La vie nous lance des balles courbes sans aucun avertissement. Certaines peuvent venir de nulle part et d’autres nous envoient des signaux, mais nous choisissons, pour quelque raison que ce soit, d’ignorer les signes.

Personne n’est à l’abri des coups de théâtre de la vie. Nous vivons dans un monde où la technologie nous expose quotidiennement aux catastrophes naturelles, au terrorisme, aux perturbations, au changement et à l’adversité.

La bonne nouvelle, c’est qu’en dépit de toutes les perturbations, de tous les changements et de toute l’adversité auxquels nous sommes confrontés dans notre vie, nous sommes câblés pour être résilients. La capacité de l’individu à faire face aux crises et à l’adversité est fortement influencée par son environnement social.

Quel est donc le rapport avec l’amitié ? En grande partie, car sans le soutien de nos amis et de notre famille dans les moments de crise, notre parcours vers la guérison est pratiquement inexistant.

« Les amis montrent leur amour dans les moments difficiles, pas dans le bonheur » – Euripide

La citation d’Euripide met en lumière le véritable objectif de l’amitié. Soutenir et aider nos amis à gérer avec succès leur parcours à travers une crise de la vie leur permet d’affronter l’adversité en position de force.

L’amitié est l’ingrédient clé qui permet à un ami en crise de comprendre comment faire face à l’adversité de manière à ce qu’il puisse apprendre, grandir et s’épanouir.

Si nous sommes un véritable ami, notre rôle est de soutenir nos amis et de ne pas les laisser s’effondrer jusqu’à ce qu’ils perdent tout espoir et toute confiance en eux.

Que pouvez-vous donc faire pour aider vos amis à gérer avec succès l’adversité ou les crises dans leur vie ?

Ces trois stratégies sont, selon moi, les ingrédients clés qui vous permettront d’influencer et de soutenir efficacement vos amis dans les moments difficiles que la vie leur réserve :

1. Soyez prêt à vous engager dans votre amitié

Si vous voulez vraiment aider et soutenir votre ami en période de crise, engagez-vous à être présent sur le long terme, quoi qu’il arrive.

Un véritable ami n’attend pas l’appel téléphonique ou l’appel à l’aide – il tend la main immédiatement.

Cela peut être difficile à faire, surtout lorsqu’un ami souffre. Cela peut être effrayant et confrontant, car cela signifie que non seulement nous ressentons leur douleur, mais que nous sommes également obligés de faire face à nos propres émotions et à nos propres peurs qui peuvent remonter à la surface.

L’une des principales mesures que vous pouvez prendre pour soutenir vos amis est de leur faire savoir que vous les aimez, que vous êtes là pour eux et qu’ils ne sont pas seuls.

2. S’engager à agir

Avant de passer à l’action, examinez-vous attentivement et décidez quelle est votre réalité par rapport à l’action que vous entreprenez. Ne vous engagez pas trop et ne promettez pas de faire des choses que vous ne pouvez pas réaliser.

Une de mes collègues avait une amie qui s’est brisé le cou en plongeant dans une piscine. Elle était mère de jeunes enfants scolarisés. Elle avait désespérément besoin du soutien de ses amies, qui menaient toutes des vies très occupées avec de jeunes familles.

J’ai été très impressionné par la manière dont mon collègue de travail a géré cette crise.

Elle a évalué la façon dont elle pouvait, de manière réaliste, apporter un soutien continu à son amie. Elle est allée rendre visite à son amie à l’hôpital, lui a dit qu’elle l’aimait beaucoup, qu’elle était là pour longtemps et lui a expliqué ce qu’elle allait faire pour soutenir son amie.

Elle avait trouvé une application qui l’aidait à organiser des repas à livrer à la famille cinq soirs par semaine. Elle a réussi à faire signer 80 personnes et l’application a permis d’organiser les courriels et la planification.

Lorsque son amie est rentrée de l’hôpital, elle a bloqué tous les mercredis soirs après le travail pour rendre visite à son amie autour d’un verre et d’une discussion.

Elle a également dit à son amie qu’elle serait son interlocutrice pour les coiffures, le maquillage et les pédicures. Elle a fait en sorte que les coiffeuses, les maquilleuses et les pédicures viennent régulièrement à la maison. Les rendez-vous étaient programmés toutes les 6 semaines.

L’accident s’est produit il y a plus de 18 mois et ma collègue de travail continue de soutenir son amie pour qu’elle puisse gérer les défis permanents auxquels elle est confrontée dans sa vie.

3. Écouter, écouter et écouter – Ne pas donner de conseils tant qu’ils ne sont pas demandés.

Cette stratégie s’inscrit dans le prolongement de la stratégie 2. Une fois que vous vous êtes engagé à agir, il est temps pour vous d’être présent avec votre ami.

Ce que je veux dire par là, c’est qu’en tant que véritable ami, vous n’avez pas la solution ou le pouvoir de résoudre le problème ou de faire disparaître la douleur.

Être physiquement aux côtés de votre ami(e), c’est être présent(e) et cela peut signifier que vous vous présentez et que vous tenez la main de votre ami(e). Il peut s’agir de s’asseoir avec lui, de l’écouter et de le soutenir dans ce qu’il ressent pendant que vous êtes à ses côtés.

Écoutez-les et faites-leur savoir que vous entendez leur douleur – non pas que vous la ressentez, mais que vous l’entendez. Reconnaissez sa douleur, car lorsque vous vous identifiez à la douleur d’une personne, elle se sent soutenue.

Une bonne phrase à dire à votre ami à ce stade pourrait être la suivante ;

« Ce que j’entends, c’est que vous vous sentez ____. C’est bien ça ? »

Dites ce que vous ressentez vraiment : vous êtes confus, vous ne savez pas quoi dire ou vous avez du mal à savoir ce qu’il faut faire.

En partageant vos sentiments avec votre ami, vous faites preuve d’empathie et vous approfondissez le lien qui vous unit à lui. Voici quelques exemples de ce que vous pourriez dire

« Mon cœur souffre pour toi », « J’aimerais pouvoir améliorer ta situation », « Je ne sais pas quoi dire ».

Lorsqu’un ami s’ouvre à vous pour partager sa douleur, il se trouve dans une situation très vulnérable. Cela montre qu’il vous fait confiance et il est important que vous le reconnaissiez.

En leur exprimant votre gratitude et en les remerciant d’avoir partagé avec vous, vous leur montrez que vous êtes un havre de sécurité pour eux.

L’étape suivante consiste à encourager en réaffirmant les éléments positifs que vous voyez chez votre ami.

Veillez à ne pas dire des choses comme « ça va s’arranger » ou « c’est ce que je ferais ». Lorsque vous commencez à faire de telles déclarations, vous vous déconnectez de votre ami et vous ne le soutenez en aucune façon.

Pour être encourageant et positif, concentrez-vous sur les qualités que vous admirez chez votre ami. Aidez votre ami à se rendre compte qu’il est extraordinaire et qu’il mérite d’être aimé.

Les déclarations simples sont les plus puissantes, comme « je t’aime », « tu es un guerrier », « je suis fier de toi », « tu comptes tellement pour moi », « tu es courageux/courageuse/brave ».

Comprendre le pouvoir des mots est extrêmement important lorsqu’il s’agit de soutenir un ami dans une situation de crise. Lorsque vous êtes vraiment engagé dans une amitié, les mots que vous utilisez démontrent votre empathie, votre connexion et votre amour.

Dernières réflexions

Être un véritable ami n’est pas si compliqué, c’est même très simple. Tout ce que nous avons à faire, c’est de suivre les 3 stratégies suivantes :

• S’engager dans l’amitié
• Démontrez votre engagement en agissant et en étant présent aux côtés de votre ami en cas de crise.
• Écouter et soutenir.

Comment cela peut-il être difficile ?

Savoir qui vous êtes en tant que véritable ami est essentiel pour soutenir vos amis dans les crises qu’ils peuvent traverser. Suivez ces trois stratégies et votre véritable valeur en tant qu’ami vous permettra de nouer des amitiés qui dureront toute la vie – un cadeau rare qui n’a pas de prix.

« L’une des plus belles qualités d’une véritable amitié est de comprendre et d’être compris » – Lucius Annaeus Seneca

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