Comment développer votre activité créative et vendre plus – en utilisant le commerce électronique

Laissez-moi deviner :

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Vous cherchez à développer votre entreprise à pas de géant pour ne plus avoir à travailler un seul jour de votre vie, n’est-ce pas ?

Que vous gériez une entreprise en solo ou que vous travailliez avec une équipe, le rêve est toujours de voir un jour l’entreprise gagner de l’argent sans trop d’efforts personnels.

Mais vous avez probablement réalisé que ce n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît.

Vendre ses services créatifs peut s’avérer difficile, surtout lorsqu’il s’agit d’échanger du temps contre de l’argent. Vous voulez avoir plus de clients, mais vous n’avez que 24 heures par jour… alors comment créer votre entreprise ? Vous voulez commencer à créer vos propres produits pour réduire le travail avec les clients, mais vous n’avez même pas le temps de créer des produits à cause des clients que vous avez maintenant.

Vous avez probablement envisagé d’abandonner votre travail auprès des clients pour vous consacrer à votre entreprise, mais comment allez-vous payer les factures ?

Trop de questions, pas assez de réponses.

Si vous souhaitez développer votre activité créative actuelle et utiliser le commerce électronique pour faire grandir votre rêve, je vais vous montrer six façons de le faire.

Mais tout d’abord, pourquoi voudriez-vous changer d’échelle et vous développer ?

3 raisons pour lesquelles vous devriez changer d’échelle

1. Vous pourrez vous concentrer sur les objectifs essentiels.

Vous avez créé cette entreprise créative parce que vous étiez passionné et que vous vouliez réaliser certaines choses. Il y avait une vision que vous avez perçue et que vous avez décidé de suivre. Si ce n’était pas le cas, vous n’auriez pas commencé.

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Lorsque vous aurez tout mis en place et que les recettes commenceront à rentrer sans que vous y participiez pleinement, vous pourrez « poser votre entreprise » et vous concentrer sur ces objectifs fondamentaux. Comme le dit Sam Carpenter, auteur de Work The System:

« Si des objectifs solides sont fixés et que la majorité du temps est consacrée à la manipulation des systèmes en vue d’atteindre ces objectifs, d’excellents résultats se matérialiseront naturellement ».

2. Vous gagnerez du temps.

La possibilité de générer des revenus pour votre entreprise sans échanger directement votre temps présente des avantages. Si vous passiez auparavant la majeure partie de votre journée à travailler avec des clients, vous pourrez réduire cette activité et la remplacer par d’autres activités importantes.

3. Votre qualité de service s’améliorera.

Ce n’est pas parce que vous investissez plus de temps personnel dans la fourniture de ces services. Cela sera plutôt dû au fait que vous avez été en mesure d’acquérir des talents spécialisés. Après tout, comme le conseillait la légende de la publicité David Ogilvy:

« Si vous trouvez un homme qui est meilleur que vous, engagez-le. Si nécessaire, payez-le plus que vous ne le faites vous-même.

Ainsi, tout le monde reste heureux.

Comment passer à l’échelle

Êtes-vous prêt à passer à l’échelle ? Voici les 6 étapes à ne pas négliger :

1. Voir grand, agir

C’est un peu cliché, non ? Vous avez probablement entendu cette phrase depuis l’âge de 10 ans. Mais devinez quoi ? Elle est toujours aussi importante.

À ce stade, la plupart des gens rêvent pendant très longtemps. Oui, c’est cool de s’imaginer comme le prochain Steve Jobs, mais si vous ne passez pas à l’action, vous ne serez que Jobs dans votre tête.

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Lorsque vous réfléchissez, il est important que vous évitiez d’imaginer des choses irréalistes. Tout est possible, mais soyez prudent. Vous devez penser par étapes. Si votre revenu mensuel actuel est d’à peine 20 000 dollars, votre processus de réflexion doit être le suivant : « Comment puis-je multiplier ce chiffre par 10 et que dois-je faire pour y parvenir dans les 3 à 6 mois à venir ? » Et non pas « Dans les trois prochains mois, je vais travailler très dur, gagner 50 millions de dollars et m’acheter un appartement ».

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Vraiment ? La croissance des entreprises n’est pas magique.

2. Déterminez votre valeur

Si vous vendez des services, quelle est la marche à suivre ? S’agit-il d’obtenir davantage de clients ou d’augmenter vos tarifs ? Et si vous augmentez vos tarifs, comment pouvez-vous également augmenter la valeur de vos services pour que vos clients soient encouragés à payer davantage ?

Notez que lorsque vous augmentez vos tarifs, le nombre de clients diminue, ce qui est tout à fait normal. Vous ne voulez pas travailler avec tout le monde, mais seulement avec les clients idéaux qui vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux. Lorsque vous commencez à augmenter la valeur perçue de votre offre en augmentant le prix, n’oubliez pas d’augmenter également la valeur intrinsèque correspondante.

3. Réduire les coûts

Puisque vous passez à l’échelle supérieure, n’êtes-vous pas censé engager davantage de coûts ? Au contraire, ce que vous devez faire à ce stade, c’est vous débarrasser des coûts inutiles. Vous dépensez probablement de l’argent pour des logiciels et des services inutiles.

Par exemple, si vous utilisez un logiciel de marketing par courriel comme Aweber pour communiquer avec votre liste de courriels, il serait peut-être préférable de payer le plan annuel (au lieu du plan mensuel). Vous économiserez ainsi quelques dollars.

À partir de cet exemple, examinez les autres domaines de votre entreprise dans lesquels vous avez des dépenses et répondez de manière critique à ces deux questions :

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  • Mon entreprise peut-elle s’en passer et continuer à fonctionner ?
  • Comment puis-je dépenser moins d’argent tout en obtenant le même résultat ?

4. Déterminer votre budget et votre capital

Sans budget, vous dépenserez soit plus que vous ne le devriez, soit moins que nécessaire. Si la réduction des coûts permet d’éviter les dépenses inutiles au fur et à mesure de la croissance, l’établissement d’un budget de croissance permet d’augmenter les dépenses sur les bons postes.

Votre capital dépend de l’ampleur de la croissance dont vous avez besoin à ce stade. Allez-vous constituer une équipe ? De combien de personnes avez-vous besoin et combien allez-vous les payer ? En établissant ces chiffres, vous vous fixerez un objectif financier, surtout si vous ne générez pas encore beaucoup de revenus.

Vous voudrez également intégrer une « politique de tranquillité d’esprit » dans votre budget de croissance. Cette police assure la sécurité de votre vie et de votre entreprise en veillant à ce que vous fassiez des investissements stables et cohérents qui vous éviteront des dépenses inutiles à l’avenir.

Un bon exemple en est l’assurance, en cas de catastrophe. Vous pouvez rechercher les tarifs d’assurance les moins chers qui vous permettront d’avoir l’esprit tranquille.

5. Se doter des meilleurs outils, embaucher les meilleurs cerveaux

Il sera plus difficile de gérer les imprévus lorsque vous vous développerez, surtout si vous n’avez pas bien préparé le terrain. Si la gestion d’un membre arrogant de l’équipe est un travail difficile, comment serait-il possible d’en gérer quatre ayant la même attitude ?

Si vous cherchez à externaliser des tâches professionnelles, veillez à externaliser les bonnes. En fonction des besoins de votre entreprise, vous devriez confier certaines de ces tâches aux meilleurs talents en utilisant des sites comme Upwork ou Freelancer.

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Si vous cherchez à équiper votre site web pour pouvoir vendre vos produits créatifs, vous devriez peut-être envisager d’engager un développeur pour installer quelques plugins premium, ou utiliser des solutions simples de pages d’atterrissage comme Spaces ou Big Cartel – qui sont spécifiquement conçues pour les créatifs comme vous.

6. L’échelle !

Comment ? En rassemblant tous les plans et actions des étapes 1 à 5. Maintenant que vos chiffres sont clairs, que vous vous êtes procuré les meilleurs outils et que vous avez engagé les meilleurs cerveaux, il est de votre devoir de donner le coup d’envoi de l’ensemble du processus. Toutefois, si vous ne mettez pas en place les bons systèmes et la bonne documentation, vous risquez de multiplier les heures improductives.

Voilà, c’est fait ! Vous avez franchi avec succès la première étape en lisant cet article. L’étape suivante consiste à reprendre l’étape 1 et à commencer à coucher ces plans concrets sur le papier. Il ne suffit pas que vous vous sentiez stimulé par cet article et que vous ne fassiez rien. Les avantages de la mise à l’échelle sont infinis. Et même si le processus peut prendre plusieurs mois, vous ne pourrez goûter à ces avantages que si vous passez à l’action.

Alors, lancez-vous !

Crédit photo : Giuseppe Milo via flickr.com