Comment prendre des décisions sous pression

La nature de la vie et de la société fait que nous sommes souvent contraints de prendre nos décisions les plus importantes sous pression. Que cette pression soit due à un manque de temps, à une contrainte émotionnelle ou à toute autre chose, ce n’est pas le meilleur état d’esprit pour prendre des décisions fiables. Sans un moyen de passer à un état d’esprit objectif – ou au moins un processus permettant de traiter les décisions objectivement – vous risquez de prendre une mauvaise décision qui vous poursuivra pendant des années.

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Presque toutes les décisions importantes que j’ai eu à prendre l’ont été par nécessité et sous diverses pressions, ce qui m’a permis de mettre au point un processus que je peux utiliser pour les examiner de manière détachée. On ne peut jamais éliminer tous les préjugés liés aux émotions et aux circonstances. La subjectivité fait partie intégrante de l’être humain. Mais vous pouvez minimiser ce biais en utilisant un processus fiable et tirer le meilleur parti d’une mauvaise situation. Voici comment procéder :

1. Connaître la situation

La connaissance, c’est le pouvoir. Mieux vous comprendrez la décision et tout ce qu’elle implique, plus vous aurez de chances de prendre une bonne décision. La première étape du processus consiste à mettre à profit vos compétences en matière de recherche et à étudier les documents pertinents, jusqu’à ce que vous les connaissiez parfaitement.

Utilisez diverses techniques de recherche. Ne vous fiez pas aux preuves anecdotiques, telles que les opinions d’amis de confiance, mais acquérez-les – elles sont importantes. Les informations concrètes sont importantes, et certains diraient même qu’elles sont les plus importantes, mais un mélange sain d’informations concrètes et d’opinions de ceux qui sont passés par là est, à mon avis, ce qu’il y a de mieux. Cela permet de réduire l’influence que la manipulation des médias par des spécialistes du marketing ou des intérêts particuliers a pu exercer en biaisant des textes (apparemment) objectifs.

Vous voulez avoir une vue d’ensemble et vous voulez connaître les petits caractères. Ne négligez aucune piste, car les petits cailloux dans leur ensemble ont autant de poids que les gros rochers.

2. Connaître les résultats

De la certitude de l’information, il faut passer à l’hésitation de la prédiction. Vous ne pouvez pas connaître l’avenir, mais les connaissances que vous avez rassemblées vous aideront à vous en approcher. Faites la meilleure prédiction possible quant à l’issue des différentes options dont vous disposez. Quels sont les effets à court terme ? Quels sont les effets à long terme (ce qui est généralement plus important) ? Les effets de ma décision affecteront-ils la vie des autres et comment ?

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Il est trop facile de se perdre dans les détails de sa décision et de faire son choix final sur la base de petits facteurs ou d’effets à court terme. Après avoir effectué des recherches approfondies, la qualité de vos décisions peut être affectée par l’aveuglement de la familiarité. Il est donc important d’examiner attentivement où chaque décision vous mènera dans une semaine, un mois, un an ou une décennie. Cela vous aidera à retrouver votre perspective.

3. Consulter l’objectif

Parlez à des personnes objectives – des personnes qui ne sont pas vos amis – qui sont des experts ou des connaisseurs du domaine dans lequel vous devez prendre une décision. La recherche, telle qu’elle est effectuée dans la première étape, consiste à trouver toutes les informations qui existent déjà. Il s’agit d’informations statiques qui ne peuvent pas être adaptées à votre situation car elles décrivent (devraient décrire) simplement ce qui existe. Des experts objectifs peuvent examiner votre situation et, sans lien émotionnel avec vous, vous conseiller sur la meilleure ligne de conduite à adopter.

Mais ce qui est objectivement la meilleure ligne de conduite pour un expert n’est pas toujours la meilleure ligne de conduite. C’est généralement le cas, mais la subjectivité joue un rôle. Si vous ne pensez pas pouvoir vivre avec les résultats de la décision suggérée par l’expert ou si elle ne correspond pas à vos valeurs et croyances fondamentales, il n’est pas stupide de ne pas tenir compte de son avis. Demandez un deuxième avis ou optez pour la suggestion suivante la plus réalisable de sa liste.

4. Engagement

Le problème des décisions difficiles, et des décisions que vous devez prendre sous pression, n’est pas seulement qu’elles sont difficiles à prendre en premier lieu. C’est qu’il est difficile de s’y tenir. Si vous avez suivi un processus solide pour déterminer la meilleure ligne de conduite, et si les conseils que vous avez reçus sont des conseils solides, la meilleure ligne de conduite devrait être claire à présent.

Cela ne veut pas dire que c’est la solution la plus facile. La meilleure solution est rarement la plus facile. Soyez sûr de votre décision finale et engagez-vous à la respecter. Commencez à la mettre en œuvre dès que votre situation le permet, car une fois que vous avez fait les premiers pas, il est plus difficile de retomber dans votre indécision.

Nous venons tous d’entrer dans une nouvelle année, qui plus est incertaine. C’est une période où beaucoup de gens veulent changer de vie et prendre de grandes décisions, et nous vivons également une époque où beaucoup plus de gens sont confrontés à des moments difficiles qu’ils ne l’ont été au cours des années précédentes. Il m’a donc semblé pertinent de proposer un moyen de faire face à ces situations, et j’espère que ces lignes directrices vous aideront à les surmonter.

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Il est impossible de donner un processus aux proportions d’un organigramme qui vous tiendrait la main à chaque étape du processus de prise de décision. Ce serait parfait pour faire le meilleur choix même lorsque la pression du monde vous fait perdre la tête, mais la situation qui accompagne chaque décision est trop changeante pour que cela soit possible. Nous devons nous contenter de principes suffisamment souples pour nous aider dans de nombreuses situations différentes, mais ce sont des principes solides, et si nous les suivons correctement, les étapes les plus fines se révèleront d’elles-mêmes.

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