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Sur le bord de mon bureau, une note adhésive jaune pâle indique « Cœur ». Une note sur un sous-verre devant moi me rappelle une échéance à venir. Un bloc-notes jaune de 5 pouces, sur lequel sont griffonnés les mots « Elevate Everything », est collé à ma tasse à café.
Mon bullet journal est ouvert à plat devant moi. Mardi, j’ai écrit à l’encre bleue « Appelez le salon ». Un autre rappel.
Ce sont mes rappels. Mes inspirations. Des notes griffonnées sur des blocs-notes et des enveloppes recyclées laissées sur le comptoir de ma cuisine et le miroir de ma salle de bain. Elles ont été placées sur mon bureau et sur la bandoulière de mon sac à main pour m’aider à me souvenir de ce que je dois faire aujourd’hui. Elles ont toutes été placées à des endroits stratégiques, mais certaines sont là depuis plus de quelques jours, et j’ai appris à les ignorer.
Mes intentions sont bonnes. Mais si quelque chose n’est pas intégré à ma routine, je trouve le moyen de m’en écarter ou de l’oublier complètement.
Mais grâce à une étude que j’ai lue récemment, j’ai une nouvelle approche qui me permet de rester sur la bonne voie. Le psychologue Todd Rogers, qui a dirigé l’étude de Harvard, a expliqué que nous sommes plus enclins à poursuivre une tâche si nous voyons des indices perceptibles, en particulier des indices distinctifs, tout au long du chemin.
Rappels par association
Ces indices ou « rappels par association » fonctionnent, car ils apparaissent au moment opportun et ne nous obligent pas à regarder notre téléphone, à vérifier notre courrier électronique ou un calendrier en ligne, ou à traiter une note.
Au lieu d’inscrire une note dans mon calendrier, je mets désormais mes clés de voiture sur mes sweats et mes baskets la veille du jour où j’ai prévu d’aller à la salle de sport. Le matin, lorsque je vois la pile de vêtements et de clés, l’entraînement devient ma première priorité. Le suivi est facilité par ma planification « si/alors », un autre modèle de gestion des objectifs qui dit : « Si je porte mes vêtements d’entraînement, alors je vais faire de l’exercice ».
Une note collée sur ma tasse de café me rappelle qu’il faut que j’achète du café noir et qu’il est temps d’aller faire les courses. Une note près du crayon et du chéquier sur le comptoir de la cuisine me rappelle que je dois faire un chèque pour le club de ma fille. Je vois le signal et je m’exécute.
Pour qu’un rappel fonctionne, il faut qu’il soit vu, et les chercheurs ont constaté que le fait de le placer près d’un objet distinctif faisait la différence.
Dans une étude, on a dit à des étudiants qu’ils recevraient une compensation et un dollar à donner à la banque alimentaire après avoir participé à une tâche informatique. Pour que le don ait lieu, ils devaient toutefois ramasser un trombone lorsqu’ils récupéraient leur chèque.
Un groupe d’élèves a ensuite été informé qu’une statue d’éléphant serait placée sur le comptoir pour leur rappeler de ramasser le trombone. D’autres élèves ont simplement été invités à ramasser le trombone et le chèque de paie.
Près de 75 % de ceux qui ont associé l’éléphant à un paiement se sont souvenus du clip, contre moins de la moitié de ceux qui n’ont reçu aucun indice.
Plus l’indice est distinctif, plus il est efficace pour encourager le suivi et fonctionne mieux qu’une note écrite lorsqu’il est placé dans un endroit encombré.
Lorsque je vois mes repères que sont les tasses à café et les maillots de sport, un déclic se produit et je me dis : « D’accord, faisons-le maintenant avant que je n’oublie ».
J’ai même utilisé cette méthode pour me souvenir du nettoyage à sec, que j’ai tendance à oublier pendant des semaines. Maintenant, j’accroche un cintre vide sur la poignée de la porte d’entrée. L’association m’aide à me rappeler de passer chez le nettoyeur.
En ce moment, il y a quelque chose qui me turlupine. Quelque chose que j’allais faire ensuite. Du coin de l’œil, je vois une plante verte près de la fenêtre. Il y a un Post-It sur le pot. Oh, ça me rappelle…