Chaque jour, des centaines de nouvelles entreprises en ligne passent de l’idée à la réalité. Si, statistiquement, la plupart de ces entreprises sont destinées à disparaître, certaines se développent et finissent par connaître un grand succès. Tous ceux qui apprennent à créer une entreprise en ligne espèrent évidemment faire partie de cette catégorie privilégiée d’histoires à succès.
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La question est de savoir comment créer une entreprise en ligne qui déjoue les pronostics et réussit.
Table des matières
- 3 étapes essentielles pour créer une entreprise en ligne
- 10 outils efficaces pour créer une entreprise en ligne
- 1. LivePlan pour la planification d’entreprise
- 2. Siteground ou InMotion pour l’hébergement web
- 3. WordPress ou Squarespace pour la gestion du contenu
- 4. Weave, Mailchimp ou MailMunch pour la communication avec les clients
- 5. Hootsuite ou Zoho Social pour la gestion des médias sociaux
- 6. Upwork pour l’externalisation des tâches
- 7. Trello ou CoSchedule pour la gestion de projet
- 8. Shopify ou Stripe pour le logiciel de panier d’achat
- 9. ShippingEasy ou AfterShip pour l’expédition de produits
- 10. Freshbooks pour la comptabilité
- Conclusion
- Autres conseils pour créer une entreprise en ligne
3 étapes essentielles pour créer une entreprise en ligne
Voici les étapes de la création d’une entreprise en ligne qui vous apportera le succès :
1. Devenir le maître d' »UN » métier
La plupart des entreprises en ligne qui réussissent sont des spécialistes d’un seul métier. C’est pourquoi commencer par une niche est toujours une bonne idée.
Un marché de niche est un segment ciblé au sein d’un marché plus vaste. Imaginez un marché de chaussures pour hommes, puis imaginez des chaussures en cuir italien marron fabriquées à la main pour les hommes. Alors que le premier est un marché plus vaste, le second est simplement un segment plus ciblé au sein de ce marché.
Connaître le créneau est très utile pour démarrer une activité en ligne et si vous vous sentez un peu perdu, voici quelques questions qui vous guideront parfaitement :
Qu’est-ce qui parle à votre cœur ?
Cette première façon de découvrir le créneau est parfaite pour ceux qui veulent faire ce qu’ils aiment. Travailler sur un marché que vous aimez vous assurera une excitation constante et la volonté de faire mieux, ce qui vous conduira finalement à la prospérité.
Des décisions fondées sur la connaissance
La deuxième méthode est parfaite pour ceux qui ont beaucoup de connaissances inexploitées sur un secteur spécifique. L’utilisation des connaissances sur un secteur spécifique est un excellent moyen de trouver un créneau. De cette façon, vous connaîtrez déjà tous les tenants et aboutissants du secteur et pourrez facilement prendre de l’avance sur tous les concurrents.
Un potentiel à découvrir
Enfin, effectuer des recherches sur différents secteurs et trouver un segment inexploité est un autre moyen formidable de trouver le bon créneau. Cette pratique vous obligera à trouver une solution nouvelle et unique pour des publics non couverts.
2. Quand votre idée est-elle valable ?
Toutes les bonnes idées de création d’entreprise en ligne doivent être validées. Une fois que vous avez trouvé le créneau, le processus de validation est ce qui vient ensuite.
Il n’est pas du tout difficile de prouver le bien-fondé de l’idée. Un examen détaillé du secteur est tout ce dont vous avez besoin au départ pour comprendre la valeur du concept et le recalibrer pour en faire une grande entreprise en ligne.
L’étude de marché est une analyse systématique du marché cible. Cette étude comprendra toutes les informations sur le produit/service que vous êtes sur le point de vendre, le public cible et la manière dont les concurrents opèrent sur ce marché encombré.
Cette recherche approfondie vous donnera une première idée de la manière dont les produits peuvent avoir un impact dans le monde extérieur. Une fois les idées de petites entreprises en ligne validées, il sera temps de passer à l’élaboration d’un plan et de commencer à travailler à la création de l’entreprise.
3. Élaborer la carte du succès
Disposer d’un plan approprié pour une entreprise en ligne, c’est comme disposer d’une carte lorsque l’on se rend dans une ville inconnue. Il s’agit d’un document qui comprend toutes les informations factuelles sur l’entreprise et les données commerciales essentielles.
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Pour vous aider, voici une liste de toutes les informations que doivent contenir les plans d’affaires en ligne :
- Une idée de l’objectif – Les meilleurs plans d’affaires en ligne présentent toujours un aperçu clair des objectifs et des intentions de l’entreprise. La clarté de ce plan permet d’améliorer l’efficacité des fonctions de l’entreprise par la suite. La population cible, le modèle d’entreprise, toutes sortes d’informations doivent figurer dans ce document.
- Faire le point sur les ressources disponibles – Une startup doit utiliser toutes les ressources dont elle dispose, et c’est pourquoi le plan doit comporter un aperçu détaillé des ressources financières utilisées, ainsi que des employés et de leur expertise. Avec une meilleure idée de toutes les ressources disponibles, la création d’une entreprise en ligne sera un processus plus facile.
Pour ceux qui ont décidé de créer leur propre site, la conception est d’une importance capitale. Avec un bon design, vous serez en mesure d’engager et d’interagir avec les visiteurs et de les encourager à faire un achat.
La détermination et le travail acharné sont bien sûr le charbon qui alimente le moteur, mais ce dernier aura du mal à rester sur les rails si les bons outils ne sont pas utilisés pour le faire avancer.
10 outils efficaces pour créer une entreprise en ligne
Il existe de nombreux outils qui peuvent aider votre entreprise en ligne à fonctionner plus efficacement et à vous faire gagner du temps. Heureusement, beaucoup d’entre eux proposent une gamme de plans qui sont tout à fait abordables pour les propriétaires d’entreprises qui débutent.
L’objectif est d’opter pour des outils qui permettent de faire le travail de la meilleure façon possible et qui ne mettront pas votre entreprise en ligne dans le rouge avant qu’elle ne soit opérationnelle.
1. LivePlan pour la planification d’entreprise
Avoir une bonne idée d’entreprise en ligne est la première étape du lancement de votre carrière d’entrepreneur en ligne. L’élaboration d’un plan d’affaires solide pour cette idée géniale est la deuxième étape. Il existe un certain nombre d’outils qui peuvent vous aider à élaborer un plan d’affaires et à définir les grandes lignes qui vous permettront de transformer votre idée en une entreprise rentable.
Par exemple, LivePlan est proposé à partir de 11,66 $ par mois et accompagne les utilisateurs à chaque étape du processus de planification d’entreprise. Il propose plus de 500 modèles d’entreprise différents afin de garantir que les utilisateurs trouvent celui qui convient le mieux à leur projet d’entreprise.
2. Siteground ou InMotion pour l’hébergement web
Si vous souhaitez démarrer une activité en ligne, la création d’un site web sera l’une des premières étapes. Vous pouvez obtenir un hébergement gratuit, mais il est souvent de qualité médiocre, et vous constaterez probablement que le fait de dépenser ne serait-ce que quelques euros par mois fait toute la différence. Lorsqu’il s’agit d’hébergement web, il est important de tenir compte des besoins de votre entreprise.
Pour une petite entreprise, un plan d’hébergement partagé comme Siteground est probablement votre meilleur choix. Vous partagerez un serveur avec d’autres sites web, mais il est abordable (souvent moins de 12 $ par mois) et facile à utiliser.
Si vous vous attendez à un trafic important, un site d’hébergement dédié tel que InMotion peut être un meilleur choix. Ce type d’hébergement est plus cher, mais il est hautement sécurisé et ne sera pas facilement bloqué par un grand nombre de visiteurs.
Cet article peut vous aider à savoir ce qu’il faut rechercher lors du choix d’un fournisseur d’hébergement web.
3. WordPress ou Squarespace pour la gestion du contenu
Maintenant que vous avez mis en place votre hébergement web, il est temps de choisir un outil de gestion de contenu pour construire et maintenir votre présence en ligne. WordPress estévidemment le plus connu, et pour cause. Il est incroyablement personnalisable et s’accompagne d’un large éventail de ressources, d’outils et de plug-ins gratuits qui peuvent être utilisés au fur et à mesure que votre entreprise se développe.
Squarespace est une autre plateforme de gestion de contenu de site web populaire que de nombreux débutants trouveront probablement un peu plus facile à utiliser que WordPress. Pas besoin de coder ! Les deux produits ont plusieurs niveaux de prix, Squarespace commençant à 12 $ par mois et WordPress à 8 $ par mois. Vous ne pouvez vraiment pas vous tromper avec l’un ou l’autre.
4. Weave, Mailchimp ou MailMunch pour la communication avec les clients
En ce qui concerne la communication avec vos clients, il existe aujourd’hui bien plus de moyens qu’il y a 15 ans. Les entreprises en ligne qui excellent dans la communication avec leurs clients sont celles qui réussiront. La communication pour les entreprises en ligne doit être à la fois rationalisée et naturelle, ce qui fait de Weave un outil formidable qui vous permet d’automatiser la communication avec vos clients grâce à l’envoi de SMS, à la prise de rendez-vous et aux rappels de paiement.
Pour les courriels, Mailchimp et MailMunch sont deux outils commerciaux en ligne formidables et abordables pour développer et maintenir votre liste de courriels. Ces deux outils offrent des fonctions personnalisables, comme la possibilité de créer des pages de renvoi personnalisées et la synchronisation automatique des campagnes d’envoi d’e-mails et de lettres d’information.
5. Hootsuite ou Zoho Social pour la gestion des médias sociaux
Oui, la gestion des médias sociaux fait partie de la communication avec les clients, mais c’est aussi un animal à part entière. Nous connaissons tous Facebook, Instagram, LinkedIn, etc., mais qu’en est-il des outils qui utilisent ces plateformes de médias sociaux de la manière la plus simple possible ?
Hootsuite est l’un des outils les plus populaires pour les entreprises en ce qui concerne la gestion des médias sociaux. De la programmation des posts en ligne au suivi de l’engagement des clients à l’égard de ces posts, l’outil vaut largement les 29 dollars d’abonnement mensuel. Zoho Social, dont l’abonnement mensuel ne coûte que 10 dollars, est une option encore moins chère qui bénéficie de bonnes critiques pour sa facilité d’utilisation et ses fonctions similaires.
6. Upwork pour l’externalisation des tâches
Il y a des aspects de votre activité en ligne auxquels vous êtes trop occupé pour consacrer le temps nécessaire ou pour lesquels vous n’êtes pas assez compétent. Au début, il n’est peut-être pas possible d’embaucher un employé à temps plein pour s’occuper de ces tâches.
Qu’il s’agisse de la conception d’un logo, de la rédaction d’un article, du développement d’un logiciel ou d’une stratégie de référencement, vous trouverez probablement un travailleur indépendant compétent sur Upwork. La plateforme guide les chefs d’entreprise tout au long du processus d’embauche d’un freelance, jusqu’au paiement du travail, et propose des candidats qualifiés dans le monde entier.
Pour commencer à externaliser, consultez cet article.
7. Trello ou CoSchedule pour la gestion de projet
Quelle que soit la taille de votre entreprise en ligne, il est essentiel de maintenir les projets sur la bonne voie et de gérer correctement le calendrier. Trello et CoSchedule sont deux outils en ligne très utiles dans cette catégorie.
Les deux produits utilisent une sorte de tableau d’affichage avec des listes et des cartes pour les projets qui facilitent la collaboration et la communication au sein de l’équipe. Trello est le moins cher des deux (10 $ par mois), mais CoSchedule peut offrir un dépannage plus rapide en cas de problème.
8. Shopify ou Stripe pour le logiciel de panier d’achat
Si vous vendez des biens ou des services par l’intermédiaire de votre entreprise en ligne, vous devez disposer d’un moyen d’accepter les paiements des clients. C’est l’un des aspects de votre activité en ligne où le fait de rendre les choses aussi faciles que possible pour vos clients va littéralement porter ses fruits.
Dès que les clients rencontrent un problème lorsqu’ils tentent d’effectuer un paiement, vous pouvez vous attendre à une perte de chiffre d’affaires. Si votre activité en ligne se situe dans le secteur de la vente au détail, vous ne pouvez pas vous tromper en optant pour Shopify. Pour seulement 29 $ par mois, il fournit des outils qui couvrent tout, de la gestion des médias sociaux à la conception du site web, en passant bien sûr par le traitement des paiements.
D’autres types d’entreprises en ligne peuvent s’intéresser à Stripe. Il a la réputation de faciliter et de sécuriser le traitement des paiements, avec un taux fixe de 2,9 % + 0,30 $ par transaction, et il n’accable pas les propriétaires d’entreprises ou leurs clients avec un tas de frais cachés.
9. ShippingEasy ou AfterShip pour l’expédition de produits
Bien que le commerce électronique ne s’applique pas à toutes les entreprises en ligne, pour celles qui entrent dans cette catégorie, il est essentiel que la livraison du produit se fasse sans heurts. ShippingEasy et AfterShip sont deux outils que les entrepreneurs en ligne devraient envisager d’utiliser.
Ces deux services aident les entreprises à trouver les meilleurs tarifs d’expédition, à gérer les délais d’exécution des stocks et à rassurer les clients grâce à un suivi automatisé et à des notifications par SMS sur les mises à jour des commandes. Mieux encore, les deux outils sont gratuits pour les entreprises qui effectuent moins de 50 expéditions par mois.
10. Freshbooks pour la comptabilité
Votre activité en ligne fonctionne comme une horloge et commence à rapporter de l’argent. Il est maintenant temps de passer à la partie la plus amusante : la comptabilité. La comptabilité n’est peut-être pas aussi excitante que le lancement d’une campagne d’e-mailing inventive, mais elle est essentielle si vous voulez rester en activité.
Freshbooks est un outil de comptabilité d’entreprise en ligne tout-en-un qui s’occupe de tout, de l’acceptation des paiements aux factures et aux notes de frais. Avec des forfaits à partir de 6 $ par mois, il s’agit de l’un des outils de comptabilité les plus abordables sur le marché lors de la création d’une entreprise en ligne.
Conclusion
Chaque entreprise étant unique, tous ces outils ne s’appliqueront pas à votre activité en ligne. Au fur et à mesure que votre entreprise se développera, vous constaterez probablement que les outils nécessaires pour accomplir votre travail changeront. Toutefois, les catégories ci-dessus et leurs outils respectifs constituent un bon point de départ pour le lancement d’une activité en ligne.
Autres conseils pour créer une entreprise en ligne
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Crédit photo : Sabri Tuzcu via unsplash.com