C’était le 13 mars 2020. Mon 43e anniversaire et le jour où le monde a changé pour nous tous. On a dit aux enfants qu’ils n’iraient pas à l’école pendant deux semaines. Comme vous le savez, ces « deux semaines » se sont transformées en près de deux ans d’incertitude avec la pandémie de coronavirus.
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Nos sens étaient exacerbés. Le niveau de stress atteignait des sommets. La peur l’emportait. Et l’un des facteurs les plus importants ? L’incertitude. Incertitude quant à la santé, au travail, à la question de savoir si les enfants retourneraient à l’école, à ce que les mandats exigeraient, à la façon dont nous allions survivre, à l’endroit où nous allions vivre, à la question de savoir si nous devions voyager, à ce que cela signifierait pour nos emplois, nos revenus, notre famille et, bien sûr, à la question de savoir si nous devions laver nos bananes (il s’avère que ce n’est pas nécessaire).
Pourquoi l’incertitude est-elle si stressante ?
« L’incertitude est synonyme de danger. Si votre cerveau ne sait pas ce qui vous attend, il ne peut pas vous mettre à l’abri. Lorsque la certitude est remise en question, votre cerveau de lézard s’emballe et vous donne instantanément un coup de pied dans le pantalon pour vous inciter à agir et à vous mettre en sécurité ». [1]
Je me souviens que mes jumeaux sont allés à Catalina Island lors d’un voyage scolaire en cinquième année. L’un d’eux venait d’être malade et l’autre portait une attelle. Je me suis inquiétée tout le temps, me demandant s’ils allaient pouvoir dormir, ce qu’ils allaient manger, si la maison leur manquait… Et si quelque chose d’horrible se produisait ? J’ai stressé pendant trois jours, avant qu’ils ne rentrent à la maison et me racontent le voyage le plus fantastique qu’ils aient jamais fait. Mon inquiétude s’est rapidement transformée en soulagement, mais l’incertitude et la peur pendant leur absence étaient palpables.
Ce n’est pas parce que quelque chose est incertain que nous ne sommes pas en sécurité, même si c’est ce que nous ressentons. La question est donc de savoir quelles sont les mesures pratiques que vous pouvez prendre pour faire face à l’incertitude et reprendre le contrôle de la situation.
Comment faire face à l’incertitude ?
Certains d’entre nous sont naturellement plus à l’aise avec l’incertitude ou l’ambiguïté, tandis que d’autres se sentent anxieux et accablés dans ces situations. Que vous soyez confronté à l’incertitude liée à la pandémie, à l’économie, à votre santé et à celle de vos proches, à vos finances, à vos relations, à votre carrière ou à votre famille, voici 11 façons de vous apporter la PAIX D’ESPRIT.
P : Perspective
Prenez du recul par rapport à vos peurs et à vos inquiétudes pour prendre de la hauteur. Rappelez-vous que les choses ne sont jamais aussi mauvaises que vous le pensez. L’histoire que vous avez imaginée ne se produira probablement jamais. Voici quelques moyens de prendre du recul.
Observez votre situation en tant qu’observateur neutre. Imaginez que vous regardez une émission de télé-réalité sur votre vie. Quels enseignements ou conseils vous donneriez-vous ? Lorsque vous prenez du recul et que vous observez la situation avec un peu de distance, vous découvrez souvent des idées ou des solutions que vous n’aviez pas encore envisagées.
Vous pouvez également trouver une perspective en vous appuyant sur ce qui est important pour vous et sur vos valeurs. Pendant que je rédigeais cet article, ma fille de 10 ans avait invité une amie. J’ai discuté avec elles de la façon dont elles géraient l’incertitude. Son amie a réfléchi quelques minutes et m’a répondu : « Avant, je ne savais pas si les gens m’aimaient bien. Je m’inquiétais et je stressais tout le temps à ce sujet. Puis j’ai réalisé que je m’aimais bien. Et si je m’aime bien, j’espère qu’ils m’aiment bien aussi. Et s’ils ne m’aiment pas, ce n’est probablement pas quelqu’un avec qui j’ai envie d’être ami de toute façon. »
De toute évidence, il s’agit d’une jeune femme qui a beaucoup de recul. Prenez le temps de clarifier ce qui est important pour vous. Ainsi, en cas d’incertitude, vous pourrez vous accrocher aux choses importantes et le reste vous paraîtra moins stressant.
Vous pouvez également prendre du recul en puisant dans votre système de croyances personnelles. L’une de mes convictions les plus fortes est que tout arrive pour une raison et que tout se passe pour notre plus grand bien. Même si je ne le vois pas sur le moment. Cette croyance a été l’une des sources les plus importantes de tranquillité d’esprit lorsque j’ai été confronté à l’incertitude.
E : Excavation
Creusez profondément et faites remonter les choses. Permettre à ce qui se passe à un niveau inconscient de remonter à la surface est une source de puissance. Lorsque vous ressentez de la peur face à l’incertitude, vous ne savez souvent même pas de quoi il s’agit.
L’expression « nommer pour apprivoiser » a été inventée par le médecin et auteur Dan Siegel pour identifier ce qui se passe dans votre cerveau lorsque vous utilisez la partie « pensante ou rationnelle » de votre cerveau pour calmer la partie « émotionnelle ou limbique » de votre cerveau.
« L’étiquetage des affects (le fait de mettre des mots sur les sentiments) diminue la réponse de l’amygdale (région du cerveau principalement associée aux processus émotionnels), réduisant ainsi la réactivité émotionnelle[2].
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En d’autres termes, lorsque vous écrivez, parlez, tenez un journal ou exprimez ce que vous ressentez, vous diminuez l’emprise de vos émotions sur vous. Il faut parfois creuser un peu.
Par exemple, vous hésitez à postuler à un nouvel emploi. Demandez-vous pourquoi. Vous répondrez peut-être que c’est parce que vous ne savez pas si le salaire sera suffisant. Mais ne vous contentez pas de cette première réponse ; creusez un peu plus. Demandez-vous ce qu’il y a d’autre. Vous pourriez vous rendre compte que vous n’êtes pas aussi préoccupé par l’argent que par le fait de savoir si vous pouvez faire le travail. Ne vous arrêtez pas là ; posez à nouveau la question. Quoi d’autre ? Vous avez peut-être perdu confiance en vous et vous ne vous sentez pas en état d’entreprendre quelque chose de nouveau. Posez à nouveau la question… jusqu’à ce que vous obteniez la vraie réponse – l’inquiétude la plus profonde. Alors, et alors seulement, vous vous sentirez mieux, car vous saurez ce qui se passe réellement et vous pourrez y faire face.
Pour en savoir plus sur cette approche, cliquez ici : Comment utiliser les 5 pourquoi pour trouver la cause première d’un problème
A : Acceptation
L’acceptation ne consiste pas à abandonner et à se sentir vaincu. Il s’agit d’accepter et de reconnaître la réalité de votre situation. Lorsque vous acceptez que les choses sont incertaines, vous pouvez cesser de souhaiter que les choses soient différentes et faire face à ce qui se présente à vous.
Un exemple concret : j’ai trois filles qui vont à l’école pendant cette pandémie. Les règles de l’école sont en constante évolution. Je me demande souvent si elles seront à l’école la semaine prochaine, ce qui pourrait changer, ou si quelqu’un dans la classe va attraper le Covid et qu’elles seront toutes renvoyées à la maison pour reprendre l’apprentissage à distance. Je passais beaucoup de temps et d’énergie à m’inquiéter de cette incertitude. Maintenant, j’ai fini par l’accepter comme faisant partie de notre nouvelle normalité. Je sais que les choses vont changer. Je sais que des choses peuvent arriver. Mais au lieu de m’en inquiéter, je choisis consciemment de continuer à vivre jusqu’à ce que nous ayons plus d’informations.
Une étude a montré que le fait de savoir qu’il y a une petite chance de recevoir un choc électrique douloureux peut entraîner un stress beaucoup plus important que le fait de savoir que l’on recevra un choc. Les sujets qui avaient 50 % de chances de recevoir un choc étaient les plus stressés, tandis que ceux qui avaient 0 % et 100 % de chances étaient les moins stressés.[3] Donc, si vous savez à 100 % que les choses sont incertaines, vous pouvez être plus à l’aise dans cet endroit.
Mon père nous a toujours dit, à nous les enfants, que le fossé entre le bonheur et le malheur réside dans nos attentes. Si vous vous attendez à ce que les choses soient certaines, prévisibles et stables, vous serez toujours malheureux lorsqu’elles ne le seront pas. Si vous vous attendez à ce que les choses soient imprévisibles et changent souvent, vous serez moins stressé lorsque cela se produira.
C : Catastrophiser
Oui, vous avez bien lu. Imaginez le pire des scénarios. Parfois, votre esprit invente toutes sortes de choses insensées qui pourraient mal tourner. La plupart d’entre elles ne se produiront jamais et ne sont même pas envisageables. Mais lorsque vous imaginez le pire scénario et que vous savez clairement comment vous le géreriez, vous vous sentez plus à l’aise.
Réfléchissez : Avez-vous les outils, les compétences et le soutien nécessaires pour faire face à ce résultat ? Qui pourrait vous aider ? Nous vivons dans le sud de la Californie, où nous devons être prêts à tout moment à faire face à des tremblements de terre, des incendies et d’autres catastrophes. Il est sage d’être préparé. Si vous pouvez faire face au pire scénario, vous pouvez faire face à n’importe quoi.
Lorsque vous jouez le scénario du pire, demandez-vous s’il est possible (peut se produire, mais peu probable), plausible (pourrait se produire) ou probable (a de fortes chances de se produire). La plupart des choses qui vous inquiètent entrent probablement dans la catégorie » possible » . En vous demandant quelles sont les chances que cela se produise réellement, vous revenez à la partie logique de votre cerveau.
Une fois que vous avez fait une catastrophe, il est temps d’inverser la tendance. Il est temps de jouer le MEILLEUR scénario. La coach de vie Jenn Perell appelle cette activité « Opposite Outrageous » (l’opposé de l’outrage) – où vous jouez les meilleures choses qui pourraient arriver.
Donc, si votre pensée actuelle est : « Je ne serai jamais capable de faire cette présentation. Je ne suis pas préparé. Je ne sais pas quelles questions ils vont me poser. Je vais me ridiculiser. Je risque même d’être licencié ». Au lieu de cela, vous pourriez vous dire : « Je vais réussir cette présentation. Je suis prêt. Je vais pouvoir répondre à chaque question avec assurance. En fait, ils vont probablement m’accorder une augmentation de salaire ». Pourquoi avoir des pensées ridiculement mauvaises sur des situations alors que nous pourrions en avoir de ridiculement bonnes ?
E : Examinez votre niveau de contrôle
Dans chaque situation, il y a des éléments que l’on peut contrôler et d’autres qui ne le sont pas. Cependant, nous sommes souvent tellement concentrés sur les facteurs externes incontrôlables que nous avons l’impression que tout est hors de contrôle. Mais il y a beaucoup de choses que vous pouvez contrôler.
Par exemple, si vous traversez une période difficile avec votre partenaire et que vous vous demandez ce qu’il va advenir de votre relation, concentrez-vous sur ce que vous savez être vrai dans d’autres aspects de votre vie. Vous avez un revenu stable. Vous aimez votre travail. Vous disposez d’un excellent système de soutien. Vous avez réussi à surmonter 100 % de vos mauvais jours et de vos ruptures jusqu’à présent. Concentrez-vous sur ce que vous savez être vrai. Concentrez-vous sur ce qui ne change pas. Concentrez-vous sur ce qui EST certain.
Souvent, il s’agit aussi de contrôler ses réactions, ses sentiments et son attitude. Ma citation préférée à ce sujet se trouve dans Man’s Search for Meaning de Victor Frankl, un psychiatre autrichien qui a survécu à l’Holocauste.
« Tout peut nous être enlevé, sauf une chose : la dernière des libertés humaines, celle de choisir son attitude dans n’importe quelle circonstance, de choisir sa propre voie.
Si Frankl peut trouver quelque chose à contrôler lorsqu’il est confronté à ces circonstances traîtresses et insondables qui échappent à son contrôle, nous le pouvons aussi.
O : S’ouvrir
Parlez à quelqu’un de vos craintes et de vos préoccupations, de vos espoirs et de vos rêves. Un problème partagé est un problème divisé par deux. Des études ont montré que le simple fait de parler de nos problèmes et de partager nos émotions négatives avec quelqu’un en qui nous avons confiance peut être profondément bénéfique – en réduisant le stress, en renforçant notre système immunitaire et en réduisant la détresse physique et émotionnelle[4].
Beaucoup de gens ne veulent pas partager parce qu’ils ne veulent pas être un fardeau pour les autres. Je comprends, mais laissez-moi vous poser une question. Comment vous sentiriez-vous si votre meilleur ami, votre partenaire ou votre enfant souffrait en silence et ne voulait pas vous le dire parce qu’il ne veut pas être un fardeau pour vous ? À mon avis ? Vous voudriez qu’ils partagent. Saisissez votre chance. Non seulement vous vous sentirez mieux, mais cela vous rapprochera. Vous n’avez pas l’impression d’avoir quelqu’un à qui parler ? Trouvez un bon thérapeute, un coach ou parlez-en à votre médecin.
F : Se concentrer sur le présent
« Si vous êtes déprimé, vous vivez dans le passé. Si vous êtes anxieux, vous vivez dans le futur. Si vous êtes en paix, vous vivez dans le présent ». – Lao Tseu
Soyez. Ici. Maintenant. Trouvez un moyen d’être présent.
Vous craignez peut-être que quelque chose n’arrive à une personne que vous aimez. Soyez reconnaissant de l’instant présent avec eux. Prenez le temps de lui montrer combien vous l’aimez. Dites ce que vous voulez dire. Appréciez chaque petit moment que vous passez ensemble. Si vous pouvez être reconnaissant et vous concentrer sur le moment présent, vous vous sentirez plus à l’aise face à l’incertitude.
M : Méditer
Vous vous en doutiez, n’est-ce pas ? La méditation aide à faire passer le système nerveux d’un état sympathique (lutte ou fuite) à un état parasympathique (repos et digestion). Cela calme votre corps et vous permet de vous sentir plus en sécurité et plus en paix.
Vous n’avez pas envie de méditer ? Essayez de vous ancrer en marchant pieds nus sur le sol, la plage ou l’herbe.
Vous n’êtes toujours pas convaincu ? Respirez. La respiration profonde augmente la circulation en apportant de l’oxygène à vos muscles et à votre cerveau. Elle favorise un état de calme et apaise l’esprit. Que s’est-il passé lorsque vous avez commencé à lire ce paragraphe ? Avez-vous pris une grande inspiration ? Vous devriez vous sentir beaucoup mieux.
I : Initier l’action
Rester dans l’incertitude ne fait qu’empirer les choses. Vous ne savez pas ce qui va se passer jusqu’à ce que vous fassiez quelque chose et que vous voyiez ce qui se passe ensuite.
Lorsque vous restez au bord de quelque chose, que vous attendez, que vous vous demandez, que vous vous inquiétez de savoir si vous pouvez le faire, vous perdez confiance en vous. Vos peurs s’insinuent et vous commencez à douter de vous.
Mais lorsque vous faites un acte de foi, que vous vous lancez et que vous commencez, votre confiance en vous s’accroît immédiatement. Vous repoussez vos limites. Vous apprenez que vous pouvez le faire.
L’action crée la confiance, et chaque pas que vous faites la renforce. Le cerveau humain a ceci d’incroyable qu’une fois qu’il s’est rendu compte que quelque chose fonctionne, il continue sur sa lancée. Oui, il est effrayant d’aller de l’avant, surtout dans l’inconnu, mais votre action vaincra la peur et renforcera la confiance et la force. Lorsque vous agissez, concentrez-vous sur le premier pas que vous pouvez faire.
N : Naviguer
Si vous n’êtes pas sûr de quelque chose, posez une question. En tant que consultant en leadership et en développement d’équipe, j’ai travaillé avec des milliers de personnes qui doivent faire face à l’ambiguïté et au manque de clarté. Cela est souvent dû à une restructuration de l’entreprise, à un nouveau patron, à des fusions-acquisitions ou tout simplement à un manque d’informations.
Un jour, lors d’un atelier, l’un des participants s’est inquiété de ne pas disposer des informations dont il avait besoin pour terminer un projet. Il se demandait pourquoi il n’avait pas reçu ces informations et déclarait que le fait de devoir travailler sans ces informations était stressant. Une femme de l’autre côté de la table lui a rapidement répondu : « Oh mon Dieu, je ne savais pas que tu en avais besoin ; je l’ai ; pourquoi ne l’as-tu pas simplement demandé ? Cette chose dont il était si incertain ? Il l’avait une heure plus tard.
Je travaille actuellement dans une entreprise où une fusion est en cours. Il y a beaucoup d’incertitude et les gens s’inquiètent de ce que cela signifie pour leur emploi, leur carrière et leur famille. Pour soutenir le processus, la direction a organisé une réunion publique au cours de laquelle les membres de l’équipe ont pu poser toutes leurs questions urgentes. L’incertitude persiste-t-elle, oui ? Le fait d’avoir un peu plus d’informations et de clarté les aide-t-il ? Toujours. Peut-être pouvez-vous poser une question simple pour dissiper une partie de votre incertitude – ou toute l’incertitude !
D : Décider
Prenez simplement la décision. Vous ne disposerez jamais d’assez d’informations pour vous sentir prêt ou confiant à 100 %. Il y aura toujours un certain niveau d’incertitude à gérer. Décidez de le faire quand même.
J’ai une bonne amie qui meurt d’envie d’aller à Hawaï depuis des années. Son mari travaille dans l’industrie cinématographique et son emploi du temps est très imprévisible. Chaque fois qu’ils envisagent de planifier un voyage, ils s’arrêtent parce qu’ils ne savent pas s’il sera disponible et qu’ils ne veulent pas le réserver « juste au cas où » on aurait besoin de lui à la dernière minute.
Mais devinez quoi ? Cela fait maintenant 10 ans. Sont-ils allés à Hawaï ? Non. Auraient-ils dû annuler un voyage ? Probablement. Mais à un moment ou à un autre, auraient-ils pu partir et vivre des vacances qui auraient changé leur vie ? Je dirais que oui.
Vous pouvez laisser l’incertitude vous arrêter, ou vous pouvez la surmonter et décider quand même. Par exemple, ma belle-mère et mon père ont prévu un voyage en Israël dans le courant de l’année. Y iront-ils avec tout ce qui se passe ? Qui sait ! Mais ils n’allaient pas laisser cela les empêcher d’y aller. Au contraire, ils l’ont planifié, ont acheté l’assurance et changeront les choses si nécessaire.
Qu’avez-vous remis à plus tard au cas où quelque chose arriverait ? Que pouvez-vous décider, aller de l’avant et changer si nécessaire ?
Tranquillité d’esprit
Comme pour tout dans la vie, il n’existe pas d’approche unique. Certaines périodes d’incertitude sont plus douloureuses, plus effrayantes et plus accablantes que d’autres, et certaines de ces stratégies fonctionneront mieux dans des situations différentes.
Postuler à un nouveau poste ou s’inquiéter d’une présentation importante est très différent de se demander si l’on va trouver un partenaire de vie, de déménager à l’autre bout du monde ou d’attendre son sort à propos d’un diagnostic médical.
Identifiez les stratégies qui vous conviennent le mieux et essayez-les ! Elles ne fonctionnent que si vous le faites.
Bonne chance et n’oubliez pas que les choses sont rarement aussi mauvaises que vous l’imaginez et que l’avenir est toujours plus radieux qu’il n’y paraît.
Crédit photo : Molnár Bálint via unsplash.com