Avez-vous des amis ou des collègues qui sont négatifs ? Si c’est le cas, vous savez que ce ne sont pas les personnes les plus agréables à côtoyer. Les personnes négatives peuvent être de véritables rabat-joie dans n’importe quelle conversation. Quoi que vous disiez, elles ont le don d’orienter les choses dans un sens négatif. Certaines personnes négatives sont tellement négatives que leur seule présence est épuisante.
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J’ai eu affaire à un bon nombre de personnes négatives dans ma vie. Lorsque j’étais au collège, j’étais pratiquement entouré d’une population d’étudiants et d’enseignants négatifs. Mon école n’était pas la meilleure du lot, si bien que la plupart des gens à l’intérieur étaient mécontents du fait d’être là. Si j’ai d’abord été surpris par la négativité des gens, j’ai fini par apprendre à la gérer et à la canaliser dans une action consciente.
Aujourd’hui, je suis confrontée à la négativité de façon récurrente dans mon travail de développement personnel, en particulier lorsqu’il y a des lecteurs ou des clients en détresse. Plutôt que d’être affectée par l’énergie négative des autres, je suis maintenant capable de la gérer consciemment. Ici, je vais partager avec vous 9 conseils pour gérer les personnes négatives dans votre vie :
1) Ne vous disputez pas
L’une des choses les plus importantes que j’ai apprises est de ne pas débattre avec une personne négative. Une personne négative a probablement des opinions très arrêtées et ne va pas les changer juste à cause de ce que vous avez dit. Quoi que vous disiez, elle peut trouver dix raisons différentes pour étayer son point de vue. La discussion ne fera que s’enliser dans la négativité, et vous vous rabaisserez vous-même par la même occasion. Vous pouvez faire des commentaires constructifs, et si la personne réfute sans aucun signe de recul, ne vous engagez pas plus avant.
2) Faire preuve d’empathie à leur égard
Vous est-il déjà arrivé d’être agacé par quelque chose, puis de vous faire dire de vous « détendre » ? Comment vous êtes-vous senti ? Vous êtes-vous détendu(e) comme le suggérait la personne ou vous êtes-vous senti(e) encore plus énervé(e) ?
D’après mon expérience, les personnes qui sont négatives (ou contrariées d’ailleurs) bénéficient davantage d’une oreille empathique que de suggestions/solutions sur ce qu’elles devraient faire. En les aidant à faire face à leurs émotions, les solutions viendront automatiquement à eux (elles ont toujours été en eux de toute façon).
3) Donner un coup de main
Certaines personnes se plaignent pour demander de l’aide. Elles n’en sont pas toujours conscientes, si bien que leurs commentaires ressemblent plus à des plaintes qu’à des demandes. Prenez la responsabilité de tendre une main secourable. Un simple « Ça va ? » ou « Je peux faire quelque chose pour t’aider ? » peut faire des miracles.
4) S’en tenir à des sujets légers
Certaines personnes négatives se sentent interpellées par certains sujets. Prenons un exemple : Un de mes amis s’auto-victimise dès que nous parlons de son travail. Quoi que je dise (ou ne dise pas), il continue à se plaindre dès que nous parlons de son travail.
En présence de personnes négatives, notre premier réflexe devrait être de les aider à retrouver une attitude plus positive (étapes 2 et 3). Cependant, s’il est évident que la personne est enfermée dans sa négativité, le malheur est peut-être trop profondément enraciné pour être abordé au cours d’une conversation ponctuelle ou pour que vous puissiez l’aider à le démêler. Introduisez un nouveau sujet pour détendre l’atmosphère. Des choses simples comme les nouveaux films, les événements quotidiens, les amis communs, sont des sujets de conversation légers. Limitez la conversation aux domaines dans lesquels la personne se sent bien.
5) Ignorer les commentaires négatifs
Une façon d’aider la personne négative à « comprendre » est d’ignorer ses commentaires négatifs. Si elle entre dans un tourbillon négatif, ignorez-la ou répondez-lui simplement « Je vois » ou « Ok ». En revanche, lorsqu’elle est positive, répondez-lui par l’affirmation et l’enthousiasme. Faites-le souvent et il saura bientôt que la positivité est payante. Il s’adaptera en conséquence pour être plus positif.
6) Féliciter la personne pour les choses positives
Les personnes négatives ne sont pas seulement négatives envers les autres. Elles sont également négatives envers elles-mêmes. Si vous vous sentez déjà négatif en leur présence, imaginez ce qu’elles doivent ressentir en permanence. Quelles sont les qualités de cette personne ? Qu’est-ce qui vous plaît chez elle ? Reconnaissez les aspects positifs et félicitez-la pour cela. Elle sera d’abord surprise et rejettera peut-être le compliment, mais intérieurement, elle se sentira positive. C’est la première graine de positivité que vous plantez en lui et qui fleurira à long terme.
7) Traîner à trois ou plus
Le fait d’avoir quelqu’un d’autre dans la conversation fait des merveilles pour alléger la charge. Dans une communication 1-1, toute la négativité sera dirigée vers vous. Avec quelqu’un d’autre dans la conversation, vous n’avez pas à supporter tout le poids de la négativité. Vous pouvez ainsi vous concentrer davantage sur les étapes 1 (faire preuve d’empathie) et 2 (aider la personne).
8) Soyez responsable de votre réaction
Que la personne soit négative ou non, c’est vous qui la percevez comme telle. Lorsque vous reconnaissez cela, la négativité est en fait le produit de votre lentille. Assumez la responsabilité de vos perceptions. Pour chaque trait de caractère, vous pouvez l’interpréter de manière positive ou négative. Apprenez à voir le bon côté de la personne plutôt que le négatif. Cela peut être difficile au début, mais une fois que vous aurez cultivé cette compétence, elle deviendra une seconde nature.
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9) Réduire les contacts avec eux / les éviter
En cas d’échec, réduisez vos contacts avec eux ou évitez-les complètement. S’il s’agit d’un bon ami, faites-lui part de la gravité du problème et arrangez-vous si possible. Il n’est pas sain de passer trop de temps avec des personnes qui vous épuisent. Votre temps est précieux, alors consacrez-le à des personnes qui ont des effets positifs sur vous.
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Et vous ?
L’un de ces 9 conseils vous est-il utile ? Avez-vous des expériences personnelles sur la façon de gérer les personnes négatives ? N’hésitez pas à les partager dans la zone des commentaires.