Vous est-il déjà arrivé d’aller chercher une poignée de main et d’être accueilli par une accolade maladroite, et de finir par l’écarter avec désinvolture tout en vous sentant mal à l’aise ? Ou encore, lors d’une réunion, d’être envahi par l’angoisse que tout le monde vous regarde, sans que vous sachiez exactement pourquoi ? Avez-vous déjà fait un commentaire mal réfléchi qui a été accueilli par un silence et vous n’avez pas eu d’autre choix que d’attendre que le moment socialement gênant passe ?

Vous n’êtes pas seul.

Je sais que c’est le cas, et c’est également le cas de nombreux clients avec lesquels j’ai travaillé au cours des sept dernières années. J’aide les gens à être créatifs et à penser différemment pour obtenir les résultats qu’ils souhaitent. Une grande partie de mon travail consiste à aider les gens à opérer des changements, à surmonter les baisses de confiance, à être plus résilients et à se débarrasser des moments de gêne sociale.

En fait, j’ai aidé tellement de personnes à gérer les moments de gêne sociale que j’aimerais partager mes conseils éprouvés sur la façon de ne pas être socialement gênant et de briller au travail.

Êtes-vous socialement maladroit ?

Parmi les caractéristiques de la maladresse sociale figurent la timidité, l’anxiété et l’insécurité en présence de personnes, le sentiment d’inadéquation sociale, la peur d’être jugé ou rejeté par les autres et l’incapacité d’avoir de bonnes conversations.

Si vous avez déjà eu envie que le sol vous engloutisse, si vous avez eu peur de prendre la parole lors d’une réunion ou si vous vous êtes tu alors que vous connaissiez la réponse, ou si vous avez laissé votre critique intérieur vous mettre en danger en vous disant que vous n’êtes pas bon et qu’on va vous démasquer, lisez la suite et découvrez mes 13 conseils pour ne plus vous sentir socialement maladroit et pour briller au travail. Lisez jusqu’à la fin et vous allez vous régaler !

13 conseils pour ne plus être socialement maladroit au travail

1. Changer d’état d’esprit

Arrêtez de vous qualifier de « socialement maladroit ». C’est peut-être votre point de vue sur ce que vous ressentez, mais ce n’est probablement pas la façon dont les autres vous voient.

Rien ne vous entraînera plus vite dans une spirale de gêne sociale que de vous reprocher la façon dont les autres vous voient ou ne vous voient pas.

Cessez donc de vous dire que vous êtes socialement maladroit et commencez à vous dire que vous êtes une excellente personne confiante.

2. Posez-vous la question « Pourquoi ?

Pourquoi vous sentez-vous mal à l’aise en société ? Vous comparez-vous aux autres ?

J’ai récemment entendu un excellent conseil :

Ne comparez pas votre intérieur à l’extérieur de quelqu’un d’autre – vous perdrez toujours.

Réfléchissez aux situations qui vous mettent mal à l’aise. Pourquoi vous sentez-vous mal à l’aise ?

Par exemple, vous sentez-vous mal à l’aise lors d’événements de mise en réseau ? Pourquoi ? Parce que vous vous inquiétez de ce que pensent les autres ? Pourquoi ? Parce que les gens ne comprennent pas ce que vous faites et s’en désintéressent ?

Ensuite, vous pouvez réfléchir à la manière de décrire ce que vous faites de manière à attirer l’attention des gens.

Par exemple, lorsque je disais que je collectais des fonds pour une association caritative, les gens s’éloignaient de moi lors d’événements de réseautage, anxieux à l’idée que je leur demande un don.

J’ai donc changé ce que je disais. J’ai commencé à parler de l’impact de mon travail « protéger les enfants contre les dangers » plutôt que de mon titre professionnel « collecteur de fonds », ce qui m’a semblé bien meilleur et a permis d’ouvrir la conversation plutôt que de la fermer.

Continuez à vous demander pourquoi afin de trouver la cause profonde de votre anxiété. Il peut être utile d’en parler avec un ami ou un collègue de confiance. Vous pourrez alors commencer à trouver des solutions.

3. Remarquez et régulez vos émotions

Commencez à remarquer votre réaction émotionnelle à une situation et commencez à comprendre pourquoi elle vous rend socialement maladroit.

Prenez un peu de recul et (comme ci-dessus) identifiez l’origine de votre anxiété, puis commencez à vous débarrasser de ce sentiment, soit seul, soit en discutant avec une personne de confiance, voire un coach ou un mentor professionnel.

4. Se concentrer sur l’autre personne

Nous sommes souvent stressés par ce que les gens pensent de nous. Cessez d’y penser en vous concentrant sur eux.

Soyez présent. Rangez votre téléphone et accordez-leur toute votre attention. Posez-leur beaucoup de questions, vous n’aurez pas le temps de penser à ce qu’ils pensent de vous parce que vous serez trop occupé à penser à eux.

5. Écouter

Cela semble si simple et si évident, et pourtant nous sommes si nombreux à ne pas savoir écouter.

La plupart du temps, notre attention est partielle ; nous sommes tellement occupés à faire plusieurs choses à la fois sur nos téléphones que nous manquons une grande partie de ce qui se passe.

Concentrez-vous sur l’autre personne et écoutez vraiment. Montrez que vous écoutez en utilisant « oui et » en début de phrase pour compléter ce que l’autre a dit. En savoir plus sur l’écoute active :

La compétence que la plupart des gens n’ont pas : L’écoute active

6. Se concentrer sur la croissance et l’apprentissage

Cherchez des opportunités dans chaque situation, même celles qui sont particulièrement douloureuses et qui font monter votre anxiété et vous remplissent d’effroi.

Par exemple, si les réunions vous stressent, avant la prochaine réunion, posez-vous les questions suivantes : « Y a-t-il une possibilité que cela se passe bien ? » et « Que puis-je apprendre de cette situation ?

Trouvez une réponse positive. Concentrez-vous ensuite sur ce résultat positif. Cela contribuera à atténuer la gêne sociale que vous ressentez.

7. S’entraîner tous les jours

La meilleure façon de s’attaquer à ce qui peut sembler énorme et écrasant est de faire chaque jour quelque chose de petit qui renforce la confiance en soi.

Comme manger un éléphant – comment le feriez-vous ? Par petits morceaux (bien sûr, je ne dis pas qu’il faut manger un éléphant).

Par exemple, dites bonjour à la personne qui se trouve à l’arrêt de bus, parlez au garçon de café, dites bonjour et souriez à la personne de la réception.

Faites des petits pas chaque jour et vous verrez que vous n’êtes pas aussi maladroit socialement que vous le pensez.

8. Demander de l’aide

Si vous vous sentez particulièrement stressé ou intimidé par un événement professionnel à venir où vous pensez que votre maladresse sociale pourrait prendre le dessus, demandez de l’aide :

Vous avez peur de demander de l’aide ? Changez de perspective pour viser haut !

Parlez à des amis et collègues de confiance – dites-leur ce que vous ressentez. Il y a de fortes chances que vous ne soyez pas seul !

9. Remettez votre détracteur intérieur dans sa boîte

Cette petite voix qui vous dit que vous êtes socialement maladroit et que vous ne devriez jamais participer à un événement professionnel où vous devez interagir avec des gens – appelez-la !

Dites à cette voix de se taire, parlez-lui des moments où vous avez apprécié une conversation lors d’un événement de réseautage ou où vous vous êtes senti à l’aise dans une situation sociale. Trouvez des preuves pour démontrer que la voix a tort :

Comment mettre fin aux discours négatifs sur soi et réinventer son image de soi

10. Faire semblant jusqu’à ce qu’on y arrive

Une vieille histoire, mais une bonne, qui est restée si longtemps parce qu’elle contient beaucoup de vérité !

L’apparence et le comportement sont étroitement liés à la façon dont vous vous sentez. Habillez-vous comme si vous vouliez réussir. Si vous vous présentez au bureau ou à une réunion en étant élégant (et l’élégance a une signification différente selon le contexte), vous serez perçu différemment que si vous vous présentez en étant prêt pour un dimanche après-midi décontracté.

11. Remarquez votre langage corporel

Une étude publiée dans le document de travail de la Harvard Business School montre que votre langage corporel a un effet sur votre confiance^[1].

Avant d’entrer dans la salle de réunion, tenez-vous droit, les épaules en arrière et respirez lentement pour vous mettre dans un état d’esprit et de corps confiant.

12. Se lier d’amitié avec des personnes plus compétentes socialement que vous

Ils vous présenteront à d’autres personnes et vous faciliteront la tâche en vous soulageant de la pression.

Ils se chargeront également de la conversation, ce qui vous permettra d’intervenir lorsque vous vous sentirez à l’aise.

13. Pratiquer le silence

De nombreuses personnes craignent davantage les silences gênants que de dire quelque chose de socialement embarrassant.

Avez-vous déjà eu l’impression que vous étiez condamné si vous le faisiez et que vous étiez condamné si vous ne le faisiez pas ? Surmontez cette peur en vous entraînant à ne pas prendre la parole en premier dans les conversations.

Apprenez qu’il n’est pas nécessaire de combler tous les vides de la conversation par des mots. Cela peut vous sembler gênant, mais l’autre personne peut être en train de réfléchir à ce qu’elle va dire et peut même être satisfaite du silence.

Avez-vous réussi à vous rendre jusqu’ici ?

Vous vous souvenez de la friandise dont j’ai parlé au début ? Eh bien, vous allez en avoir pour votre argent. Voici mes 3 conseils supplémentaires pour vous assurer de briller lors de votre prochaine réunion, présentation ou événement !

Mes 3 meilleurs conseils pour vous aider à briller au travail

1. Apprenez à établir rapidement des relations avec n’importe qui en posant des questions ouvertes.

Interrogez les gens à leur sujet (quel est votre sujet favori ? oui, vous l’avez compris, « vous »). Trouvez des points communs.

Par exemple, un goût prononcé pour les chaussures, la connaissance d’une région ou d’un club de football. Il n’est pas nécessaire que le sujet soit lié au travail, vous recherchez n’importe quel sujet pour lequel il existe un intérêt commun.

Nous obtenons des résultats plus rapidement lorsque nous connaissons, apprécions et faisons confiance aux autres. Et c’est en établissant des rapports que l’on crée la confiance.

2. Adopter l’attitude « donner d’abord ».

Allez à votre réunion ou à votre événement de réseautage avec l’esprit d’aider les autres ; comment pouvez-vous ajouter de la valeur aux conversations ? Pouvez-vous aider à résoudre les problèmes des autres et être la personne de référence lorsque les autres ont besoin d’aide ?

Soyez la personne qui donne en premier, qui investit dans les relations, qui demande et reçoit et qui s’appuie sur les idées et les conversations des autres. Faites de la question « Comment puis-je vous aider ? » l’une de vos questions les plus fréquentes.

3. Prendre un cours d’improvisation

J’ai gardé mon conseil le plus précieux pour le dernier de cette liste.

J’ai pris des cours d’improvisation il y a quelques années, parce que je voulais me mettre au défi de sortir de ma zone de confort. C’était effrayant, mais c’est aussi l’une des meilleures choses que j’aie jamais faites. J’utilise beaucoup les règles de l’improvisation dans ma vie professionnelle.

La plupart des maladresses sociales sont le résultat d’une réflexion excessive. Cette réflexion excessive est le résultat de la peur. L’improvisation vous oblige à être dans l’instant présent. Au lieu de penser à vous-même, vous devez consacrer toute votre énergie à écouter, à développer ce que les autres ont dit et à donner une bonne image de votre troupe. Et en retour, ils font la même chose pour vous.

Il n’est pas possible de se préparer ou de trop réfléchir, car tout se passe dans l’instant. Si tout va mal, ce n’est pas grave. Personne ne juge. Vous pouvez rire de vous-même.

Le seul échec de l’improvisation est de ne pas se lancer et de ne pas essayer. On pourrait dire que c’est également vrai dans la vie et au travail.

Le bilan

Vous pouvez cesser d’être socialement maladroit et commencer à vous faire des amis, à participer à des réunions et à faire des présentations avec confiance si vous commencez à appliquer les conseils que vous avez appris dans cet article.

Essayer de tout faire en même temps peut être accablant, alors commencez petit et pratiquez quotidiennement. Peu à peu, vous remarquerez que vous avez davantage confiance en vous et que vous vous sentez plus à l’aise dans vos relations sociales.

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