lorsque c’est nécessaire ou même vous éloigner avec tact des personnes ou des situations qui prennent le dessus sur votre emploi du temps.
Une fois que vous aurez trouvé les meilleurs moyens de vous défendre en toute conscience, vous augmenterez vos chances d’obtenir ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin.
Vos paroles auront plus de poids et vous attirerez l’attention des autres. Plus vous vous entraînerez à vous défendre, plus vous vous sentirez naturellement confiant et sûr de vous.
Il sera plus facile de traiter les autres avec respect tout en montrant que vous souhaitez également être traité avec respect.