De nos jours, les smartphones sont des outils de paiement, de santé personnelle, de travail, de jeu, de productivité, d’envoi de SMS, de tweets et de consultation de Facebook. Nous les utilisons pour faire à peu près tout, de la banque mobile à la navigation dans de nouveaux endroits, en passant par l’envoi par courrier électronique de notes de dernière minute sur un projet.
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Mais qu’il s’agisse de navigateurs piratés, de petits voleurs au café ou de votre propre tendance à perdre vos appareils électroniques dans les taxis (cela arrive aux meilleurs d’entre nous), l’utilisation de votre smartphone comme source centralisée de toutes vos informations comporte des risques importants, et plus vous avez connecté et stocké d’informations, plus vous risquez d’en perdre. En fait, rien que l’année dernière, au moins 7,1 millions de téléphones ont été perdus ou volés
C’est une mauvaise nouvelle, non seulement pour les particuliers, mais aussi pour d’innombrables entreprises, en particulier si elles ont une politique de BYOD, car le niveau de sécurité de chaque téléphone et de chaque opérateur varie vraiment.
Il n’est donc pas étonnant que tant de particuliers et d’entreprises commencent à prendre la sécurité mobile au sérieux. Examinons les quelques mesures que vous pouvez prendre pour sécuriser votre téléphone – et les nombreuses données personnelles qu’il contient.
1. Utiliser un code d’accès
Cela peut sembler évident, mais selon une enquête de Consumer Reports, 64 % d’entre nous n’utilisent pas leur code d’accès (pour mémoire, l’utilisation du code d’accès défini en usine ne compte absolument pas). (Pour mémoire, l’utilisation du code d’usine ne compte pas du tout.) Franchement, ne pas utiliser de code d’accès est une mauvaise idée. En effet, vous communiquez toutes vos informations personnelles à toute personne qui manipule votre téléphone.
Lorsque vous définissez votre code d’accès, utilisez les mêmes mesures de sécurité que pour n’importe quel autre appareil. Par exemple, n’utilisez pas votre date de naissance ou votre numéro de sécurité sociale comme code d’accès, et surtout pas « 1234 ». Ne communiquez jamais votre code d’accès à qui que ce soit, même si cette personne vous le demande gentiment ou vous fait les yeux doux. Ne réutilisez pas les mots de passe d’autres sites ou appareils.
Bien que cela fasse l’objet d’un débat, la plupart des experts pensent qu’il est préférable d’opter pour un code PIN plutôt que pour des motifs de balayage, car les chances de deviner un code PIN sont beaucoup plus faibles que celles de deviner un motif. Mais si cela vous permet de verrouiller votre téléphone, vous pouvez choisir l’un ou l’autre.
2. Soyez sélectif dans vos applications
Cette nouvelle application peut sembler géniale, mais avec le grand nombre de fournisseurs tiers inconnus, il peut être difficile de savoir dans quelle mesure elle est privée et sécurisée. C’est pourquoi il est préférable de passer par un magasin d’applications de confiance comme iTunes, Android Market ou Amazon, et de vérifier soigneusement les avis avant de télécharger une application et d’entrer vos informations personnelles.
Soyez particulièrement prudent avec les applications financières, les meilleures d’entre elles ne devant pas vous obliger à saisir à plusieurs reprises des informations sur votre compte pour y accéder.
3. Ne pas cliquer sur des liens suspects
Peut-être est-ce dû à ces écrans minuscules et presque indéchiffrables, peut-être est-ce un faux sentiment de sécurité, mais pour une raison ou une autre, les gens sont trois fois plus susceptibles de cliquer sur des liens suspects sur leur téléphone portable que sur un ordinateur. Notre meilleur conseil ? Ne le faites pas. Examinez plus attentivement l’URL, surtout si l’on vous demande d’entrer des informations personnelles. La plupart des banques disposent d’une page expliquant ce qu’elles demandent et ce qu’elles ne demandent pas. Faites vos recherches avant de divulguer vos données personnelles.
4. Activer l’effacement à distance
En cas de perte ou de vol de votre téléphone, il serait bon d’effacer vos données importantes à distance. Vous pouvez le faire grâce à l’effacement à distance, qui est relativement facile à réaliser sur la plupart des appareils. Pour un iPhone, par exemple, il vous suffit d’activer la fonction « Trouver mon téléphone » sur l’appareil et de créer un compte iCloud, qui sera votre centre de commande au moment de l’effacement.
Certains s’inquiètent du fait que les entreprises utilisent des logiciels de localisation comme celui-ci pour porter atteinte au droit à la vie privée. Renseignez-vous sur la politique de l’entreprise et assurez-vous qu’elle vous convient avant de l’installer.
5. Maintenir les logiciels à jour
Les mises à jour de logiciels corrigent souvent les failles de sécurité et de confidentialité que les utilisateurs ont découvertes en testant le logiciel dans le monde réel. En gardant vos logiciels à jour, vous disposerez des solutions les plus récentes. Cela dit, il est parfois judicieux d’attendre une semaine ou deux avant d’installer les dernières versions, afin de voir s’il y a des problèmes de déploiement.
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6. Utiliser les applications de sécurité
Les logiciels espions et les logiciels malveillants constituent un problème de plus en plus redoutable pour les utilisateurs de téléphones portables. Ils vous suivent à la trace, envoient vos informations personnelles et ralentissent votre téléphone. Il peut être difficile d’éviter de les télécharger, et les utilisateurs ignorent souvent qu’ils sont en cours d’exécution. Pour y remédier, installez un logiciel de sécurité, comme vous le feriez sur votre ordinateur, afin de protéger votre vie privée contre tout acte malveillant commis à votre insu. Veillez à ce que ce logiciel soit toujours à jour.
7. Rester à l’écart des réseaux Wi-Fi ouverts
Comme les smartphones se comportent désormais comme des mini-PC, évitez les réseaux Wi-Fi ouverts inconnus, tout comme vous le feriez sur votre PC. Pendant que vous tapez, des points d’accès malveillants peuvent transmettre vos informations de carte de crédit et vos mots de passe sans que vous le sachiez.
8. Notez votre IMEI
Chaque téléphone possède un numéro de série de quinze chiffres appelé IMEI (International Mobile Equipment Identity), qui peut s’avérer utile en cas de perte ou de vol de votre téléphone. Vous le trouverez derrière la batterie de votre téléphone ou dans les paramètres. Il vaut la peine de le noter, car il peut accélérer le processus de récupération du téléphone.
9. Sauvegardez régulièrement votre téléphone
Sauvegarder votre téléphone signifie que vous aurez toujours accès à l’ensemble de vos photos, musiques, applications et autres. C’est bien sûr important en cas de perte ou de vol de votre téléphone, mais cela peut aussi s’avérer utile lorsque vous effectuez une mise à jour du système d’exploitation et que vous subissez une perte de données (cela arrive). Veillez à effectuer des sauvegardes au moins une fois par jour pour obtenir les meilleurs résultats, ou envisagez d’utiliser la synchronisation automatique avec un programme en nuage.
10. Protégez les données de votre carte Sim
Si vous décidez de vendre votre téléphone portable, il y a un certain nombre de choses à faire avant de l’envoyer à un étranger. L’une des plus importantes est de retirer la carte SIM et la carte SD, qui contiennent toutes deux une grande quantité de données. Faites de même lorsque vous envoyez votre téléphone en réparation, surtout si vous ne connaissez pas bien l’atelier de réparation.
À emporter
Les utilisateurs de smartphones sont aujourd’hui confrontés à de nombreux risques en matière de sécurité, et ces risques continueront à croître avec la popularité de ces appareils. Protégez votre téléphone, vos données et vous-même en mettant en œuvre quelques mesures simples. Bonne chance et restez en sécurité.