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Photo : David C Tomlinson / Getty Images
Nous sommes obsédés par tout ce qui touche à l’étiquette. Parce que
les pratiques d’étiquette
changent de façon plus ou moins importante au fil des ans, il est essentiel de se tenir au courant des plus récentes itérations des codes de conduite acceptés.
L’une de nos questions d’étiquette les plus récentes porte sur le
sujet du pourboire
dans les chambres d’hôtes. Faut-il donner un pourboire au propriétaire ?
Le pourboire
est une coutume qui consiste à montrer sa gratitude pour un excellent travail effectué dans le cadre d’une tâche particulière, notamment dans le domaine de l’hôtellerie. Il s’agit d’un ajout monétaire à la valeur attribuée à un service ou à un produit. Lisez ce qui suit pour éviter les erreurs de pourboire et pour vous aider à
suivre l’étiquette appropriée lors de votre prochain séjour
dans un B&B.
L’étiquette du pourboire pour un Bed and Breakfast
Faut-il donner un pourboire au propriétaire du B&B ?
La première question que l’on nous pose sur l’étiquette du B&B est la suivante : faut-il donner un pourboire au propriétaire ? Le propriétaire d’un B&B a généralement plusieurs casquettes. Il est à la fois hôte, réceptionniste et cuisinier. Il vous accueille, range et fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Nous pensons qu’il est généreux de donner un pourboire au propriétaire au moment de son départ. Ce n’est pas obligatoire, mais s’il a fait une différence positive dans votre séjour, vous devriez lui montrer votre appréciation en lui donnant un modeste pourboire. Ou un gros pourboire – c’est vous qui décidez.
Comment pouvez-vous montrer votre gratitude au propriétaire ?
Une autre façon de montrer votre gratitude est de rédiger une
note de remerciement
. En envoyant ou en remettant une note de remerciement au propriétaire du B&B, vous pouvez décrire ce qui a été mémorable dans votre séjour et l’aider dans ses pratiques commerciales à l’avenir. Cela ajoute à l’expérience personnelle qui accompagne souvent les visites au B&B en raison de son atmosphère amicale et charmante.
Devriez-vous donner un pourboire aux autres employés d’un B&B ?
Si d’autres employés du bed and breakfast s’occupent de la cuisine, du service, du voiturier et du
maintenance
, vous devriez
donner un pourboire à chacun de ces employés
une fois qu’ils vous ont aidé. Lorsque le voiturier vous rend votre voiture, offrez-lui un pourboire. Si un groom a déposé vos bagages dans votre chambre, vous devez lui donner un pourboire. Lorsque le serveur vous apporte l’addition, il mérite également un pourboire. Dans un secteur basé sur l’hôtellerie, les pourboires peuvent souvent représenter un complément de revenu important, et votre appréciation du travail accompli doit se refléter dans votre pourboire.
Combien de pourboires devriez-vous donner aux employés du B&B ?
Il est conseillé de garder une réserve de billets d’un dollar afin de pouvoir y accéder facilement pour les pourboires. Selon le service rendu, le pourboire se situe généralement entre deux et cinq dollars pour les valets de chambre, les grooms et les femmes de ménage, ou 20 % de la note pour les serveurs. Chaque employé qui vous fournit un service
doit recevoir un pourboire
.
Quelle est la règle générale en matière de pourboire ?
Le dernier mot sur
le pourboire est oui
. Il suffit de toujours le faire. Ne pensez pas qu’il s’agit d’un élément superflu, car les pourboires peuvent s’accumuler. Ils peuvent faire une grande différence dans la vie des personnes qui travaillent dur pour rendre votre séjour agréable.