Quand avez-vous menti pour la dernière fois ? Que nous aimions l’admettre ou non, nous nous livrons tous à des tromperies quotidiennes. En fait, les recherches montrent qu’au cours d’une journée normale, l’adulte américain moyen dit un ou deux mensonges.^[1] Nous pouvons dire des mensonges pour éviter les critiques, le rejet ou pour éviter de perdre au travail ou dans notre vie personnelle. Cependant, certains mensonges sont particulièrement toxiques. Il s’agit de fabrications conçues pour blesser ou manipuler. En d’autres termes, les gens peuvent dire des conneries pour prendre le contrôle des autres. Pour votre propre bien-être, il est essentiel que vous appreniez à repérer les mensonges.

Pourquoi les gens disent-ils des conneries ?

La plupart des gens racontent des conneries dans un but purement intéressé. Ils peuvent mentir pour protéger leur image, par exemple en niant avoir commis une infraction à la loi ou enfreint une règle sociale. Il est également courant que les menteurs s’engagent dans la tromperie pour protéger quelque chose ou quelqu’un qu’ils veulent ou apprécient, ou pour échapper à une punition qu’ils subiraient si quelqu’un d’autre découvrait la vérité. On peut comparer ce type de discours à une armure. Un menteur peut se cacher derrière cette armure et, avec le temps, il peut même se construire un personnage entièrement faux.

Malheureusement, lorsque le mensonge fonctionne, la personne est plus susceptible de répéter ce comportement à l’avenir. Cela creuse un fossé entre eux et les autres, ce qui nuit à leurs relations. Les mensonges peuvent également blesser directement les autres. Par exemple, lorsque quelqu’un essaie de rejeter la responsabilité sur les autres ou de répandre des ragots malveillants ou des fausses nouvelles, des relations peuvent être détruites et des réputations ruinées du jour au lendemain.

Heureusement, une fois que l’on sait comment détecter les saloperies, on peut s’en prémunir.

Désarmer les discours mensongers

Vous devez vous attendre à ce que les autres disent parfois des bêtises et accepter qu’ils vous mentent. Lorsque quelqu’un vous dit quelque chose qui ne vous semble pas tout à fait juste, n’hésitez pas à enquêter plus avant.

Les questions – votre meilleure arme contre les discours de merde

Lorsque quelque chose ne colle pas, posez à l’orateur quelques questions d’approfondissement. Des questions telles que « Pourquoi pensez-vous cela ? », « Pouvez-vous expliquer votre raisonnement ? « Pouvez-vous expliquer votre raisonnement ? » et « Quelles sont vos preuves à l’appui de ce point de vue ? » poussent l’autre personne à inventer des détails, et elle finira par être prise au dépourvu lorsque son histoire n’aura plus de sens. Si quelqu’un essaie de vous imposer une statistique ou un soi-disant « fait », demandez à voir ses sources. S’il ne peut pas vous envoyer un lien fiable vers une bonne source, il y a de fortes chances qu’il soit mal informé ou qu’il raconte des conneries pour faire avancer son programme.

Un autre signe que quelqu’un dit des conneries est sa réticence à discuter plus avant de la question, car il sait qu’il sera démasqué si vous continuez à lui poser des questions. Par exemple, si quelqu’un affirme que les licenciements dans une entreprise sont « inévitables », mais devient évasif lorsqu’on lui demande de décrire le processus décisionnel qui a abouti à ce résultat, il est probable que des erreurs ont été commises et qu’il ne fait que couvrir sa propre incompétence.

Le jargon est un signal d’alarme

Parfois, nous devons utiliser du jargon dans les discussions. Par exemple, le jargon médical apparaît dans les conversations entre médecins et infirmières. Cependant, les mots trop complexes et le jargon inutilement élaboré sont souvent utilisés pour dissimuler des mensonges ou déformer la vérité. Ne laissez personne vous faire sentir stupide. Si vous ne comprenez pas quelque chose, continuez à poser des questions d’éclaircissement jusqu’à ce que l’orateur ait distillé son message en langage clair. S’il ne peut ou ne veut pas le faire, vous devez envisager la possibilité qu’il essaie de vous tromper.

Si vous le pouvez, demandez un troisième avis, de préférence à quelqu’un qui a de l’expérience dans ce domaine. Elle sera en mesure de vous dire si le jargon que vous avez entendu n’est qu’un langage technique ou s’il s’agit simplement d’un véhicule pour raconter des conneries.

Voici deux exemples de la manière dont une personne peut utiliser le jargon pour dissimuler ce qui se passe réellement :

« Nous essayons de sortir des sentiers battus et de procéder à une vaste restructuration de l’entreprise qui facilitera la collaboration interpersonnelle dynamique de nos deux plus grands départements ».

En clair, cela signifie que l’entreprise adopte une nouvelle approche (« sortir des sentiers battus ») en licenciant du personnel (« vaste restructuration de l’entreprise ») et en fusionnant deux départements (« collaboration interpersonnelle dynamique »).

Ce genre de discours est utilisé pour semer la confusion dans l’esprit des gens et les empêcher de poser les questions qui touchent au cœur du problème, c’est-à-dire l’histoire complète de ces changements et ce qu’ils signifient pour les personnes dont les emplois sont en jeu.

En cas d’échec, donnez-lui du temps

Non seulement le temps guérit toutes les blessures, mais il a aussi tendance à révéler tous les mensonges. Si quelqu’un raconte un mensonge important, la vérité ne tardera pas à éclater au grand jour. Par exemple, une épouse peut nier qu’elle a une liaison, mais elle finira probablement par se faire prendre. Dans un contexte professionnel, un directeur peut affirmer que tout va bien dans son équipe, mais un jour, il craquera probablement et dira aux jeunes employés ce qu’il pense d’eux !

Si quelqu’un est convaincu de la justesse de son point de vue sur une question, cela doit pouvoir être vérifié à l’aide d’autres sources. Selon la situation, il peut s’agir d’amis communs, de collègues, de sources d’information, de votre expérience personnelle ou de preuves scientifiques. N’hésitez pas à confronter votre interlocuteur à des preuves qui réfutent sa position si vous le pouvez.

Arrêtez les conneries

La prochaine fois que votre instinct vous poussera à agir, prêtez attention à ce que la personne dit et à la manière dont elle le dit. Si quelqu’un dit la vérité, il n’hésitera pas à répondre à des questions raisonnables ou à expliquer des idées en termes simples. Même s’il n’est pas agréable de penser que la plupart des gens mentent au moins occasionnellement, le fait de vous doter des outils nécessaires pour repérer les mensonges vous évitera au moins des désagréments au travail et à la maison.

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