Les personnes qui ont tendance à éviter continuellement les conflits sont plus susceptibles d’être passives-agressives. C’est une façon de masquer leur hostilité et leur colère. Il s’agit toujours d’une projection de colère et le comportement non désiré et apparemment injustifié peut être déroutant pour le destinataire.

Ces personnes peuvent sembler assez gentilles à l’extérieur, mais leurs intentions, leur attitude ou leur comportement sont alimentés par l’hostilité qui peut avoir un impact négatif sur votre santé mentale^[1].

La plupart d’entre nous rencontrent des personnes passives-agressives chaque semaine, voire chaque jour. Elles peuvent vous donner l’impression d’être sur des montagnes russes émotionnelles lorsque vous faites face à une situation émotionnelle. Les personnes passives-agressives ne se montrent pas ouvertement en colère ou contrariées, mais leurs manières passives projettent cette colère sur vous en roulant des yeux, en ne répondant pas à vos appels, en quittant la pièce lorsque vous entrez, ou toute autre forme d’hostilité dissimulée.

Si vous êtes la victime de cette manipulation passive-agressive, vous devez savoir à quel point il est frustrant, énergivore et rageant de traiter avec une telle personne et ses comportements.

Voici quelques conseils pour protéger votre énergie contre les personnes passives-agressives.

Repérer une personne passive-agressive

Ils ne demandent jamais ce qu’ils veulent. Ils pleurnichent, font du charme ou boudent jusqu’à ce que vous leur proposiez quelque chose. Mais comme ils n’ont pas demandé, ils ne vous doivent rien. Ce n’est jamais leur faute. Ce n’est pas une mauvaise personne. Du moins, selon eux, ils sont toujours la victime.

Selon WebMD, le terme « comportement passif-agressif » désigne le fait d' »exprimer indirectement des sentiments négatifs au lieu d’en parler ouvertement ». Ce terme a été inventé par des experts pendant la Seconde Guerre mondiale pour décrire les soldats qui ne suivaient pas les ordres des officiers^[2].

Les comportements agressifs passifs se manifestent également lorsqu’une personne ne peut pas dire « non » à une situation. Elle veut faire plaisir aux autres, elle peut craindre d’être rejetée ou elle ne veut pas être décevante, alors elle dit continuellement oui alors qu’elle dit intérieurement non. Son comportement reflète son hostilité à l’égard de la situation par des comportements rudes, négatifs et indésirables.

Traiter avec des personnes passives-agressives peut s’avérer extrêmement frustrant, chronophage et irritant. En fin de compte, vous avez l’impression d’être vidé de toute votre énergie à cause de cette personne. Cependant, il existe des moyens de gérer ce type de personne dans votre vie une fois que vous avez repéré une personne passive-agressive.

Les comportements agressifs passifs se présentent sous de nombreuses formes, dont les suivantes :

• Sarcasme
• Procrastination
• Sabotage subtil
• Faire semblant de ne pas comprendre
• Évitement
• Retard
• Flocons
• Ne pas inclure les autres à dessein
• Compliments à l’envers
• Ne pas avoir l’esprit d’équipe
• Manque de coopération
• Roulements d’yeux
• Bouderie ou retrait

Le vampire de l’énergie

Le problème d’être le destinataire de comportements passifs-agressifs est qu’ils sont très déroutants et épuisants sur le plan émotionnel. Les mots que la personne prononce contredisent son comportement d’une manière ou d’une autre. Son refus de s’attaquer au problème sous-jacent est la raison pour laquelle elle utilise des comportements passifs-agressifs.

Vous gaspillez constamment votre énergie à essayer de tendre la main à cette personne, mais c’est tout simplement épuisant sur le plan émotionnel et mental. Vous gaspillez toutes sortes d’énergie mentale et de temps à essayer de comprendre ce qui se passe avec cette personne et pourquoi elle se comporte avec vous d’une certaine manière.

Protégez-vous des vampires énergétiques

Il n’existe pas de solution unique pour faire face à une personne passive-agressive. Cela dépend de beaucoup de choses, notamment si vous devez traiter avec cette personne régulièrement(comme dans un environnement de travail ) ou si vous pouvez ou voulez limiter votre temps de présence auprès d’elle.

Comment gérer une personne passive-agressive ?

1. Reconnaître le comportement et discuter du véritable problème

Les actions des personnes passives-agressives sont toujours basées sur des problèmes sous-jacents. Elles projettent une hostilité et une colère sous-jacentes à travers des comportements passifs-agressifs au lieu de faire face à la situation.

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Ce collègue qui dit toujours « oui » mais qui veut dire « non » a peut-être peur de perdre son emploi, alors il dit « oui » même s’il est débordé et qu’il ne peut déjà plus s’occuper de tout.

Ils peuvent se sentir en colère contre eux-mêmes pour avoir dit oui, contre leurs collègues qui ne se rendent pas compte qu’ils sont déjà surchargés de travail, ou contre leur patron qui n’apprécie pas tout ce qu’ils font déjà au travail.

Cette colère les pousse alors à laisser tomber leurs collègues lors d’un projet d’équipe, à arriver en retard aux réunions ou à ne pas suivre les projets qu’ils sont censés achever dans des délais précis^[3]..

Si une personne passive-agressive agit continuellement de la sorte et que vous ne pouvez pas l’éviter parce que vous travaillez avec elle ou qu’elle vit avec vous, vous devez vous attaquer au problème.

Lorsque vous vous adressez à la personne, vous devez prendre en compte plusieurs éléments pour que la conversation soit productive et qu’elle ne se retourne pas contre vous en rendant la personne encore plus furieuse.

Voici quelques conseils :

Rester calme et posé pendant la conversation

Abordez la conversation en essayant de vous mettre à leur place et faites-leur savoir que vous êtes là pour les comprendre et les aider.

Soyez gentils

Si la personne pense que vous lui voulez du mal ou que vous la blâmez, elle ne participera pas ouvertement et honnêtement à la conversation.

Aidez-les à reconnaître la cause profonde du problème

Faites-le de manière à créer un lien de compréhension et d’attention, afin qu’ils se sentent à l’aise pour examiner leurs comportements de manière introspective. C’est le moment d’aller au cœur du problème, car c’est le seul moyen de découvrir ce qui motive ses comportements passifs-agressifs. Vous ne pouvez pas éliminer leurs comportements sans éliminer le problème ou sans les aider à trouver une solution.

Faire preuve de compassion

Soyez compréhensif. Reconnaissez que les comportements passifs-agressifs sont les moyens utilisés par cette personne pour faire face à un problème réel qu’elle ne voulait pas aborder, ce qui explique pourquoi ces comportements se manifestent en premier lieu. Sachez que vous êtes la personne la plus importante en l’aidant à traverser cette épreuve, mais que c’est pour le bien de votre relation.

Évitez de porter des jugements

Si vous portez un jugement, la personne sera sur la défensive et risque de se mettre encore plus en colère contre vous.

Laissez-les exprimer leurs problèmes et écoutez-les

Souvent, une personne est passive-agressive parce qu’elle pense que personne n’écoutera son problème ou qu’elle croit qu’elle n’est pas comprise. Soyez attentif et réfléchissez à ce qu’elle dit, afin qu’elle sache que vous l’écoutez et que vous comprenez ce qu’elle exprime.

2. Fixer des limites et être précis

Une fois que vous avez découvert le véritable problème, vous pouvez fixer des limites en en discutant avec la personne concernée. Fixer des limites est votre façon de communiquer ce que vous tolérerez ou ne tolérerez pas dans la relation à l’avenir.

Par exemple, s’il s’agit d’un collègue qui se sent surchargé de travail, ce qui explique sa colère et son comportement passif agressif, fixez des limites.

Faites-leur savoir que les retards ne sont pas acceptables, pas plus que l’abandon des projets de groupe. Ils doivent aller jusqu’au bout ou ne pas dire « oui » à tout. Ils peuvent avoir besoin de réévaluer les priorités de leur charge de travail. Tout ce qu’ils doivent réajuster dans leur vie pour améliorer leur situation au travail est de leur ressort.

C’est à vous de fixer les limites. Communiquez spécifiquement ce que vous ne tolérerez plus dans la relation.

3. Refuser de jouer le jeu du « Tit ou Tat ».

Ne vous engagez pas dans un combat de titans, car vous finirez par devenir le perdant. Ce jeu ne fait que renforcer l’hostilité et la colère des deux parties. Soyez la personne la plus importante ou trouvez des moyens de ne pas vous engager dans ce comportement.

Vous avez le choix entre deux options. La première consiste à discuter de l’origine du problème (voir le point 1). La seconde option est que si cette personne n’est pas essentielle dans votre vie et que son comportement l’emporte sur les avantages qu’il y a à passer du temps avec elle, vous pouvez envisager de limiter le temps passé en sa compagnie (voir n° 5).

Quoi que vous fassiez, évitez d’entrer dans un jeu passif-agressif avec cette personne. Dans certaines relations, en particulier dans les familles, cela dure des années. Les tensions ne feront qu’augmenter à mesure que les comportements se poursuivront. La seule solution est de travailler à la guérison de la relation, puis de fixer des limites au comportement passif-agressif ou de ne pas fréquenter cette personne.

4. Reconnaître que ce n’est pas vous qui êtes en cause, mais eux

Il existe différents types de personnes dans ce monde. Les personnes agressives font ce qu’elles veulent à tout prix pour obtenir ce qu’elles veulent. Les personnes assertives s’efforcent d’obtenir ce dont elles ont besoin et ce qu’elles veulent, mais elles savent aussi dire non et demander de l’aide. L’agression passive peut être utilisée lorsque les gens veulent éviter un conflit direct. ^[4]

Ils masquent leurs véritables sentiments en projetant secrètement leur colère, leur hostilité ou d’autres émotions négatives à travers d’autres comportements, tels que ceux mentionnés plus haut dans l’article (c’est-à-dire le retrait, l’abandon, le haussement d’yeux, le sarcasme, le sabotage subtil). L’agression passive peut également être liée à des diagnostics de santé mentale tels que le trouble de l’adaptation et le trouble de la personnalité limite^[5].

5. Prendre ses distances

Prendre ses distances avec une personne passive-agressive est parfois la meilleure solution. Limitez votre temps et vos interactions avec une personne passive-agressive si vous ne voulez pas être confronté à sa personnalité et à ses méthodes de manipulation.

Si ses comportements passifs-agressifs ne sont pas dignes de cette personne dans votre vie, vous pouvez envisager de passer à autre chose et de ne plus interagir avec elle.

C’est parfois facile s’il s’agit d’une simple connaissance. S’il s’agit d’un ami proche ou d’un membre de la famille, vous devez être prêt à expliquer pourquoi vous souhaitez prendre de la distance. S’il s’agit d’un collègue de travail et que vous estimez ne pas avoir d’autre choix, reportez-vous aux conseils n° 1 et n° 2.

Reconnaissez que vous avez des choix et des options. Peut-être s’agit-il d’un patron, et vous ne voyez aucune possibilité que cette personne change. Vous pouvez donc envisager un autre emploi à l’avenir pour votre propre santé émotionnelle et mentale.

Une personne passive-agressive ne change pas facilement, alors gardez cela à l’esprit lorsque vous vous rendez compte que vous avez affaire à une personnalité passive-agressive.

Comment gérer une personne passive-agressive ?

5 Actions

Parlez de la cause profonde : Trouver le problème et en parler avec la personne est le meilleur moyen de faire face à ses comportements passifs-agressifs.

Fixer des limites : La protection de votre santé mentale passe par l’établissement de frontières et de limites. Soyez franc au sujet de leur attitude gênante à votre égard et faites-leur savoir que leur attitude fuyante est inacceptable.

Soyez la personne la plus importante: Vous ne pouvez pas gagner le jeu de l’affrontement avec une personne passive-agressive. Le mieux est donc de faire le premier pas et de s’efforcer de trouver la cause profonde du problème. Soyez également compréhensif si une personne souffre d’un trouble de la personnalité passif-agressif.

Ne vous inclinez pas tout le temps : être le plus grand ne signifie pas que vous devez assumer la responsabilité de vos actes. Exprimez vos sentiments et faites-leur savoir ce que vous ressentez. Soyez ouvert et affirmatif.

Prenez vos distances : Si vous avez l’impression que rien ne marche et que la personne passive-agressive ne change pas d’attitude, la meilleure façon de préserver votre énergie mentale est de prendre vos distances avec elle.

Conclusion

Quelle que soit la façon dont vous décidez de gérer la personne passive-agressive dans votre vie, toute décision est meilleure que de laisser les choses se dérouler comme elles le font actuellement.

Une personne passive-agressive ne décidera pas par magie de changer de comportement. Le plus souvent, son comportement perturbe considérablement les relations au fil du temps. Il est préférable de s’attaquer de front au problème de son comportement ou de décider de ne plus avoir de relation avec cette personne. Dans les deux cas, il est préférable de ne pas laisser les choses s’envenimer, car le temps ne fera qu’aggraver la situation^[6].

À long terme, les comportements passifs-agressifs peuvent être plus destructeurs pour les relations que l’agression. Au fil du temps, les relations avec une personne passive-agressive deviennent confuses, décourageantes et dysfonctionnelles.

Ne laissez pas une personne passive-agressive vous entraîner sur des montagnes russes émotionnelles. Occupez-vous du problème, c’est-à-dire d’elle, ou elle continuera à vous emmener sur ces montagnes russes jusqu’à ce que vous affrontiez son comportement de plein fouet.

Crédit photo : Charl Folscher via unsplash.com