En tant que spécialiste du marketing, je cherche toujours des idées et de l’inspiration au-delà des cercles d’affaires et de marketing habituels. Les célébrités et l’industrie du divertissement peuvent certainement fournir de bonnes idées sur les choses à faire et à ne pas faire en matière de marketing. Ils savent comment créer un buzz, gérer le fait d’être dans l’œil du public (ou non) et tout le monde peut prendre une leçon auprès de ses célébrités préférées.

Depuis que Jennifer Lawrence a fait irruption sur la scène dans Winter’s Bone (qui lui a valu une nomination à l’Oscar de la meilleure actrice en 2011), elle est devenue l’une des femmes les plus puissantes d’Hollywood. Elle est non seulement une actrice extrêmement talentueuse, mais aussi une véritable force de frappe en matière de marketing.

Voici 8 leçons de marketing que j’ai apprises de Jennifer Lawrence :

1. Le succès du jour au lendemain n’existe pas

Avant que Lawrence ne joue dans Winter’s Bone, elle travaillait comme actrice et a quitté le lycée plus tôt que prévu pour réaliser son rêve. Elle est apparue dans des épisodes de Monk, Cold Case et Medium, puis dans 30 épisodes du Bill Engvall Show, tout en jouant dans plusieurs films indépendants. Bien qu’elle ait semblé sortir de nulle part, elle travaillait régulièrement depuis 2006 dans des rôles à la télévision et au cinéma.

En matière de marketing et d’affaires en général, il n’y a pas de succès du jour au lendemain. Creusez l’histoire pour savoir comment les choses en sont arrivées là aujourd’hui, et ne vous attendez pas à ce que votre entreprise soit soudainement couronnée de succès. Il faut travailler dur et se démener pour arriver là où l’on veut aller – et cela peut prendre des années.

2. La cohérence est essentielle

En tant qu’actrice, Lawrence est toujours étonnante et fait preuve d’une grande efficacité. Elle travaille également de manière constante, acceptant une grande variété de rôles. Si vous regardez sa filmographie, vous verrez qu’elle travaille sans relâche depuis 2011 et qu’elle a joué dans Hunger Games, X-Men, Silver Linings Playbook et bien d’autres encore. Le public, les réalisateurs et les producteurs l’adorent parce qu’ils savent qu’ils peuvent compter sur ses performances et qu’elle reste en tête de liste.

Dans le cadre de toute initiative marketing, votre public a besoin de savoir que vous ne disparaîtrez pas comme par enchantement. Il est important que vous vous montriez régulièrement et que vous dépassiez leurs attentes à chaque fois.

3. Il n’est pas toujours nécessaire d’être l’actrice principale

Bien que Lawrence soit l’une des personnalités les plus puissantes d’Hollywood à l’heure actuelle, elle choisit ses rôles de manière réfléchie et prudente. Elle n’a pas toujours besoin d’être la superstar et excelle dans les rôles d’ensemble, comme dans la trilogie Hunger Games ou American Hustle.

Travailler en équipe et trouver le bon soutien permet au marketing d’avoir plus d’impact. Examinez comment vous pouvez embaucher d’autres personnes talentueuses ou vous associer à d’autres entreprises ou individus pour renforcer vos performances.

4. Créez votre propre niche

Lorsque Jennifer Lawrence est apparue sur la scène, elle a été comparée à des candidates au titre de meilleure actrice telles que Carey Mulligan et Rooney Mara. Depuis, Jennifer a essentiellement créé sa propre niche où aucune autre actrice ne joue dans la même catégorie. Sa notoriété et son talent sont tels qu’elle décroche des rôles qui sont faits sur mesure pour elle.

Créer votre propre niche est l’un des moyens les plus efficaces de vous démarquer dans votre secteur d’activité et dans votre marketing. Vous pouvez éliminer rapidement la concurrence en créant clairement un créneau dans lequel vos performances ou votre produit sont tellement supérieurs que personne ne peut même nager dans la même piscine.

5. Rester classe

Jennifer Lawrence est jeune, mais on ne voit pas de photos d’elle en train de sortir en boîte ou de faire la fête avec ses amis. Elle comprend qu’elle est dans le collimateur du public et qu’elle sera malheureusement jugée sur ses actes. En gardant la classe, elle montre qu’elle est fiable et qu’elle mérite les éloges qu’elle reçoit.

Gardez la classe en évitant de dénigrer la concurrence et en vous abstenant de tout ce qui pourrait être perçu comme non professionnel ou douteux. Il en va de votre marque et de votre réputation, ainsi que de celles de votre organisation.

6. Être authentique et accessible

Une grande partie de l’attrait de Lawrence réside dans le fait qu’elle est si sympathique. Son personnage est celui d’une personne que tout le monde veut côtoyer, c’est la fille d’à côté, la meilleure amie, la cousine excentrique. Elle fait preuve d’une authenticité sans faille en montrant son côté loufoque (elle trébuche lors des remises de prix – toute personne ayant déjà porté des talons comprend) et en restant très accessible (elle emmène sa meilleure amie d’enfance comme cavalière lors des remises de prix). De nombreuses stars séduisent le public par leur mystère, mais Lawrence fait tout le contraire en étant simplement qui elle est.

Cherchez à rendre le marketing plus humain et à exploiter le fait que les gens font des affaires avec les gens. Si vous pouvez créer une expérience où les clients ont le sentiment que votre organisation est accessible, ils seront plus enclins à continuer à faire des affaires avec vous.

7. Savoir quand prendre du recul

Il est indéniable que Lawrence dispose d’une machine de relations publiques bien huilée qui se met au travail à la sortie de chaque film, mais entre les films, on ne la voit pas beaucoup. Elle a compris que les relations publiques sont plus efficaces lorsque l’on a quelque chose à dire et qu’elles ne le sont pas si l’on est constamment à la recherche d’une couverture médiatique. Contrairement à la plupart de ses contemporains qui posent sur tous les tapis rouges qu’ils peuvent trouver, Lawrence n’a recours aux relations publiques que lorsque c’est nécessaire.

Les relations publiques sont un outil puissant, mais il est préférable de s’inspirer de l’exemple de Jennifer Lawrence et de n’y recourir que lorsque vous avez vraiment quelque chose à dire. Concentrez-vous sur les relations publiques lorsque vous avez les meilleures nouvelles ou histoires à partager. Vos efforts seront beaucoup plus efficaces, car les gens voudront entendre ce que vous avez à dire.

8. S’attaquer de front aux situations délicates

Le récent scandale des photos de nu, dans lequel des pirates informatiques ont diffusé des photos obtenues illégalement – y compris celles de Lawrence – est un exemple malheureux, mais pertinent, de la façon de gérer une situation lorsque les choses tournent mal. Mme Lawrence a réagi rapidement en publiant un commentaire sur Twitter.

Les choses vont mal tourner à un moment ou à un autre, et vous devez donc être prêt à communiquer en temps utile lorsqu’elles se produisent. Trop souvent, les entreprises se défilent et courent se mettre à l’abri, ce qui ne fait qu’alimenter les rumeurs et les spéculations. Mettez en place un plan et une équipe de crise solides afin de pouvoir faire face à des situations délicates.

Jennifer Lawrence nous livre de nombreuses leçons de stratégie marketing dont nous pouvons tous nous inspirer. Quelles sont les célébrités qui ont inspiré votre stratégie marketing ? Que pouvez-vous apprendre d’elles ? Commentez ci-dessous.

Crédit photo : Mingle Media Tv via flickr.com