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Photo :
jetcityimage/Getty Images
Costco
prend de nouvelles mesures dans le cadre de sa lutte contre le vol de cartes de membre. ;
Plusieurs magasins Costco auraient commencé à tester le processus de scannage des cartes de membres à l’entrée des magasins. ;
USA Today
a confirmé le changement après qu’une
photo
d’une hôtesse d’accueil de Costco scannant la carte d’un client dans un entrepôt d’Issaquah, Washington, soit devenue virale sur Reddit au début du mois. ;
« Ce test a pour but de faire correspondre les membres à leurs cartes à la porte avant de faire leurs achats pour une
expérience améliorée des membres
« , a déclaré Costco dans un communiqué transmis à l’agence.
Selon
CNN
, Costco a remarqué une augmentation du nombre de non-membres se faufilant avec des cartes de membre qui ne leur appartiennent pas depuis qu’elle a étendu l’autocontrôle pendant la pandémie de COVID-19. En réaction, Costco a commencé à demander aux clients de présenter leur carte de membre ainsi qu’une pièce d’identité avec photo aux caisses automatiques au cours de l’été.
« Nous estimons qu’il n’est pas normal que les non-membres bénéficient des mêmes avantages et des mêmes prix que nos membres », a déclaré Costco
en juin
.
Costco teste actuellement les scanners d’entrée dans une poignée de magasins pour voir si cela permet de résoudre le problème. Les avantages de ce plan sont doubles. Les employés n’auraient plus besoin de demander aux clients leur carte de membre au moment de passer à la caisse.
« Cela accélère le processus à l’entrée et à la sortie », a expliqué Richard Galanti, directeur financier de Costco, à CNN. « C’est ce que nous croyons et nous allons le tester.
Eh bien, vous feriez mieux d’avoir votre carte de membre à portée de main la prochaine fois que vous entrerez chez Costco!