Les traîtres sont des personnes avec lesquelles il est difficile de travailler. Lorsque vous êtes au travail, la dernière chose à laquelle vous souhaitez avoir affaire est une personne qui menace votre tranquillité d’esprit. L’idée de devoir surveiller vos arrières en permanence vous remplit d’effroi. Pourtant, peu importe à quel point nous nous préparons à l’inévitable engagement avec des poignards dans le dos au travail, une chose est claire : la façon dont vous découvrirez et traiterez les poignards dans le dos déterminera la vitesse à laquelle votre carrière évoluera.

L’une des choses les plus difficiles auxquelles nous sommes confrontés est d’identifier et de traiter les traîtres à un stade précoce. Pour y parvenir, il faut savoir reconnaître les signaux d’alarme.

Les signaux d’alarme sont les types de comportements qui nous poussent à nous arrêter et à nous dire : « Il y a quelque chose qui ne va pas dans cette situation. Je devrais peut-être m’arrêter et y regarder de plus près ». Si nous parvenons à détecter rapidement les signaux d’alerte, nous pourrons atténuer les dommages potentiels causés par les poignards dans le dos au travail.

5 signaux d’alerte pour identifier les traîtres

Au fil des ans, j’ai rencontré de nombreux poignards dans le dos. Chacun d’entre eux était différent à sa manière. Pourtant, nous pouvons les classer dans une catégorie qui nous aide à les reconnaître rapidement.

Alors que vous contournez le bureau, voici cinq types de personnes qui risquent fort d’être des traîtres dans votre environnement de travail.

1. Les ragots

Prêtez attention aux personnes qui sont au centre des ragots du bureau. Qui se réunit autour de la proverbiale fontaine d’eau pour parler ? Qui se tient dans un coin pour bavarder de ce qui s’est passé au bureau ?

Lorsque vous saurez qui a ces conversations, vous saurez qui vous devez éviter.

Les traîtres sont au centre des ragots de bureau. Ils ont besoin de contrôler la situation. Pour eux, le savoir, c’est le pouvoir. Et s’ils peuvent être au centre du flux de connaissances, ils peuvent contrôler ce qui se passe au sein du bureau.

2. Le chuchoteur

Qui sont les chuchoteurs dans votre environnement de travail ? Qui se cache dans l’ombre pour parler à voix basse à une autre personne et interrompre la conversation lorsque quelqu’un s’approche ?

Les traîtres ne peuvent pas vivre au grand jour. Ils ont besoin de l’ombre et de l’obscurité pour cacher leurs intentions. Les chuchotements dans l’obscurité sont le canal de communication du traître.

Prêtez attention à la personne qui chuchote dans un coin. C’est une excellente indication que vous avez affaire à un traître. Toutefois, sachez que tous les chuchoteurs ne sont pas des poignards dans le dos, mais que tous les poignards dans le dos chuchotent. Vous devrez faire preuve de prudence et de sagesse avant de déclarer que quelqu’un est un véritable poignardeur dans le dos.

3. Le flatteur

Tout le monde aime que quelqu’un dise du bien de nous. Nous aimons les encouragements. Le fait que quelqu’un ait remarqué quelque chose de bien à notre sujet et ait osé le partager nous fait nous sentir fantastiques. Et puis, il y a la flatterie.

La flatterie consiste à gonfler l’ego de quelqu’un de manière non sincère afin de le manipuler et de lui donner un faux sentiment de sécurité. La flatterie est la stratégie la plus souvent utilisée par un traître.

La flatterie vous ouvre la voie pour que le traître puisse recueillir stratégiquement des informations ou faire une demande. Soyez prudent lorsque quelqu’un vous flatte – il cherche à obtenir quelque chose. Dans le cas du poignardeur dans le dos, il veut s’attribuer le mérite de votre réussite ou vous transformer en bouc émissaire si tout va mal.

4. Le cutter

Un de mes meilleurs mentors m’a dit : « Si les gens vous parlent des autres dans leur dos, ils parleront de vous aux autres dans le vôtre ». Lorsque vous comprendrez que l’objectif d’un traître est de couper les genoux des autres pour obtenir ce qu’il veut, vous commencerez à reconnaître le traître.

Le pouvoir de vie et de mort se trouve dans nos mots. Avec les mots, nous pouvons apporter la vie par des encouragements et des déclarations édifiantes. Mais nous pouvons aussi causer la mort avec des mots. Nous pouvons détruire l’esprit de quelqu’un, lui faire perdre espoir et le forcer à abandonner avec les mots justes.

Le but du traître est de couper pour atteindre l’objet désiré avec ses mots. S’ils coupent les autres avec leurs mots, ils vous couperont aux autres avec leurs mots.

Soyez attentif à ce que les gens disent des autres. Un signe d’alerte essentiel est le fait que les gens ne cessent de dénigrer quelqu’un d’autre. Il y a de fortes chances qu’ils vous poignardent dans le dos.

5. Le Blamer

Accepter le blâme est le fondement même des leaders matures. Si un dirigeant ne peut accepter la responsabilité de ses actes, il arrivera un moment où il ne pourra plus diriger.

Cela étant dit, soyez vigilant à l’égard des personnes qui rejettent continuellement la faute sur tout le monde sauf sur elles-mêmes. Le fait de ne jamais accepter la faute est un bon indicateur – un signal d’alarme – que la personne avec laquelle vous vous engagez n’est pas digne de confiance.

Comme pour le chuchoteur, tous les blâmeurs ne sont pas des poignards dans le dos. Mais en général, tous les poignards dans le dos entrent dans la catégorie des blâmeurs.

Comment savoir si quelqu’un vous poignarde dans le dos au travail ?

Vous vous dites peut-être : « Il est bon de connaître ce type de personnes, mais comment savoir concrètement que quelqu’un vous poignarde dans le dos au travail ? Quels sont les signes tangibles que je peux voir ? »

Voici quelques indicateurs :

• Ils utilisent des déclarations telles que « J’essayais seulement d’aider ».
• Vous devez franchir des obstacles que d’autres n’ont pas à franchir.
• La personne parle régulièrement dans votre dos.
• Vous les prenez en flagrant délit de mensonge.
• La personne vole les idées des autres et les fait passer pour les siennes.
• Ils vous évitent à moins qu’ils n’attendent quelque chose de vous.
• Vous êtes exclu de tout ce qu’ils font.
• Ils répandent des rumeurs (beaucoup de rumeurs).
• C’est votre intuition qui vous le dit.
• Ils essaient constamment de se lier d’amitié avec le superviseur.

Il ne suffit pas d’être conscient de l’existence du traître. Non, être attentif ne résout pas le problème. Savoir comment faire face à un traître au travail n’est qu’une partie du défi. Savoir ce qu’il faut faire face à un traître au travail est l’autre partie du défi.

Comment faire face aux trafiquants au travail ?

Maintenant que vous savez qui sont les traîtres au travail, voici ce que vous pouvez faire pour vous en débarrasser.

1. Devenir détective et connaître les faits

Les malentendus sont monnaie courante sur le lieu de travail. Il arrive régulièrement que l’on interprète mal une situation, que l’on comprenne mal une action ou que l’on juge mal une personne. Tout comme nous avons mal compris quelqu’un d’autre, quelqu’un nous a mal compris. Il en va de même pour ce que nous pensons de la personne que nous avons identifiée comme le traître au travail.

C’est ici que nous mettons notre chapeau de détective. Comme un détective qui lit une scène de crime et recueille les faits, nous devons faire de même. Lorsqu’une situation se présente, nous devons devenir ce détective.

Au lieu de tirer des conclusions hâtives, nous devons rassembler toutes les preuves et prendre une décision éclairée au sujet du traître. L’émotion peut nous attirer des ennuis, mais les faits disent ce qui se passe. Trouvez les faits et procédez en fonction de votre découverte.

2. Conserver une trace écrite de la situation croissante

Un traître ne se contentera pas de vous frapper une seule fois. S’il pense que vous êtes quelqu’un sur qui il peut prendre l’avantage, il essaiera continuellement d’obtenir ce qu’il peut de vous. C’est à ce moment-là que les traces écrites deviennent votre meilleur atout.

Une trace écrite est simplement une feuille de route de documents qui décrivent vos interactions avec le traître peu recommandable. Il peut s’agir d’un simple journal de bord, d’une feuille Excel ou d’un morceau de papier contenant des notes anecdotiques. Les traces écrites peuvent inclure des rapports au superviseur ou à toute autre personne en autorité.

L’intérêt d’une trace écrite est de couvrir vos arrières en documentant les défis permanents que le traître pose au travail.

3. Soyez vigilant, même dans un contexte détendu

Lorsque vous êtes au travail, vous savez que cette question se posera avec le traître. Au travail, il est facile d’être conscient et vigilant. Mais que se passerait-il si vous n’étiez pas au travail ? Si votre travail organisait une fête et que vous deviez interagir avec le traître dans un environnement plus décontracté ?

Mon meilleur conseil est de ne pas baisser la garde. Il est facile de se sentir plus à l’aise avec ses collègues de travail dans un cadre informel. Toutefois, le poignardeur ne cesse pas de poignarder parce que vous vous trouvez dans un environnement différent. Non, ce qu’une personne fait quelque part, elle le fera partout.

Chaque fois que vous interagissez avec un traître connu, restez sur vos gardes. L’environnement de l’interaction n’a pas d’importance. Ce qui compte, c’est que cette personne a un plan et qu’elle fera tout ce qui est en son pouvoir pour accomplir son dessein, quel que soit l’endroit.

4. Fixer des limites appropriées

Je ne saurais trop insister sur la nécessité de fixer des limites appropriées. Les traîtres sont de grands manipulateurs. Ils savent comment naviguer dans une situation pour obtenir ce qu’ils veulent au travail. Des limites appropriées sont indispensables ! C’est vous qui devez contrôler la façon dont une personne est autorisée à interagir avec vous.

Déterminer comment quelqu’un peut interagir avec vous est l’une des actions les plus saines qui soient. C’est dire aux autres : « Je n’accepterai pas que vous me parliez ou me traitiez de cette façon ».

Malheureusement, trop de gens n’ont pas de limites. Si c’est le cas, il est fort probable que ces limites ne soient pas respectées. Fixer des limites adéquates signifie que vous devez déterminer comment une personne peut interagir avec vous et les mettre en œuvre.

Un traître s’attaque aux personnes dont les limites sont faibles. Plus vous parviendrez à fixer des limites adéquates, moins un traître sera enclin à s’engager avec vous. Le traître veut une cible facile, pas une personne qu’il doit travailler dur pour manipuler.

5. Maintenir son intégrité et éviter de tomber dans le même trou

La vengeance est une pente glissante. Elle crée une spirale infernale dans laquelle nous ne reculons devant rien pour nous venger de la personne qui nous a fait du mal. Il faut être plus fort que soi, sinon le cycle ne s’arrêtera jamais.

Maintenez votre intégrité en ne devenant pas ce qui vous fait souffrir. Si vous suivez la même voie, vous deviendrez exactement la personne que vous essayez d’arrêter. Vous ne pouvez pas arrêter un traître en devenant un traître. La seule chose qui peut en résulter est le chaos et la confusion. L’objectif ne devrait pas être de créer davantage de problèmes, mais de réduire les problèmes que vous rencontrez.

Le moment où vous franchissez la ligne et entrez dans le même espace mental que celui où vit le traître est le moment précis où vous serez prêt à faire tout ce qu’il faut pour l’arrêter. C’est à ce moment-là que vous cessez de vous reconnaître. La perte d’intégrité ne vaut pas le sentiment de surpasser le traître. Soyez une personne qui appelle les autres à vivre à votre niveau au lieu de vous abaisser à leur niveau.

6. Les affronter ou les ignorer

Lorsque vous êtes confronté à un traître au travail, vous avez des options.

Les affronter

La confrontation est le choix le plus évident. Si le traître profite de nous, notre première réaction est de riposter. Vouloir se confronter est une réaction normale face à quelqu’un qui, selon nous, essaie de profiter de nous.

Cette option ne convient pas à tout le monde. Un pourcentage élevé de la population déteste la confrontation, et cette option ne conviendra donc pas à tout le monde. Toutefois, je vous recommande vivement d’opter pour cette option. Si vous voyez quelque chose, dites-le. Interpeller le traître est l’un des meilleurs moyens de le dissuader d’agir.

Rappelez-vous que cela ne changera pas leur comportement, mais que cela les incitera à réfléchir à deux fois avant de recommencer.

Les ignorer

Si la confrontation n’est pas envisageable, vous pouvez les ignorer. L’ignorer est la deuxième option qui s’offre à vous. Cette option vous permet de prendre vos distances par rapport à la personne qui vous a poignardé dans le dos.

Ignorer quelqu’un signifie fermer les yeux sur ses manigances. Lorsque j’ignore quelqu’un, je suis conscient de ne pas laisser ses actes ou ses paroles m’affecter. C’est l’expression proverbiale des enfants : « Parlez à la main, car le visage n’écoute pas ».

Je trouve cette option difficile à maintenir. Il y aura un moment où vous atteindrez le point de basculement où vous ne pourrez plus fermer les yeux. Si le traître maintient son besoin persistant de profiter des autres, il y aura un moment où vous ne pourrez plus le supporter.

Ignorer quelqu’un suffisamment longtemps vous rend indifférent à ses manipulations ou vous pousse à l’imminence d’une confrontation majeure.

7. Ne les jugez pas trop vite ou trop durement

Les gens jugent les actions mais ne reconnaissent pas les motifs. Il est plus facile de comprendre pourquoi les traîtres font ce qu’ils font lorsqu’ils reconnaissent la raison. Cela ne rend pas les choses plus faciles à accepter ou à gérer, mais cela nous permet d’humaniser la personne et de voir la douleur qu’elle exprime.

Prenons le temps d’examiner les possibilités qui poussent le traître à trouver acceptable de satisfaire ses désirs, quelle que soit la personne qu’il blesse.

Motivations possibles des poignards dans le dos au travail

Comprendre d’où vient le traître peut vous aider à traverser le lieu de travail avec plus d’habileté. Voici quelques motifs possibles d’un traître au travail.

1. Questions non résolues

Les problèmes non résolus créent de l’insécurité, du ressentiment, de la confusion, de la colère, de la douleur et de la peur. Les personnes qui luttent contre des problèmes non résolus se heurtent à la rigidité, au légalisme, à l’intolérance, au perfectionnisme et à l’incapacité de prendre des décisions.

2. Besoins non satisfaits

Les besoins non satisfaits créent des désirs erronés, de l’infériorité, de la convoitise, de la peur, du besoin, une mauvaise compréhension et du désespoir. Les personnes qui luttent contre des besoins insatisfaits auront des problèmes de suralimentation, de satisfaction sexuelle, de fornication, de mauvaises relations, de médisance, de sarcasme et de plaisanteries cruelles.

3. Blessures non guéries

Les blessures non guéries engendrent la peur, la douleur, la méfiance, le doute, le non-pardon et des intentions cachées. Les personnes qui luttent contre des blessures non guéries sont confrontées à la drogue, à l’alcool, au déni, à la suspicion et à la mentalité de victime.

La gestion des traumatismes est un processus complexe. Cependant, il est nécessaire. En règle générale, j’ai constaté que les poignards dans le dos sont des personnes blessées qui essaient d’empêcher les autres de leur faire du mal.

Ce sens surdéveloppé de l’auto-préservation est ce qui maintient le traître dans un cercle vicieux. Il blesse les autres parce qu’il a été blessé. Le traître s’assurera toujours que tout va bien pour lui, quel que soit le prix à payer pour les autres.

Réflexions finales

Vous rencontrerez de nombreux poignards dans le dos, que ce soit sur le lieu de travail ou en dehors. Leurs motivations peuvent être différentes, mais le traumatisme sous-jacent est similaire. Notre tâche n’est pas d’aider le traître à s’améliorer. Non, notre travail consiste à naviguer sur le lieu de travail d’une manière saine.

À mesure que nous découvrons les traîtres du bureau, nous devons nous équiper pour préserver notre santé mentale et émotionnelle tout en faisant notre travail. Ce ne sera pas facile, mais vous y arriverez.

Crédit photo : Brooke Cagle via unsplash.com