Aujourd’hui, n’importe qui peut avoir une tribune et partager son opinion sur n’importe quel sujet. C’est pourquoi votre capacité à gérer les critiques vous permettra de protéger votre confiance et votre estime de soi.
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La critique peut être utile si elle a pour but d’aider une personne à s’améliorer et à progresser sur le plan personnel et professionnel. La manière dont elle est formulée détermine si elle est utile ou injustifiée.
Vidéo de synthèse d’une minute
Qu’est-ce que la critique ?
Critiquer signifie donner une opinion à quelqu’un sur la base d’un besoin ou d’une attente non satisfaits. Une personne ne peut critiquer quelqu’un que s’il y a une différence d’opinion, de valeurs, de normes ou d’attentes.
C’est une façon pour les gens de communiquer leurs différences ou leurs désaccords. Si quelqu’un n’a pas l’intention de servir la personne avec laquelle il communique, la critique a une lourde énergie négative.
Elle peut donner l’impression de juger, d’être arrogante et de se sentir juste.
Types de critiques
La critique peut être :
- Constructive, ce qui signifie qu’elle est donnée avec l’intention d’aider la personne à s’améliorer.
- Négative ou blessante, ce qui signifie qu’elle se concentre uniquement sur les erreurs commises par la personne.
- Injuste ou faux, ce qui signifie que le point de vue d’une personne ne peut être validé ou justifié.
- Destructive, ce qui signifie qu’elle est irrespectueuse et qu’elle a pour but de détruire une personne en s’attaquant à sa réputation ou à son identité.
Différence entre critique et retour d’information
La critique n’est pas efficace si elle n’a pas d’intention positive. Par exemple, si un entraîneur sportif critique un joueur pour les erreurs qu’il a commises sans lui suggérer ce qu’il peut faire à la place, cette forme de communication n’est pas utile.
Pour qu’une critique ait une intention positive, elle doit s’aligner sur ce qui motive une personne et peut l’amener à prendre de nouvelles mesures.
Le retour d’information est un outil qui permet d’évaluer ce qu’une personne fait bien et comment elle peut s’améliorer. Il ne se concentre pas uniquement sur ce qu’une personne ne fait pas bien.
Le retour d’information peut contribuer à raccourcir la courbe d’apprentissage d’une personne et à accélérer sa progression vers les résultats qu’elle souhaite obtenir.
how to handle criticism
Ce qu’il ne faut pas faire en cas de critique
Faire face à la critique peut souvent provoquer un déclic chez une personne. L’essentiel est de savoir gérer ses émotions lorsqu’on la reçoit.
Les choses à éviter lorsque l’on est confronté à des critiques sont les suivantes :
- Ne cherchez pas d’excuses et n’éludez pas ce que la personne vous a dit.
- Ne vous justifiez pas et ne justifiez pas vos actions.
- Ne blâmez pas les autres.
- N’attaquez pas la personne et ne vous disputez pas avec elle pour lui prouver qu’elle a tort.
- Ne rendez pas le problème plus important qu’il ne l’est.
5 façons efficaces de gérer les critiques sans affecter votre confiance en vous
Voici cinq façons de gérer les critiques, afin de préserver votre confiance et de vous concentrer sur la manière dont vous pouvez vous améliorer pour atteindre vos objectifs.
- Évaluer la source de la critique et son intention. Toutes les critiques ne sont pas correctes, ce qui justifie de savoir d’où elles viennent et quelle est leur intention. De même, toutes les critiques ne sont pas incorrectes, ce qui signifie que vous pouvez les prendre en compte et les utiliser pour vous améliorer.
- Reconnaissez que quelqu’un a tenté de vous communiquer quelque chose. Lorsque quelqu’un vous critique, il communique avec vous. Même si ce n’est pas ce que vous voulez entendre, le fait d’apprécier que quelqu’un ait partagé quelque chose vous permettra d’être plus réceptif aux commentaires.
- Évaluez si la critique a du mérite ou si elle est valable. Si vous savez que quelque chose qui vous a été communiqué n’est pas justifié, il est important de ne pas vous laisser abattre. La maîtrise de vos émotions vous permettra de bien réagir.
- Concentrez-vous sur ce que vous avez fait de bien plutôt que sur ce que vous n’avez pas fait de bien. Il est facile de se concentrer sur une chose que l’on a mal faite plutôt que sur toutes les autres choses que l’on a bien faites. Ce sur quoi vous vous concentrez se développera, ce qui signifie que vous vous améliorerez si vous continuez à accorder de l’attention aux choses que vous faites bien.
- Identifiez les prochaines actions que vous pouvez entreprendre. Si vous avez un état d’esprit de croissance, vous utiliserez ce qui vous a été communiqué pour vous améliorer. Pour ce faire, vous devrez élaborer un plan d’action. Si vous n’appliquez pas ce qui est utile, vous ne vous améliorerez pas.
Réflexions finales
Votre capacité à apprendre à gérer les critiques vous permettra de préserver votre confiance et de vous rapprocher de vos objectifs. Vous ferez des erreurs et d’autres personnes ne seront peut-être pas d’accord avec ce que vous faites ou avec la manière dont vous le faites.
Il est de votre responsabilité de filtrer ce qui n’est pas utile et d’utiliser ce qui est utile pour vous améliorer, afin de générer les émotions que vous souhaitez et de vivre comme vous le souhaitez.
Mesure à prendre : La prochaine fois que vous serez confronté à une critique, donnez-vous le temps de l’évaluer avant d’y répondre. Si elle n’est pas valable, vous pouvez l’ignorer ou remercier la personne pour son opinion. Si vous savez qu’elle est utile, utilisez-la pour mieux vous connaître et prendre les mesures qui s’imposent.
Question : Quelles sont les autres façons de faire face à la critique sans affecter votre confiance en vous ?
