Comment faire face aux personnes irrationnelles : 10 conseils sans nuance

Il y a toujours une personne dans votre vie qui est irrationnelle et difficile à gérer.

Qu’il s’agisse d’un membre de la famille, d’un collègue ou d’un ami, il est important de savoir comment gérer les personnes irrationnelles.

Car soyons honnêtes :

Avoir affaire à des personnes irrationnelles peut sérieusement affecter votre tranquillité d’esprit.

Si vous voulez enfin apprendre à gérer les personnes irrationnelles, lisez les 10 conseils ci-dessous :

1) Écouter

Je sais, vous pensez qu’écouter est la dernière chose à faire avec une personne irrationnelle.

Mais c’est la première étape à franchir.

Pourquoi ?

Certaines personnes sont irrationnelles parce qu’elles sont habituées à ne pas être écoutées. Personne ne respecte leur opinion et ne cherche à les comprendre.

Vous seriez également amer si d’autres personnes vous traitaient de la sorte !

Effacez donc vos jugements et concentrez-vous sur une écoute authentique. Mettez-vous à leur place. Il est étonnant de voir ce qu’une petite dose d’empathie et de respect peut faire.

En écoutant sincèrement, vous vous distinguez de tous ceux qui les traitent mal.

Lorsqu’une personne se sent respectée, elle est moins susceptible d’agir de manière toxique. Selon la psychologue Elinor Greenberg, il est extrêmement apaisant pour les narcissiques de montrer que l’on comprend ce qu’ils ressentent et que l’on a de l’empathie pour eux.

L’auteur Roy T. Bennett donne de merveilleux conseils :

« Écoutez avec curiosité. Parlez avec honnêteté. Agir avec intégrité. Le plus grand problème de la communication est que nous n’écoutons pas pour comprendre. Nous écoutons pour répondre. Lorsque nous écoutons avec curiosité, nous n’écoutons pas avec l’intention de répondre. Nous écoutons pour savoir ce qui se cache derrière les mots ».

2) Restez calme et ne discutez pas

Il est très courant de se mettre en colère lorsqu’on a affaire à une personne irrationnelle. Après tout, elle n’est pas d’accord et elle vous perturbe personnellement et émotionnellement.

Mais en vous énervant, vous ne ferez que jeter de l’huile sur le feu. S’il s’agit d’un narcissique, il peut même se nourrir de vos réactions émotionnelles. Il aime contrôler et cela signifie qu’il vous atteint.

Respirez profondément et maîtrisez vos émotions. Ne leur donnez pas le dessus.

« L’enfer n’a pas de fureur ni de mépris pour un narcissique avec lequel on ose être en désaccord, dire qu’il a tort ou le mettre dans l’embarras… Ce qui est vraiment au cœur des narcissiques, c’est une instabilité dans leur capacité à se sentir et à maintenir le sentiment d’être plus grand, plus grand, plus intelligent et plus performant que tous les autres, ce dont ils ont besoin pour se sentir stables. La rage narcissique survient lorsque cette instabilité fondamentale est menacée et, de surcroît, menacée de la déstabiliser encore davantage » – Mark Goulston, M.D., Rage – Coming Soon From A Narcissist Near You (La rage – bientôt chez un narcissique près de chez vous) .

Alors, comment se calmer au moment où ils vous ennuient ?

N’oubliez pas de ralentir, d’être patient et de surveiller vos réactions. Retirez-vous de la situation et observez simplement ce qui se passe.

Cette perspective vous aidera à rester moins émotif et à améliorer votre capacité à prendre de meilleures décisions.

3) Ne pas juger

Il peut être facile de porter des jugements rapides sur une personne irrationnelle.

Mais ces jugements entravent vos interactions avec eux et vous empêchent de les comprendre. Vous vous mettez en colère avant même qu’ils n’aient dit quoi que ce soit.

Au contraire, donnez-leur une chance. Comme nous l’avons déjà mentionné, écoutez ce qu’ils ont à dire. Si vous pensez qu’ils ont tort, reconnaissez leur opinion et expliquez pourquoi vous pensez qu’elle n’est pas correcte.

Parfois, tout ce qu’un narcissique veut, c’est le respect. Si vous le lui accordez, il ne vous causera peut-être pas beaucoup de problèmes.

N’oubliez pas que si quelqu’un se montre difficile, il y a probablement une raison à cela. Il lui est peut-être arrivé quelque chose dans sa vie privée. Ou bien elle craint ce qui pourrait arriver dans cette situation particulière.

Non, ils ne doivent pas s’en prendre aux autres, mais ne leur donnez pas non plus de raison de le faire.

Si vous ne les jugez pas, vous leur accordez le bénéfice du doute, ce qui est peut-être tout ce dont ils ont besoin.

« Juger les autres nous rend aveugles, alors que l’amour nous éclaire. En jugeant les autres, nous nous aveuglons sur notre propre mal et sur la grâce à laquelle les autres ont autant droit que nous. » – Dietrich Bonhoeffer

4) Regardez-les directement dans les yeux

Si quelqu’un se montre particulièrement difficile avec vous et qu’il est évident qu’il ne cédera pas, vous devez vous défendre et ne pas céder non plus.

Regardez-le droit dans les yeux et faites-lui comprendre qu’il ne provoque pas de réaction émotionnelle chez vous. Tu es une personne stable et forte, et peu importe ce que quelqu’un d’autre te fait, cela ne t’affectera pas.

La négativité peut se nourrir d’elle-même, alors ne ripostez pas en argumentant, en jugeant ou en quittant la pièce en trombe. Restez calme, gardez les pieds sur terre et regardez-les directement. Soyez totalement présent. N’oubliez pas qui vous êtes et ne vous perdez pas dans l’énergie négative.

Lorsqu’ils se rendent compte que leur comportement ne vous affecte pas, ils cessent de parler et s’en vont ou la conversation prend une tournure plus positive.

Le fait de regarder quelqu’un dans les yeux lui témoigne du respect et montre également que vous ne reculerez pas.

La science le confirme. Il existe de multiples preuves que le contact visuel est très convaincant. Une étude a montré que même les nouveau-nés prêtent plus d’attention aux visages dont les yeux les regardent directement qu’aux visages dont les yeux regardent ailleurs.

5) Apprendre à se taire

Il est parfois impossible de parler à certaines personnes irrationnelles.

Lorsque vous êtes en présence d’une personne qui refuse d’écouter ce que vous dites, ne forcez pas les choses.

Parfois, cela ne sert à rien. Cela ne fera qu’envenimer la situation et vous rendra encore plus frustré.

Parfois, la meilleure chose à faire est de se taire. Gardez vos pensées réfléchies avec vous et partagez-les à un moment plus propice, lorsque vous savez qu’ils vous écouteront, ou lorsque vous êtes avec quelqu’un d’autre.

Si vous vous concentrez sur le fait qu’ils entendent et prennent en compte votre avis, vous risquez de vous retrouver avec deux personnes difficiles, incapables d’accepter ce qui est. Ne tombez pas à leur niveau.

6) Ne pas exiger la conformité

Si vous dites à quelqu’un qu’il doit être calme ou qu’il doit parler moins fort, il sera encore plus en colère. Personne n’aime qu’on lui dise ce qu’il doit faire, surtout lorsqu’il est de mauvaise humeur.

Ainsi, au lieu d’exiger qu’ils fassent quelque chose, demandez-leur pourquoi ils sont contrariés et écoutez leur réponse.

Il est préférable d’avoir une conversation productive plutôt que d’être exigeant. Sinon, ce sont deux personnes difficiles qui se perdent dans une conversation qui n’aboutira à rien.

7) Pratiquer le respect de soi et connaître ses droits individuels

« Être belle, c’est être soi-même. Vous n’avez pas besoin d’être accepté par les autres. Vous devez vous accepter vous-même. – Thich Nhat Hanh

N’est-ce pas une belle citation du maître bouddhiste Thich Nhat Hanh ?

Parfois, nous sommes si désespérés d’être acceptés par les autres que nous sommes contrariés lorsque quelqu’un ne le fait pas.

Mais il n’est jamais sain d’être aussi affecté par ce que les autres pensent de vous.

Selon la philosophie bouddhiste, le bonheur vient de l’intérieur, plutôt que de l’extérieur.

Accepte-toi, aime-toi et ne te préoccupe pas des autres personnes qui sont difficiles à gérer. Lorsque vous savez qui vous êtes, ce que les autres disent de vous n’a pas d’importance.

Voici une belle citation du maître spirituel Osho qui explique pourquoi il ne faut pas se laisser influencer par l’opinion des autres :

« Personne ne peut dire quoi que ce soit sur vous. Tout ce que les gens disent est à propos d’eux-mêmes. Mais vous devenez très instable, parce que vous vous accrochez encore à un faux centre. Ce faux centre dépend des autres, et vous êtes donc toujours à l’affût de ce que les gens disent de vous. Et vous suivez toujours les autres, vous essayez toujours de les satisfaire. Vous essayez toujours d’être respectable, vous essayez toujours de décorer votre ego. C’est suicidaire. Plutôt que d’être perturbé par ce que disent les autres, vous devriez commencer à regarder à l’intérieur de vous…

Chaque fois que vous êtes conscient de vous-même, vous montrez simplement que vous n’êtes pas du tout conscient de votre propre personne. Vous ne savez pas qui vous êtes. Si vous l’aviez su, il n’y aurait pas eu de problème – vous ne cherchez pas d’opinions. Vous ne vous souciez pas de ce que les autres disent de vous – cela n’a aucune importance !

(Si vous recherchez des actions spécifiques pour vous accepter et vivre une vie plus heureuse, consultez notre best-seller sur la façon d’utiliser les enseignements bouddhistes pour vivre en pleine conscience et être heureux).

8) Les voir pour ce qu’ils sont

Si vous êtes victime de violences verbales ou émotionnelles répétées de la part de quelqu’un, il est temps d’être honnête avec vous-même.

S’ils ne changent pas malgré tous vos efforts, il est peut-être temps d’arrêter d’essayer de les changer.

La violence du narcissisme n’est pas une plaisanterie et peut sérieusement endommager votre cerveau :

« Lorsqu’elles sont victimes de violence psychologique, les victimes subissent un rétrécissement de l’hippocampe et un gonflement de l’amygdale ; ces deux phénomènes ont des effets dévastateurs ».

Bien entendu, la réponse à la question de savoir s’il faut mettre fin à une relation avec quelqu’un ne peut venir que de vous.

Mais s’ils vous épuisent et qu’ils ne répondent pas à vos efforts pour qu’ils agissent décemment, vous devez vous demander si cela en vaut encore la peine.

Nous devons tous assumer la responsabilité de notre propre vie, et si vous les quittez, ce sera peut-être le catalyseur dont ils ont besoin pour prendre leurs responsabilités.

9) Établir des relations

Je me rends compte que ce conseil n’est peut-être pas très populaire, mais si cette personne difficile est quelqu’un que vous rencontrez régulièrement, vous devriez peut-être faire un effort pour établir une relation.

Pourquoi ?

En effet, lorsque vous établissez un lien personnel avec quelqu’un, cette personne sera moins encline à vous maltraiter. Vous pourriez même vous faire un ami.

Comment établir un rapport ?

Comme nous l’avons déjà mentionné, écoutez-les et montrez-leur du respect. Sortez dîner ou déjeuner avec eux.

Et surtout, ne les laissez pas dépasser les limites en étant difficiles avec vous. En apprenant à les connaître, vous pourrez également fixer vos limites plus facilement.

« Pour la plupart des femmes, le langage de la conversation est avant tout un langage de rapport : une façon d’établir des liens et de négocier des relations. – Deborah Tannen

10) Les ignorer

Si vous avez tout essayé et qu’ils vous traitent toujours de façon horrible, il est peut-être temps de les ignorer.

Vous avez fait ce que vous pouviez. Reprenez votre vie en main et n’interagissez avec eux qu’en fonction des besoins.

Si vous devez interagir avec eux beaucoup plus souvent que vous ne le souhaiteriez, il est temps d’avoir une conversation honnête avec eux. Faites-leur savoir que vous ne supporterez tout simplement pas la façon dont ils vous traitent.

En conclusion

Il n’est jamais facile de traiter avec une personne irrationnelle, mais si vous faites preuve de respect, si vous écoutez et si vous ne jugez pas, vos interactions pourraient s’avérer beaucoup plus positives.

De plus, en sachant qui vous êtes et en restant calme, vous éviterez d’aggraver la situation jusqu’au point de non-retour, et rien de ce qu’ils disent ou font ne vous affectera émotionnellement ou personnellement.