Le recours au coaching est devenu de plus en plus important pour permettre aux organisations d’atteindre leurs objectifs immédiats et à long terme. L’explosion des différents domaines du coaching, tels que le coaching des cadres ou des dirigeants, le coaching d’équipe, le coaching de carrière, le coaching des compétences, le coaching des performances ou le … Lire la suite
Il existe des différences marquées entre les personnes qui réussissent normalement au quotidien et celles qui sont très performantes. Comment se fait-il qu’ils parviennent à gérer d’énormes charges de travail et d’énormes contraintes de temps, tout en obtenant des résultats bien supérieurs à ceux de la moyenne ? La différence essentielle réside dans leurs habitudes … Lire la suite
Voici l’histoire édifiante d’Arthur Boorman, vétéran handicapé de la guerre du Golfe pendant 15 ans, à qui les médecins avaient annoncé qu’il ne marcherait plus jamais seul. Observez sa transformation étonnante lorsqu’il a décidé de faire quelque chose pour améliorer son état ! Voici le message principal de la vidéo : Ne perdez pas de … Lire la suite
Je suis récemment tombé sur cette vidéo divertissante qui m’a rappelé de nombreuses réunions auxquelles j’ai assisté et au cours desquelles nous avons vécu des expériences similaires. Il peut être frustrant et amusant à la fois de rencontrer des difficultés technologiques lors d’une réunion. J’espère que vous apprécierez la vidéo. Question : Qu’avez-vous le plus … Lire la suite
L’un des principes essentiels de la réussite est de demander. Il peut s’agir de demander de l’aide, de demander une augmentation au travail ou de demander une vente si vous êtes dans la vente. Cependant, les gens hésitent à demander ce qu’ils veulent ou y sont réticents, ce qui fait qu’ils n’obtiennent souvent pas ce … Lire la suite
Dans mon livre à succès « Building High-Performing Teams », je partage les principes qui doivent être mis en place pour avoir une équipe performante. Chaque nouvelle année apporte de nouvelles questions et une nouvelle orientation. Il peut être difficile pour une équipe de maintenir un niveau de performance élevé chaque année. Comment tirer le meilleur parti … Lire la suite
Avez-vous déjà vécu l’expérience où, quelques heures après le début de votre journée, vous vous rendez compte que vous n’avez encore rien fait de productif ? Vous passez ensuite le reste de la journée à essayer frénétiquement d’accomplir des tâches pour rattraper le temps perdu au début de la journée ? Ne serait-il pas agréable … Lire la suite
Chaque nouvelle année apporte son lot d’espoir, d’excitation et d’attentes. Il peut être difficile de rester concentré sur ses objectifs ou sur les nouvelles habitudes que l’on souhaite prendre cette année. Pour obtenir de meilleurs résultats, vous devrez apprendre à dire non aux autres ou aux distractions qui risquent de vous faire dévier de votre … Lire la suite
Je profite de l’occasion pour souhaiter à tous mes amis, ma famille, mes collègues et mes lecteurs une très bonne année ! Merci pour votre soutien en 2013 ! Je me réjouis de rester en contact avec vous tout au long de l’année 2014 et au-delà. J’espère vraiment que 2014 sera votre meilleure année ! … Lire la suite
Ces dernières semaines, une vidéo de Noël postée par WestJet Airlines est devenue virale sur YouTube, témoignant d’un marketing et d’un service à la clientèle de qualité. C’est ce que l’on peut considérer comme un coup de maître pour vos clients, car au moment où j’écris ce billet, il a été visionné plus de 32 … Lire la suite