6 conseils d’experts pour marchander les antiquités (et quand il ne faut pas le faire !)

Y a-t-il quelque chose de plus agréable que de savoir que vous avez fait une bonne affaire en achetant une antiquité incroyable pour votre maison ? Seule la fierté de savoir que vous avez défendu votre portefeuille lors de l’interaction et que vous avez réussi à marchander

la pièce qui vous a tapé dans l’œil

.

Mais le marchandage est un art délicat qui exige des connaissances et de la finesse. Il ne s’agit pas simplement de demander 100 dollars de réduction sur un buffet qui en coûte 900. Vous devez savoir quand un marchand est prêt à faire une concession sur le prix – et quand il vaut mieux payer le prix fort.

Pour connaître les nuances entre le moment où il faut marchander et celui où il faut renoncer, deux antiquaires ont partagé leurs points de vue de l’autre côté de la table de négociation.

Six conseils pour marchander des antiquités

Avant de partir pour votre prochaine aventure dans les antiquités, rappelez-vous qu’on s’attend à ce que vous marchandez, alors ne vous sentez pas gêné. Bienvenu raconte : « Un client m’a demandé un jour si je marchandais. Je lui ai répondu : « Si vous n’êtes pas prêt à marchander, vous ne devriez probablement pas faire ce métier ».

Dans cette optique, voici les six conseils dont vous avez besoin pour marchander avec succès, qu’il s’agisse de la verrerie dont vous avez désespérément besoin pour votre prochain dîner ou de la chaise d’appoint dont vous ne pouvez pas vous passer.

Demandez le meilleur prix

« La meilleure façon de marchander, mais aussi la moins volatile, est de demander au vendeur : « Quel est votre meilleur prix pour ce bel objet ? Jeffers souligne deux nuances subtiles dans cette formulation. En demandant le meilleur prix, vous avez déjà évité d’être trop bas. De plus, en ajoutant le mot « beau » (ou tout autre adjectif que vous préférez !), vous lui avez fait savoir que vous appréciez et voulez cet article. Un compliment fait toujours du bien.

Notez que vous aimez l’article mais qu’il dépasse votre budget

Chaque fois que vous vous trouvez dans une situation de marchandage, n’oubliez pas qu’il y a un être humain de l’autre côté de la transaction. Il peut être prêt à s’incliner pour un client enthousiaste dont le budget est serré, surtout s’il envisage de confier une pièce spéciale à un bon foyer. Jeffers explique : « J’aime quand les gens disent quelque chose de gentil à propos de l’objet, comme « C’est génial, mais c’est au-dessus de mon budget mental. Quel serait votre meilleur prix si je pouvais vous en débarrasser aujourd’hui ? C’est alors que j’ai aiguisé mon crayon !

Choisissez des articles qui sont restés invendus

« S’il s’agit d’un magasin que je fréquente et que je sais que l’article est invendu depuis plus de trois mois, j’apporte généralement l’article à la caisse et je demande si le revendeur a un meilleur prix pour cet article, tout en expliquant que j’ai remarqué que l’article était en attente depuis un certain temps », explique Mme Bienvenu. Elle souligne que les commerçants sont plus enclins à conclure une affaire lorsqu’ils ne s’attendaient pas à ce qu’un article traîne aussi longtemps.

Et si l’encre de l’étiquette est décolorée par la lumière du soleil, vous savez que l’article est resté au repos pendant une

longue

période. « J’apporte généralement cet article à la caisse et je propose un prix au comptant pour un objet dont je suis presque certain qu’un revendeur serait prêt à se séparer », ajoute M. Bienvenu.

Demandez une réduction sur une étiquette de prix élevé

Si le prix d’un objet est très élevé, vous avez la possibilité de lui demander s’il peut faire mieux. La marge de manœuvre est généralement plus grande lorsqu’un objet se situe au sommet de sa valeur marchande possible. Toutefois, M. Bienvenu précise qu’il ne faut jamais s’attendre à une réduction de plus de 20 %. Un rabais de 10 à 15 % est une fourchette typique lorsqu’on entame une conversation de marchandage ».

Elle souligne également que vous devez garder à l’esprit ce que le marchand a déjà investi dans la pièce, y compris le coût d’acquisition, le coût de l’exposition dans un stand qui va de pair avec le loyer, et les réparations ou modifications qu’il a pu investir.

N’oubliez pas que l’argent liquide est roi

« Proposer de payer en espèces permet de réduire les frais de carte de crédit pour le concessionnaire, qui sera plus enclin à accepter une offre de réduction en espèces », explique M. Bienvenu. Venmo, Zelle et CashApp sont également des moyens possibles de contourner les frais de carte de crédit. Savoir que l’on peut vendre aujourd’hui pour de l’argent liquide est souvent la façon la plus attrayante de laisser partir une pièce.

Danser autour de la fermeté… si vous êtes un habitué

En général, un article marqué « ferme » l’est vraiment. Il est proposé à son prix le plus bas et le vendeur ne le vendra pas à un prix inférieur. Toutefois, M. Bienvenue estime qu’il existe une petite marge de manœuvre si vous êtes un client régulier. « Lorsque je cherche des clients, je leur explique le budget que nous avons pour un article particulier et, la plupart du temps, le concessionnaire est prêt à travailler avec nous parce qu’il sait que nous sommes des clients réguliers. Elle recommande de faire connaissance avec les concessionnaires, d’engager la conversation et de leur faire savoir que vous êtes dans les parages et que vous êtes intéressé.

Bienvenue ajoute : « Les concessionnaires sont plus enclins à travailler avec vous sur les prix lorsqu’ils vous connaissent, que vous êtes poli et que vous vous intéressez à leurs affaires. »

Quatre cas où vous devriez payer le prix fort

Même s’il est amusant de se lancer dans le marchandage d’un article, il n’est pas toujours bien vu de proposer sa propre interprétation d’un prix équitable. Voici quatre cas où il vaut mieux payer le prix fort plutôt que d’essayer de faire une affaire.

Quand le prix est déjà très bas

À l’occasion, Mme Bienvenu trouve une pièce magnifique dont elle pense qu’elle est sous-évaluée (y a-t-il un meilleur sentiment ?!). Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons : peut-être que le vendeur n’est pas bien informé sur ce type de produit ou peut-être que la pièce a besoin d’être réparée et qu’elle est vendue « telle quelle » », explique Mme Bienvenu. Si vous avez la chance de tomber sur un prix presque trop beau pour être vrai, prenez-le et fuyez. Bienvenu dit : « Je prends tranquillement mon article à la caisse et je paie le prix indiqué. Il n’est pas nécessaire d’attirer l’attention sur le fait qu’il est sous-évalué ».

Lorsque vous regardez un nouveau stock

Les antiquaires sont généralement plus enclins à marchander un objet qui est resté dans leur collection plus longtemps que prévu. S’il s’agit d’un objet qui vient d’arriver, ils préféreront probablement attendre de voir s’il se vend au prix fort. « Si l’objet a attiré mon attention, il est probable qu’il attirera l’attention de quelqu’un d’autre. Et le concessionnaire sera moins enclin à bouger sur le prix s’il sait que tout le monde en ville n’a pas eu l’occasion de le voir », explique M. Bienvenu.

Quand votre stratégie consiste à souligner les imperfections

Si certaines stratégies de marchandage sont vouées à l’échec parce qu’elles n’ont pas de sens pour le marchand, d’autres peuvent être carrément insultantes. Un marchand intègre généralement un objet à sa collection parce qu’il pense qu’il a de la valeur, et non parce qu’il pense qu’il doit faire l’objet d’un rabais important en raison de ses défauts. Bienvenu explique : « N’insultez jamais la marchandise d’un marchand et ne critiquez jamais une pièce présentant une imperfection en pensant que vous obtiendrez un rabais. Cela le découragera et il sera moins enclin à s’engager plus avant. »

Lorsque votre négociation est centrée sur des changements cosmétiques

Dans le même ordre d’idées, M. Jeffers affirme que le fait d’essayer de marchander en se basant sur les changements cosmétiques que

vous

voulez apporter à une pièce n’ira pas très loin avec un antiquaire. Ce n’est pas parce que vous détestez les rayures roses et qu’une chaise est actuellement recouverte de magenta et de rose bubblegum que vous obtiendrez une remise. Jeffers explique : « Lorsque quelqu’un me demande quel est le meilleur prix pour cette vieille chose, je déteste la couleur. Je déteste la couleur, je vais

reupholster

et changer les pieds parce qu’ils sont horribles’, j’ai l’impression que si vous détestez ce meuble, pourquoi le voulez-vous ? ».