Ce qui fait que certaines personnes excellent en tant que leaders est souvent entouré de mystère. Vous pouvez lire des ouvrages sur le leadership, faire des recherches sur le sujet et en parler, mais l’intérêt que vous portez au leadership ne vous apprendra pas nécessairement à devenir un bon leader.
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Vous disposerez de plus d’informations que la moyenne des gens, mais l’apprentissage d’un leadership efficace est un travail de toute une vie. Il faut de l’expérience – et beaucoup d’expérience. Plus important encore, il faut de l’observation et un engagement à agir.
Si vous cherchez comment améliorer votre propre leadership, lisez les six caractéristiques que partagent les bons leaders :
1. Dévoués à la réussite de ceux qui les entourent
Les bons dirigeants ne sont pas intéressés. Bien sûr, ils veulent réussir, mais ils veulent aussi que les autres réussissent.
Les bons dirigeants considèrent qu’il est tout aussi important d’investir dans les autres que dans eux-mêmes. Ils comprennent que leur succès est étroitement lié aux personnes qui les entourent et ils s’efforcent de veiller à ce que leurs pairs, leurs employés, leurs amis et leur famille aient des possibilités de croissance et de développement.
Si les dirigeants sont les personnes sous les feux de la rampe, ils n’hésitent pas à désigner les personnes qui les ont aidés à se placer sous les feux de la rampe. Leur volonté d’aider les autres inspire le dévouement et la loyauté de leurs collègues et amis.
2. Ne pas trop dépendre de l’approbation des autres
Il est important que les managers expriment leur soutien à leurs équipes. Pour bien le faire et apprendre à être un bon leader, il ne faut pas compter sur l’approbation des autres. J’ai expliqué dans un article pour The Chronicle of Philanthropy que :[1]
« Si le désir d’être aimé est naturel, les managers qui donnent la priorité à l’approbation de leurs subordonnés deviendront des superviseurs inefficaces qui risquent de nuire à leurs employés. Par exemple, un manager motivé par le besoin d’être approuvé peut hésiter à donner un feedback constructif qui pourrait aider un employé à s’améliorer. Un manager qui craint de contrarier quelqu’un peut tolérer un comportement qui dégrade l’environnement et la culture de travail ».
Autre exemple, un manager qui dépend de l’approbation des autres peut ne pas prendre des décisions qui pourraient être jugées impopulaires à court terme mais nécessaires à long terme.
Pensez aux entraîneurs qui ont intégré leurs équipes sportives. Leur décision a pu sembler étrange, voire erronée, sur le moment, mais le temps a prouvé que ces dirigeants étaient du bon côté de l’histoire.
3. Capacité à partager les feux de la rampe
L’attention est agréable, mais elle n’est pas le principal facteur de motivation des bons dirigeants. Ils comprennent qu’un leadership efficace consiste simplement à faire du bon travail.
C’est pourquoi les bons leaders sont prêts à partager les feux de la rampe dans le cadre de leur stratégie de leadership. Ils ne se sentent pas menacés par un manque d’attention et n’ont pas besoin d’être félicités pour chaque réalisation. Ils sont trop concentrés sur leur objectif et sur l’urgence de leur travail.
4. Le désir d’apprendre
Tout comme les êtres humains, les dirigeants sont en constante évolution. Tant que vous vivez, vous avez la possibilité d’apprendre.
Il m’est arrivé de penser que je faisais tout bien en tant que manager, mais de recevoir des commentaires contradictoires de la part de mon équipe. Mon approche ne convenait peut-être pas à mon équipe et je devais être prêt à écouter leurs commentaires pour m’améliorer.
Les bons dirigeants comprennent que la sauce secrète pour un grand leadership est leur volonté de continuer à recevoir des informations et à apprendre. Ils ne sont pas intimidés par ce qu’ils ne savent pas. Tant qu’ils conservent la volonté de progresser, ils pensent pouvoir surmonter tous les obstacles auxquels ils sont confrontés, ce qui est essentiel pour apprendre à devenir un bon dirigeant.
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À la fois maîtres et élèves, les bons dirigeants lisent, écoutent et étudient pour progresser. Ils consomment des contenus à des fins d’information et non de divertissement. Ils ne sont pas impressionnés par leurs connaissances, mais par le parcours d’apprentissage.
5. Considérer la vulnérabilité comme un superpouvoir
Cela signifie « remplacer la distance professionnelle et la froideur par l’incertitude, le risque et l’exposition émotionnelle », a déclaré Emma Sappala dans « What Bosses Gain by being Vulnerable » (Ce que les patrons gagnent à être vulnérables) pour le Harvard Business Journal[2]. Elle a ensuite souligné l’importance de la connexion humaine, qui, selon elle, fait souvent défaut au travail :
« En tant que dirigeants et employés, on nous apprend souvent à garder une certaine distance et à projeter une certaine image. Une image de confiance, de compétence et d’autorité. Nous pouvons révéler notre vulnérabilité à un conjoint ou à un ami proche derrière des portes closes le soir, mais nous ne la montrerions jamais ailleurs pendant la journée, et encore moins au travail. »
C’est tellement vrai pour moi en tant que femme dirigeante. J’ai été élevée dans l’idée que toute manifestation d’émotion sur le lieu de travail pouvait être utilisée contre moi. J’ai été élevée dans l’idée qu’il était préférable pour les femmes dirigeantes d’être stoïques et de « ne jamais les laisser vous voir transpirer ». Cela m’a peut-être empêchée de nouer des liens plus profonds et plus personnels avec mes employés et mes collègues.
6. Se comprendre soi-même
Je suis une grande fan d’Iyanla Vanzant, coach de vie et enseignante spirituelle. Outre son émission à succès sur le réseau OWN, Mme Vanzant est l’auteur de dizaines de livres. Dans ses livres et ses enseignements, elle souligne l’importance de se connaître pleinement. Elle affirme que nous devons savoir ce qui nous fait vibrer, ce qui nous rend heureux et ce qui nous met en colère, en particulier si nous voulons apprendre à devenir un bon leader.
La connaissance de soi nous permet de nous placer dans des situations où nous pouvons nous épanouir, et elle nous permet également de faire preuve de compassion lorsque nous n’atteignons pas les objectifs et les attentes que nous avons pour nous-mêmes. Dans le même ordre d’idées, la connaissance de soi nous permet de connaître nos points forts. Lorsque nous connaissons nos points forts, nous sommes en mesure de nous entourer de personnes qui complètent nos points forts et comblent les lacunes de notre leadership.
Les bons leaders développent leur intelligence émotionnelle pour devenir le type de leader que les membres de leur équipe peuvent admirer et suivre. Ils acceptent les succès et les échecs, ce qui les aide à établir la confiance avec eux-mêmes et avec ceux qui les entourent. Ils cultivent une attitude positive parce qu’ils savent que cela permet à leurs collaborateurs d’être plus productifs.
Réflexions finales
Apprendre à devenir un bon dirigeant est avant tout un travail intérieur. Vous devez vous efforcer d’évoluer en tant que personne, quel que soit le titre de dirigeant que vous occupez. Vous ne pouvez pas emmener les autres là où vous n’êtes pas allé vous-même. C’est pourquoi le fait de vous concentrer sur vous-même, quel que soit le temps dont vous disposez ou le stade de votre carrière, aura des effets bénéfiques à long terme pour vous et les personnes qui vous entourent.
En outre, si vous voulez apprendre à devenir un grand dirigeant, vous devez commencer par en avoir l’intention. Ce sur quoi vous vous concentrez se développe, donc si vous vous concentrez sur le fait de devenir un meilleur dirigeant, vous rechercherez et investirez dans des choses qui vous aideront à réaliser cette intention. Vous considérerez également les bonnes et les mauvaises expériences en matière de leadership comme des tremplins qui affineront votre caractère et vous aideront à vous améliorer.
Après avoir fixé l’intention, définissezclairement ce qu’est pour vous un bon leader. Chacun d’entre nous a une conception différente du leadership. Un bon dirigeant est-il quelqu’un qui prend des risques ? Selon vous, un bon leader est-il quelqu’un qui développe d’autres leaders ?
Une fois que vous avez défini ce que signifie être un bon dirigeant, recherchez des personnes qui illustrent votre vision. Observez-les et engagez-vous avec elles si vous le pouvez.
Enfin, comprenez que devenir un bon leader ne se fait pas du jour au lendemain. Vous devez continuellement travailler à vous améliorer, à investir en vous-même et à réfléchir à ce qui fait un bon dirigeant. Ainsi, chaque expérience est une occasion de grandir et de se demander : « Qu’est-ce que cette expérience essaie de m’apprendre ? » ou « Quelle action est nécessaire compte tenu de cette situation ? ».
Si vous vous engagez à questionner, à évaluer et à agir, vous êtes sur le point de devenir un meilleur dirigeant.
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Crédit photo : Dollar Gill via unsplash.com